Taller Oficial Volkswagen - Superwagen en Sabadell
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Taller Oficial Volkswagen - Superwagen en Sabadell es un comercio reconocido en Sabadell, dedicado a satisfacer la demanda de Taller de automóviles y Taller de chapa y pintura. Ubicado en Carrer de Raimon Casellas, 130, bis, Taller Oficial Volkswagen - Superwagen en Sabadell ofrece fácil acceso para los interesados en Taller de chapa y pintura. Los usuarios han valorado a este negocio con 4.8 estrellas. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Taller Oficial Volkswagen - Superwagen en Sabadell.
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Una vez más , un excelente trato y amabilidad por todo el staff que nos atiende eficientemente con una gran amabilidad! Además , tengo que destacar especialmente también la gentileza y amabilidad del Sr Javier Martínez ! Muchas gracias!
Quería agradecer el buen servicio de Superwagen y en especial de Domingo que ha estado pendiente e informándome diariamente del estado del vehículo en fechas muy complicadas. El vehículo ha estado preparado a tiempo y estoy muy contenta de poder disponer de él y poder irme de vacaciones tranquila. Gracias!!!
El trato del personal ha sido amable y bueno, sin embargo mi experiencia con la marca está siendo muy mala. Hace siete meses compré un coche y desde el primer día me ha dado problemas con la radio y la conectividad CarPlay. A pesar de informarlo me han ido dando largas y soluciones poco eficaces. En un primer momento me dijeron que pasaba con más coches y que pronto tendrían una solución, pero me pedían esperar.
Me han hecho llevar el coche al taller varias veces para intentar una solución, dicha solución ha sido reiniciar la radio, dando lugar al mismo fallo todas las veces.
Ahora que me he cansado de esperar, me están diciendo que es cosa de mi móvil, dando lugar a pensar que el funcionamiento de sus coches depende del móvil que se tenga… totalmente fuera de lugar (móvil actual, sin ningún problema).
Me piden vídeos para demostrar, ya que cuando ellos lo prueban no da el fallo, cuando varias veces les he explicado que los fallos van y vienen.
Poniendo en duda mi queja justificando con que cuando ellos lo prueban unos minutos va bien…
He recibido un buen trato, hasta el momento que envío vídeos y su repuesta es que es cosa de mi móvil y han dejado de responder de forma frecuente como lo hacían antes.
Ya he procedido a una reclamación con la central, sin embargo sigo pagando un coche que no me da el servicio que me ofrecieron.
Deseo agradecer al señor Javier Martínez, su alto grado de profesional, amabilidad y saber colocarse en los problemas del cliente.
Deseo felicitarle a nivel profesional y humano. Cuando tienes un problema en el taller, siempre es muy agradecido encontrar una persona como Javier Martínez.
Muchísimas gracias Javier Martínez por su profesional, consejos y soluciones
Quiero agradecer especialmente a Domingo Oliva, del equipo de recepción, por su trato fantástico y profesional. Desde el primer momento fue amable, atento y muy dispuesto a ayudar, resolviendo todas mis dudas con una sonrisa y haciendo que la experiencia en el concesionario fuera realmente agradable. Da gusto encontrarse con personas tan comprometidas con su trabajo y con el cliente. ¡Sin duda, un servicio de diez y totalmente recomendable!
Xavi Ruiz fue nuestro agente esta última vez y súper bien, nos atendió de maravilla, estuvo muy pendiente dándonos el feedback de cada cosa y ayudándonos con todo. Siempre que pueda preguntaré directamente por él ya.
Muy buena experiencia en la tienda Volkswagen. El lugar está bien atendido y se nota la buena disposición del personal. Me atendió un trabajador llamado Domingo, fue muy amable y atento durante todo el proceso. Sin duda, un servicio que da gusto recomendar
Muy buena experiencia, me atendió un chico que creo que se llamaba Domingo, y la verdad es que fue super atento, amable y paciente con todas mis dudas. Da gusto encontrarse a alguien así cuando vas a arreglar el coche. ¡Recomendadísimo!
Fui atendida por Javier Martínez y no puedo estar más contenta. Desde el primer momento fue muy atento, profesional y transparente, explicándome todo con claridad y resolviendo mis dudas. Da gusto encontrar a alguien tan amable y comprometido con el cliente. ¡Gracias por el excelente servicio, Javier!
Ina experiencia sin igual desde el minuto uno, tanto la recepción por Domingo Oliva, como la parte administrativa en nombre de Mónica Durán y Yuli Martínez, con una pronta y excelente entrega una vez acabado
Atención inmejorable por parte de Javier Martínez. Después de haber perdido un poco la fe en esta marca porque los señores que me atendieron por teléfono no fueron demasiado empáticos, Javier me hizo reconciliarme con ellos. El trato inmejorable desde el primer momento. Fueron muy rápidos detectando la avería de mi vehículo y, dado que al final se retrasó la reparación más de lo previsto inicialmente, me facilitó un coche de sustitución pese a las dificultades para ello. Muy agradecida por el trato tan personalizado y por el seguimiento diario a través de whatsapp. Felicidades por tu gran trabajo, Javier!
UN FRAUDE!!. Coche en garantía, fallo eléctrico. Me dicen que la reparación no entra en garantía porque el coche ha sufrido un golpe. No pueden demostrarlo porque no hay signo visible de golpe. Me ofrecen arreglarlo (un sensor)por 512 eur.!!!Me niego a aceptar diagnóstico y reparación. Reclamo por escrito diagnóstico y garantía. No contestan a mi petición y me “secuestran” el coche durante 3 días (“a la espera que haya un operario disponible” para montar el parachoques: 3 días!!!) Finalmente me lo devuelven después de presentarme en el taller con la policía!! IMPRESENTABLES!
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