Ralarsa

Maite Rafegas

2025-12-29

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Servicio correcto y muy profesional

José Antonio

2025-08-29

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Me cambiaron el cristal delantero y todo perfecto de principio a fin
Muchas gracias!!!!!

JAVIER MARTINEZ RILLO

2024-11-21

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Reseña dirigida a RALARSA como empresa. No del taller en particular.
Mi experiencia es en el taller de Viladecans.
ME VEO EN LA OBLIGACIÓN DE EXTENDER ESTA RESEÑA. TRAS LA NEGLIGENTE ACTUACIÓN DE LOS OPERARIOS DE VILADECANS, ESPERABA QUE RALARSA COMO EMPRESA FUESE MÁS SERIA Y RESOLVIERA EL DAÑO QUE PROVOCARON EN MI VEHÍCULO. PERO NO, TODO LO CONTRARIO. TE LLAMAN, DICEN QUE VAN A VERIFICAR LO OCURRIDO Y NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA. SIGO ESPERANDO QUE ME DIGAN QUÉ HAN REVISADO. ES INDIGNANTE.
No pongo un cero porque no puedo.Un completo desastre y malísimos profesionales. Llevé el coche para cambiar la luna delantera a través de mi compañía de seguros. Al dejarlo, me hicieron firmar documento para reparación; todo normal si no fuese porque en letra pequeña indica que si la compañía no se hace cargo, lo tienes que pagar tú. Incomprensible si viene de un parte aceptado. Lo hacen para intentar cobrar al cliente final porque así cobran más que de la compañía. Por supuesto, el operario no me advirtió de ello. Al leerlo, le llamo y le digo que no me lo ha advertido y que no repare si la compañía cómo él dice pone algún problema. Me dice que ya la ha desmontado. Cuándo le digo que si la compañía no se hiciese cargo no le voy a pagar porque si pago yo, yo decido quién lo hace. Tenemos una fuerte discusión con muy malas maneras del operario. Me llaman y me dicen que paga la compañía, lo lógico. Al recogerlo, después de sacar el vehículo del taller vemos que han golpeado la pantalla del coche y la han roto. Nadie nos informa de que eso ha pasado. Le llamo y me dice que ellos no han sido. No se puede ser más sinvergüenza. Después de decirme que pasarán parte a su compañía por Responsabilidad Civil, nada de nada, ni lo han hecho ni se han disculpado. Estoy reclamando jurídicamente el tema porque no estoy dispuesto a tragar con esto; es más no creo en las casualidades y me extraña esta mala fe después de discutir con ellos. Jamás me había encontrado con un problema así y es una actitud mafiosa.
No se quién dirige este negocio, pero debería cuidar más a los clientes y vigilar quién tiene atendiendo y sus actitudes. Y si ha ocurrido un problema durante la reparación debe hacerse cargo de ello.
NO IR BAJO NINGÚN CONCEPTO SI NO QUIERE TENER UN DISGUSTO CON SU COCHE.

jose manuel liberal barriga

2024-09-18

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Lo gestionan todo.
Me sustituyeron el cristal y repararon un desperfecto ocasionado por los amigos de lo ajeno.
Muy profesionales, 100x100 recomendables.

Martín Molina

2024-08-27

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Personalmente contento con el servicio que realizaron los dos técnicos que sustituyeron el parabrisas de mi camión. Vinieron a la hora y sitio indicado, además, su comportamiento fue profesional, resolviendo las dificultades que les ocasionó desmontarlo. Enhorabuena Ralarsa,,,,

patricio mondejar valera

2023-12-31

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Muy recomendable, cuesta creer que un taller sea tan eficiente, se pusieron en contacto conmigo a través de Catalana Occidente me dieron cita y en el mismo día me cambiaron una luna trasera.
Estaba de ruta por Barcelona y me salvaron el viaje.
Impresionado y muy agradecido,
Muchas gracias por el servicio realizado.

laura gallego molina

2023-11-15

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Muy contenta, todo muy rápido y muy amables.

Z. Flotats

2023-10-05

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Se han adaptado perfectamente a mis necesidades.
Trato inmejorable por parte del personal de Sant Boi de LL.

Frank GB

2023-02-03

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Un gran servicio del equipo de Ralarsa, me asesoraron en todo momento desde la recepción del vehículo hasta la salida del mismo, muy contento con la reparación realizada.
Lo recomiendo 100% 👍😃

Jordi López Amargós

2022-09-02

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Personal atento y cumplidor. Remplazo de parabrisas con marca original y recalibrado de sensores. Como si fuera nuevo. Trabajo muy bien realizado.

Arsenius Parcateli

2022-08-03

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Para tintar las lunas, precio razonable aunque un poco descuidados, se dejaron una cuchilla en la sillita del bebé…

Francisco Palacín

2022-07-22

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Muy atentos y profesionales y mucha empatia con ganas de solucionar problemas ya habia venido hace años con otro vehiculo