JA

JOSE ANTONIO FORNIELES AGUDO

2025-12-09

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La recepción en la oficina de recambios lamentable dos personas en la oficina y ni siquiera dicen buenos días a pesar de que he saludado dos veces, se quedan detrás del ordenador omitiendo que estás ahí, cuando por fin se dan cuenta de mi presencia vuelvo a decir buenos días y su respuesta, qué quiere?? , un curso de educación no vendría mal, total les digo que pertenezco al grupo y quiero una valiza v16 y me dicen que no tienen ni idea, sinceramente soy trabajador del grupo moventia y este tipo de recepción, al menos en mí empresa es inaceptable, la cordialidad los buenos modales son los principios básicos de una buena atención, no volveré ni para pedir ayuda que imagen más decepcionante para un concesionario mercedes

Respuesta del propietario:

Hola José Antonio,

Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y lamentamos que tu experiencia en una de nuestras concesiones no haya sido positiva. Te invitamos a ampliarnos la información de lo ocurrido en nuestro email info@movento.es. Estaremos encantados de atenderte. ¡Saludos!

Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz Vehículos Industriales

MD

Marc Dosantos

2025-12-05

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Trato inmejorable de Estefanía y Toni! Servicio muy profesional.

Respuesta del propietario:

Hola Marc,

¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz Vehículos Industriales trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es.
¡Saludos!

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QC

Quim Canela

2025-12-05

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Trato muy amable y profesional de Toni y Estefania

Respuesta del propietario:

Hola Quim,

¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz Vehículos Industriales trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es.
¡Saludos!

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FS

Francisco Sola Juarez

2025-10-22

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Alquile este verano un Mercedes 350 GLE híbrido enchufable full equipe, y fue extraordinaria la experiencia. Un vehículo de más de 180mil disfrutándolo 11 días. El trato en el concesionario de Sabadell increíble. Repetiremos seguro.

Respuesta del propietario:

Hola Francisco,

¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz Vehículos Industriales trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es.
¡Saludos!

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AJ

Antonio Jimenez

2025-10-22

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Trato excelente con Alex, me entregaron una clase V de alquiler todo estupendo.

Respuesta del propietario:

Hola Antonio,

¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz Vehículos Industriales trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es.
¡Saludos!

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AC

ana ceballos

2025-08-14

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Compré el coche en este concesionario y lo llevo siempre a su taller. Tengo otros talleres cerca de mi casa, pero nunca habia recibido la misma atención, siendo de la misma marca. El trato es excelente, estoy muy contenta!!

Respuesta del propietario:

Hola Ana,

¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz Vehículos Industriales trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es.
¡Saludos!

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RQ

Ruben Queiruga

2025-07-03

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Quiero hablar de Daniel Casanovas...es un auténtico profesional, desde que aparecimos por Movento Stern, concesionario de Sabadell todo han sido facilidades...nos ha aclarado todas las dudas planteadas con tranquilidad, sin prisa..en un momento dado ha ayudado a la familia sin ninguna duda...nunca hemos encontrado tanta profesionalidad e implicacion en un comercial que conoce desde luego el producto que maneja (en este caso, furgoneta necesaria por la discapacidad que presento), su empatia para con nosotros ha sido infinita....Hemos sabido que Daniel se marcha de la compañia...una auténtica pena porque encontrar persona tan implicadas y conocedoras de su oficio es muy difícil...las empresas las hacen los profesionales como Daniel Casanovas....no dudo que te echaran de menos por tu conocimiento, profesionalidad, empatia, don de gentes, y un si fin de calificativos, todos excelentes......te deseamos toda la suerte del mundo allá en la compañía que estés aunque no dudo que la tendrás...un abrazo de parte de Mar y mío

Respuesta del propietario:

Hola Rubén,

¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz Vehículos Industriales trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestro correo de atención al cliente: info@movento.es
¡Saludos!

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RL

Ramon López Gutierrez

2025-01-31

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Hola este pasado jueves tenía cita a las 8 30 de la mañana para hacer la revisión de mi furgoneta me dijeron que me llamarían cuando la tuvieran hasta ahí normal cogí el taxi y me fui pasaron las horas y nadie me llamó y a las 14 45 llegué al taller mi gran sorpresa fue que el vehículo estaba donde lo dejé a las 8 30 y la explicación breve y seca fue que se había complicado cosa que no se me informó y el vehículo perdió toda la mañana parado cosa que no me había ocurrido nunca y que coincidió con la ausencia de David que quiero resaltar nunca he tenido queja pero joan de vehiculos de terrassa que estaba circustancialmente un desastre no se digno ni ha llamarme y para colmo me escribió un wasap a las 16 30 para decirme que el vehículo tenía mucha faena y que no estaría hasta el día siguiente cosa que era mentira púes tan solo era un mantenimiento que se tarda 2 horas finalmente tuve que estar toda la tarde para que me lo entregarán por cierto un tal JUAN M,A también colaboro en el desastre ni siquiera una disculpa

Respuesta del propietario:

Hola Ramón,

Gracias por tu valoración. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro correo electrónico de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos!

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CM

Cosme Martinez

2025-01-16

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Profesionales no lo siguiente.
Super amables con los clientes.
Y no lo digo solo por mi
Si no por los demás clientes que he visto atender.
Espero que no cambieis. Desde la atención al cliente como administración. Un 11 sobre 10.

Respuesta del propietario:

Hola Cosme,

¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz Vehículos Industriales trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos!

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PF

PAULA FERREIRO

2024-10-17

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Muy contenta con este concesionario, sobretodo con el comercial, Daniel Casanova, es una persona muy atenta y resolutiva. Por trabajo ya hemos comprado 3 furgonetas y sin duda volveremos a verlo cuando necesitemos otra.

Respuesta del propietario:

Hola Paula,

Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Le comentaremos al asesor Daniel Casanova la satisfacción que ha tenido con el servicio. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos!

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LN

lluis novo planes

2024-10-17

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Daniel casanova un 11 de 10!!gran profesional, muy atento y resolutivo en todo momento.Sin duda volveré cuando lo necesite

Respuesta del propietario:

Hola Lluís,

Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Le comentaremos al asesor Daniel la satisfacción que ha tenido con el servicio. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos!

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TY

toni yuste

2024-10-03

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El comercial que me vendió la furgoneta Dani casanova muy atento y siempre pendiente de mis necesidades, aún habiendo pasado varios meses se sigue interesando por un pequeño problema que tuve, el taller se comportó muy bien y lo solucionaron rápidamente.

Respuesta del propietario:

Hola Toni,

¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz Vehículos Industriales trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos!

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