Carglass

Ana Belen Alonso

2026-03-07

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Me atendieron a las hora, muy rápido y buen trato

Jordi Roig Clemente

2026-03-02

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rápido, fácil y sin complicaciones de papeleo, cristal cambiado en dos visitas, una para el día y hora y pedir el cristal y otra para el cambio.

A110 70

2026-02-27

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muy bien, fué todo muy facil y rapido

Jordi Comellas

2026-02-24

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NO reparéis, la reparación no queda transparente, en mi caso quedaron también unas rallas en el cristal tipo estrella alrededor de la picada una vez reparado y segun como le da el sol hace un destello donde estaba la picada

DAMEMIDOGE 05

2026-02-06

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Prefiero comenzar destacando lo positivo. Los mecánicos que trabajan en el taller fueron en todo momento profesionales y amables, y se esforzaron por ayudarnos a resolver el problema que explicaré a continuación. En especial, uno de ellos, llamado Julio, actuó como mediador y fue clave para que la situación se solucionara. Desde aquí, muchas gracias.
La experiencia negativa vino por parte de la persona que se encontraba en oficinas, encargada de la entrega de vehículos. Antes de salir del taller ya habíamos detectado varias deficiencias, siendo las principales unas escobillas en mal estado: una rota y otra que rozaba con la carrocería. Al revisarlo junto a ella, nos explicó otros problemas menores, lo cual no supuso ningún inconveniente.
Sin embargo, cuando le indicamos que el problema principal eran las escobillas, su respuesta inicial fue un comentario sobre la facturación anual de la empresa, seguido de que las escobillas eran de baja calidad y estaban desgastadas. Este comentario nos resultó fuera de lugar, y así se lo hicimos saber de forma calmada. A partir de ese momento, la conversación se tensó, ya que percibimos una actitud defensiva y un trato poco adecuado hacia nosotros.
Durante la discusión se produjeron comentarios que consideramos inapropiados y que aumentaron la tensión de la situación. Afortunadamente, uno de los mecánicos intervino para mediar y reconducir el conflicto, lo que permitió continuar con la solución del problema.
Finalmente se cambiaron ambas escobillas y el personal del taller nos ayudó a completar las gestiones pendientes. Aunque solicitamos una hoja de reclamaciones, no se nos facilitó en ese momento. Reitero que los mecánicos actuaron correctamente y de forma profesional, pero la atención recibida en oficinas empañó una experiencia que podría haber sido positiva.

Antonio P

2026-01-28

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Servicio óptimo, y trato muy amable y profesional

Alberto Martinez

2026-01-14

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Es imposible contactar vía telefónica con el taller de sant Andreu de la barca. Llevo más de un mes intentando reparar la luna y es imposible. Me he tenido que perdonar allí y pese a que tomaron nota nadie me ha llamado. Según ellos no les iba la línea telefónica y llevaban meses así. Llamas a central y te dicen que no pueden hacer nada. Es una vergüenza. Que no puedan darte solución a cosas tan simples... Pésimo servicio, muchas palabras y 0 soluciones

Isalluna Cervigon

2026-01-14

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Un trato excepcional, los trabajadores muy amables, atentos y simpáticos recomiendo el centro 100%.
Albert, el chico que me atendió fue 100% un profesional, gracias

Juan Carlos Saiz Jimenez

2025-12-25

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Rápidos y puntuales en la cita.
Buen trabajo realizado y muy limpio.

Amy00 Orlo

2025-12-17

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Llevo 3 días(a diferentes horas) intentando contar con el taller de Carglass Sant Andreu de la Barca, siendo esto imposible.
Además de esto; tienen mi coche en el taller y debían llamarme para decirme si ir a buscarlo o a que hora ir, y tampoco lo han hecho.
Me parece como poco, irrespetuoso y nada profesional.
Deberían informar mejor al cliente y sobretodo cumplir con lo acordado, o almenos mantener al cliente informado de la situación.

Juan Antonio Sanchez

2025-11-26

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No lo había utilizado nunca. Siempre tengo coches nuevos y prefería ir al concesionario. Pues mi opinión ha cambiado radicalmente. Les doy un 10.... Encantado con todo. Volveré cuando sea necesario tenga el coche que tenga.

David

2025-11-09

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Excelente gestión en la reparación, en menos de 6 horas cita previa para reparar temporalmente la luna y en 48 horas reparación completa. Destaco especialmente la profesionalidad de Priscilia.