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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Sabadell, ELECTRO-TALLER J.SOBRERO se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Taller mecánico. Localizado en Carrer de Girona, 246, ELECTRO-TALLER J.SOBRERO ofrece fácil acceso para aquellos que buscan servicios relacionados. Para un servicio confiable, ELECTRO-TALLER J.SOBRERO mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Taller mecánico. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con ELECTRO-TALLER J.SOBRERO.
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He llevado mi Audi, recomendado por mi pareja y el trato en el taller ha sido Muy bueno y profesional, lo recomiendo. Gracias Joaquin.
Lleve el coche por un problema electrico en el elevalunas, lo que parecía imposible lo soluciono, espero haber encontrado el taller de confianza.
Visito a Joaquín una vez al año para la puesta a punto pre ITV y me trata como si fuese de su familia. La verdad es que es cercano, atento y un profesional espectacular. Llevamos dos coches más en mi familia a su taller y el trato es perfecto. Siempre que tengo que recomendar un taller no tengo dudas en recomendar el suyo, por su profesionalidad y cercanía. La tranquilidad que me da el haber encontrado un mecánico de confianza es genial.
Antes de cambiar de nombre eran mi taller de confianza. Ya no. A las dos semanas de llevarlo a la revisión me salta un error de motor y adblue. Le pido que como me voy de vacaciones si puede mirar de hacerme un hueco para mirarlo. De primeras muy bien, pero lo llevo por la mañana y me dice que como ya no sale el error no puede mirar nada, que le avise cuando vuelva a salir pero que tranquilo que me lo miran seguro. Vuelve el error y le aviso para que me busque hueco, quedamos que como van a tope me avisa que día llevarlo para que me pueda ir de vacaciones. Pues sigo esperando, al final me fui a otro taller donde solo con explicarles el error ya sabían que hacer y me lo arreglaron. Un cliente que han perdido.
Lamentamos el problema ocasionado pero en las fechas que eran no pudimos atenderle tal y como nos hubiera gustado. No podemos diagnosticar una avería sin poder hacer el protocolo correspondiente, y eso conlleva un tiempo que finalmente no le pudimos ofrecer muy a nuestro pesar.
Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios. Gracias y saludos.
El otro taller buen trato y muy cordial
Taller donde podréis confiar totalmente de los servicios que os realicen, personal muy profesional y cualificado te mantienen informado en todo momento de todo y te hacen presupuesto antes de realizar ninguna modificación, os lo recomiendo!
Gran profesional con años de experiencia. Se nota que sabe lo que hace y le gusta, además siempre que me ha atendido, me ha explicado todo de manera que puedo entender el porqué lo hace, y me ha dado diferentes opciones.
Es la primera vez que entro y salgo de un taller sabiendo que dejo mi coche en buenas manos, y que me da total confianza.
Sin duda alguna volveré!
Ya son 5 años llevando mi coche al taller y súper contento, trato genial ,te explica todo lo que a realizado enseñandote las piezas sustituidas, te limpia el coche x fuera y por dentro sin cobrarlo . Lo único "malo" es que aveces tienes que esperar una semana o dos para ser atendido porque tiene muchísima faena y eso significa que muchísima gente confía en el como taller de confianza .
Sin duda de 10 siempre lo recomiendo y voy a seguir haciéndolo
El taller J.Sobrero es de mi total confianza, muy profesional, Joaquín te explica lo que necesita el coche, y te consulta antes de hacer cualquier cosa.
La ficha me la hizo para tener los datos del coche y en la factura detalla todo lo que ha cambiado y/o reparado.
Lo recomiendo y seguiré pasando las revisiones de mi coche en su taller.
Me he sentido estafado.
Quedé con el por recomendación, para que me mirase el coche y pudiera valorar la reparación.
Quedamos entre las 9 y 9.30, yo llegué a las 9.10 y el a las 9.50. me hizo esperar otros 10 minutos, y me enchufó una tablet al coche para averiguar que problema tenia, aparecieron varios errores y me dijo "pff esto voy a tener que darte cita para el diagnostico", (okey y para que me pones esta máquina).
Me dice, "la máquina son 30€", okey, le voy a pagar, y le digo" quiero ticket y el informe de la máquina". Me salta "puedes hacer una foto a la tablet y el ticket si lo quieres te tengo que cobrar el iva", le digo "cobra lo que tengas que cobrar pero hazme ticket", me responde "es que tengo que hacer ficha", en ese momento entendí que quería cobrarlo en negro y punto.
Me fuí;
- Mal atendido
-Sin saber lo que le pasa a mi coche
-Sin presupuesto de reparación
-Sin ticket (pagué con el móvil, si tengo la prueba)
-Sin informe del programa que me cobró 30€, sin justificación alguna y sin avisarme previamente.
En definitiva, me fui estafado.
Hola Asier,
En primer lugar perdona por el malentendido. Nuestra política es priorizar la atención al cliente en todos sus ámbitos. Respecto a tu visita, te avisé con anterioridad de que no podía atenderte hasta después de fiestas pero insististe en una visita sin cita para que te diera un primer diagnóstico y así poder guiarte sobre la posible avería.
Te atendí cuando pude, tal y como te dije, sin faltar a mi compromiso.
Después de realizar un protocolo simple con el equipo de diagnosis, en el cual se comentó que precisaba de una diagnosis más amplia con cita previa, me diste a entender que te querías ir sin más, sin pagar mis servicios (servicios que se descuentan cuando se realiza la reparación). Te cobré por anticipado antes de la apertura de la orden de trabajo, te comenté que necesitaba la documentación del coche y tuya para este proceso. Molesto, te fuiste porque no te daba un ticket, necesito toda la información para poder darte el ticket (factura para nosotros). Pásate cuando quieras y con todos los datos te la facilitaremos sin problema. Gracias
Muy buen profesional y buen trato. Me dejó el coche impecable. Un 10. Lo recomiendo sin duda.
Yo muy muy decepcionado ,no prima solo el dinero ,le lleve mi coche inundado ,me dijo q me lo miraría todo y confíe en el ,quizás el coche no se tenía que a ver arreglado xq ahora pago las consecuencias ,encima me lo dio con pedazo de ruido y me dice que no lo escucha ,un ruidazo que mi mujer desde su coche lo escucho cuando fuy a buscarlo ,encima me dice que alomejor ya lo tenia ,que me espabilara con el seguro ,con los años me esta dando muchos problemas x la inundación,el embrague(oxidado ),la mecaelectronica (achicharrada) ahora sufro las consecuencias de todo esto ,desesperado estoy ya,ahora me hace un ruido que a saber de dónde viene ,solo rezo que no pase nada más .
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