Taller Oficial Honda Motos Sabadell | Yomovo VC Moto
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Sabadell, Honda Motos Sabadell Yomovo VC Moto en Carrer de Margenat, 80 lo sitúa como un lugar estratégico para Taller de reparación de motos. Yomovo VC Moto refleja la satisfacción de sus clientes. Yomovo VC Moto para consultar disponibilidad.
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Si quieres arreglar tú moto este no es el taller al que debes ir. Después de llevar la moto 4 veces durante un año sigue igual, dicen que ya está voy la recojo y dijo está igual vuelven a mirar dicen que ya está y todo igual, y ahora después de año y pico me dicen que no sé puede hacer más, que este modelo es así ósea que pongo una estrella porque no puedo poner menos. Y más comentarios que no me da para poner aquí pero ya digo que l único que tengo es decepción por haber llevado la moto a este taller.
*Después de poner la reseña el concesionario respondió como todos podéis leer cómo si estuvieran preocupados por la situación y quisieran empezar a hacer las cosas bien, pero simplemente fue un espejismo les envié el correo explicando el caso que ellos bien saben porque lo tienen en sus ordenadores y ahí acabó todo ya desapareció toda noticia de ellos.
Simplemente añado esto para que quede claro responden a las reseñas para quedar bien y luego si te he visto no me acuerdo.
Hola Carlos, sentimos sinceramente que tu experiencia con el servicio de taller no haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos la frustración que supone acudir varias veces con un mismo problema sin obtener la solución deseada. Nos gustaría poder revisar tu caso con más detalle y ver si hay alguna alternativa posible o aclararte mejor la información técnica que se te ha proporcionado. Para ello, te invitamos a contactar con nosotros escribiendo a lopd@vallescar.es. Agradecemos que hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando la atención que ofrecemos.
Estuve el sábado pasado y el trato fue excelente. El vendedor de Honda Motos Sabadell ha sido profesional, amable y atento en todo momento. Explicaciones claras, sin prisas y con total transparencia. Da gusto encontrar gente así. Muy recomendable.”
¡Muchísimas gracias, Ricard! Nos alegra enormemente saber que tu visita a Honda Motos Sabadell fue tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con cercanía, profesionalidad y total transparencia. Transmitiremos tu valoración al equipo, en especial al vendedor que te atendió, que seguro agradecerá tus palabras. ¡Un placer haberte recibido y ojalá nos volvamos a ver pronto sobre dos ruedas!
Un desastre, una verguenza para una marca como honda tener semejante atención al cliente de me ha quitado las ganas de comprar la Rebel 500, si me dicen hace 10 años que una marca china de motos se acercaría en cualidades i en atención al cliente son 100 veces mejor que una japonesa me río en su cara, pero mira donde estamos. Me dice que llame en 5 minutos, lo hago no hay contestación en 3 veces. Me acerco al concesionario i me tienen media hora esperando sin atenderme? Sin decirme nada? Mientras el vendedor está echando las risas con un cliente? Lastima que no puedo poner un 0
Hola Jose, sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos que nos hayas explicado lo ocurrido con tanto detalle; trasladaremos tu comentario al equipo para analizar la situación. Si deseas que lo revisemos contigo de forma más directa, puedes escribirnos a lopd@vallescar.es. Estaremos encantados de atenderte
Atención excelente de todo el equipo, en especial José Antonio que nos atendido y resuelto todas las dudas !
¡Muchas gracias, Lili! Qué alegría saber que te sentiste bien atendida. Le haremos llegar tu mención especial a José Antonio, seguro que le hará mucha ilusión. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de confianza. ¡Hasta la próxima!
Concesionario oficial y atención muy buena por parte de Jordi y el servicio de taller también muy bueno
Gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Es un orgullo saber que tanto Jordi como el equipo de taller cumplieron con tus expectativas. Siempre buscamos ofrecer un trato cercano y profesional, así que nos alegra haberlo conseguido contigo. ¡Que disfrutes mucho de tu moto!
Mi experiencia fui muy mala, me atendió el comercial Jose A.S. con muy poco interés, Solicite un presupuesto el cual nunca llegó tras varias llamadas reclamándolo Me parece una falta de respeto a un cliente potencial que se va a gastar un dinero en el concesionario y que tenga este tipo de atención. Han perdido un cliente que tenia claro comprar la moto en el concesionario. Espero que tomen las medidas para no perder mas cliente.
Hola Cristian, sentimos que tu experiencia en Honda Motos Sabadell – Yomovo VC Moto no haya sido la adecuada y agradecemos que te hayas tomado el tiempo para explicarla. Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente al tratarse de una situación en la que esperabas una atención más ágil y comprometida. Vamos a trasladar tu comentario al equipo correspondiente para revisar internamente lo ocurrido y tomar las medidas que correspondan. Si lo deseas, puedes contactarnos directamente en lopd@vallescar.es para comentarnos cualquier detalle adicional. Gracias por tu mensaje.
Me dejaron probar la GB500 que és una maravilla.
Agradecer la gestión y profesionalidad de Jordi que lo organizó todo y me informo muy profesionalmente. Estoy encantado.
Gracias ¡
Hola, Carles. ¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que disfrutaste probando la GB500 y, sobre todo, que Jordi te atendió con tanta profesionalidad. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. Gracias por confiar en Honda Motos Sabadell | Yomovo VC Moto. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!
Me ah atendido José, un trato excelente y una atención de diez, del primer momento al último siempre atento a mis necesidades. Muy contento con Honda VC Moto. La recomendaré! Nos vemos en las revisiones, un saludo!!
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Fernando! Qué alegría saber que José te ha ofrecido una atención tan cercana y profesional desde el primer momento. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con pasión por lo que hacemos. Nos encanta saber que estás contento con tu experiencia en Honda VC Moto Sabadell.
Edito la reseña para matizar algunas cosas, ya que su respuesta ha sido que lo que digo no se ajusta a la realidad.
MUCHO CUIDADO CON ESTE TALLER porque son unos impresentables. Os explico mi caso:
Tienen mi moto (HONDA CB500X) en este taller desde el 15 de mayo (hace casi dos meses) por un siniestro. El 13 de junio (casi un mes después) me informan que el presupuesto que han realizado está aprobado por parte de mi compañía de seguros, pero que les falta un recambio, el guardabarros, y que éste, no llegará hasta el 1 de agosto (3 meses después). Mi sorpresa ha sido cuando mi compañía me informa, el 2 de julio, que la factura al taller ya está pagada. Por tanto, el taller han cobrado el trabajo presupuestado y mi moto sigue en el taller como poco hasta el 1 de agosto, si no más, porque posiblemente hagan vacaciones en dicho mes.
Lo dicho. MUCHO CUIDADO CON ESTE TALLER.
Edito la reseña para matizar algunas cosas, ya que su respuesta es que lo que digo no se ajusta a la realidad.
La solución que me ofrecieron, para no tener que esperar hasta que llegara el repuesto, era hacer un arreglo hasta que éste llegara. El problema era que no sabían si con ese arreglo, que aún no sé en qué consistía, quizás la moto no pasaría la ITV (pendiente de pasarla desde junio). Por tanto, no me quedaba otro remedio que esperar porque igualmente no podría circular.
Quizás fue un malentendido, o quizás ha cambiado la situación y tienen alguna solución viable, y más teniendo en cuenta que, según mi compañía, ustedes ya han cobrado la reparación íntegra y anticipadamente y yo no tengo la moto.
Sr. Domingo, lamentamos mucho su reseña, pero lo que explica no se ajusta a la realidad ya que hemos hecho todo lo posible para darle un buen servicio, a pesar de que el guardabarros de su moto está pendiente de envío por parte de HONDA sin fecha de entrega precisa. Ante esta situación se ha realizado una reparación puente para que pueda retirar la moto y usarla, pero no ha accedido a ninguna de las facilidades que le hemos brindado. Desde el Concesionario Honda VC Moto Sabadell, hemos intentado mitigar los inconvenientes de un problema de suministro de pieza cuya responsabilidad es de MARCA. Le solicitamos comprensión. Seguimos a su disposición para lo que pueda requerir.
E llevado una moto Pcx con 2 años y 2200 kilómetros me tocaba revisión y desde q me la entregaron el botón de bloquear y poner el contacto se quedaba trabado que no daba ni para un lado ni para el otro la lleve al taller 247. Con algo costo más la revisión cambiar la batería con dos años suelte q es una marca de primera
Sr. Brito, lamentamos lo que nos explica, pero no se ajusta a la realidad. HONDA Motos tiene establecidos unos tiempos y kilómetros para autorizar la sustitución de las baterías en garantía. Usted no los cumple por el kilometraje realizado en dos años, lo que ha provocado una descarga de la batería y como consecuencia se ha estropeado. Como Concesionario estamos obligados a seguir las directrices establecidas por la Marca. De veras que lo sentimos, para cualquier duda o aclaración estamos a su disposición.
Llevé la semana pasada mi honda al taller para su primera revisión de los 1000km y tengo que decir que estoy encantadísima con la atención recibida y rapidez del servicio, dándome todos los detalles sobre la misma. Recomiendo 100% llevar la moto al taller Honda de Sabadell. No tengo ninguna duda que siempre llevaré mi moto allí.
También anteriormente fui a consultar para la compra de una moto y me atendieron genial, hay un personal muy cualificado y atento con los clientes.
Gracias a todos chicos!!!
Nada nos hace más felices que leer una opinión como la tuya, Carina. Las palabras que nos dedicas refuerzan nuestra idea de ofrecer un servicio ágil y profesional para cada uno de nuestros clientes. La satisfacción que reflejas en tu reseña es, sin duda, la mayor recompensa para todo nuestro equipo. ¡Gracias por la confianza!
Desde que compré la Forza125 el 5 de marzo de este año, la he podido utilizar sólo 9 días, se encendió un piloto de error de gasolina, la llevé al taller con el fallo y hasta la fecha sigue en el taller sin saber lo que le pasa. es inadmisible que una marca del prestigio de Honda me lleve mareando todo este tiempo. son innumerables las llamadas a multitud de teléfonos (taller, Honda oficial, concesionario) pasándose la pelota entre unos y otros sin dar solución.
Por lo que se ve, el lema de sentir que recibo el mejor servicio de atención al cliente brilla por su ausencia. me parece muy triste que una marca que la tenía por Top se comporte de esta manera con sus clientes y que tenga que acudir a otras instancias sea la única manera de solucionar el problema.
Sr. Gerhardt, desde el Departamento de Calidad se ha analizado su explicación y le aseguramos que hemos puesto todos los medios para solucionar esta situación. La Responsable de Taller nos informa que se está a la espera de recibir el cableado y resolver definitivamente la incidencia. Si necesita alguna aclaración sobre su caso, la Responsable se pondrá en contacto con usted para ayudarle en lo que pueda necesitar.
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