Torgut ServeiAuto - Taller mecánico Sant Cugat
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Para los residentes de Sant Cugat del Vallès, Rodi Motor Services representa una alternativa sólida en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. Localizado en Avinguda de Cerdanyola, 89, Rodi Motor Services ofrece fácil acceso para los interesados en Taller de reparación de vehículos todoterreno. Si buscas calidad, Rodi Motor Services mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Para más información, se recomienda visitar Rodi Motor Services.
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Hoy he llevado el coche a la revisión. Rapidez al darme cita, profesionalidad , un trato súper amable. En definitiva para recomendar y así lo haré. Carlos me ha ayudado en todo y ha respondido todas mis dudas. Genial.
Hola Lorena,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue rápida y profesional, y que nuestro equipo, especialmente Carlos, pudo ayudarte y resolver todas tus dudas. Nos enorgullece ofrecer un servicio amable y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Rodi Motor Services.
Un saludo cordial,
El equipo de Rodi Motor Services
El trato recibido, la recomendación, la rapidez, todo perfecto bajo mi punto de vista. Carlos que me atendió, un 10. Rapido, buena recomendación y super educado.
Gracias
Estimado Joaquín Calsina,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido y la rapidez de nuestro servicio cumplieron con sus expectativas. Carlos estará encantado de saber que su atención fue valorada tan positivamente. Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio posible y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.
Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de Rodi Motor Services
Este taller, totalmente irresponsable, cometió una actuación inaceptable. Cuando dejé mi coche en sus manos, debido a que ellos no fueron capaces de resolver el problema, un empleado sacó mi vehículo sin mi autorización y lo llevó al servicio oficial de la marca para buscar el origen de la avería.
En el trayecto de regreso excedieron el límite de velocidad. Meses después recibí una multa de tráfico y no lograba recordar haber pasado por esa carretera ni haber cometido tal infracción.
La DGT solicitó identificar al conductor real, pero yo no podía confirmarlo, lo que resultó en que me impusieran sanciones adicionales, sumando un total de 900 euros.
Solo después de revisar cuidadosamente mis conversaciones y los comprobantes de pago pude encontrar pistas que me llevaron a descubrir lo que realmente había sucedido.
Cuando enfrenté al taller con esta información, enviaron a su departamento jurídico para hablar conmigo e intentar eludir su responsabilidad, diciéndome que solo estaban dispuestos a pagar la multa inicial, pero que no asumirían las sanciones adicionales derivadas de no haber identificado al conductor en su momento.
Además, me dijeron que, para pagar siquiera la multa inicial, yo debía proporcionarles el nombre del conductor que llevó mi coche.
¿Están locos?
¡Ni ellos mismos saben quién sacó mi coche sin permiso! Están intentando obtener esa información de mí para poder sancionar a ese empleado.
¿Pero acaso tengo yo esa obligación?
Todos los registros de pago y de comunicación demuestran claramente que el día de la infracción el coche estaba bajo su custodia en el taller.
Si yo no hubiera encontrado esas pruebas, ¿tendría que haber pagado todas las multas injustamente y “agachar la cabeza”?
Ahora, después de que ellos mismos reconocen que la infracción ocurrió mientras el coche estaba en su taller, todavía me piden que les identifique al conductor para hacerse responsables.
El personal jurídico de este taller trata al consumidor como si fuera un tonto, creando excusas y trabas para evitar su responsabilidad.
Ya he puesto el caso en manos de la Oficina del Consumidor, y seguiré adelante por todas las vías legales contra este taller en el que un día deposité mi confianza.
¡Es el taller más indignante y fraudulento que he visto en mi vida!
Que tengan poca capacidad técnica no es lo peor; lo peor es que son una empresa sin responsabilidad ni profesionalidad alguna.
¡Detesto profundamente su comportamiento irresponsable!
Y me responsabilizo de cada palabra que he escrito aquí.
Nunca más. Provocaron un problema en el vehículo que me costó mucho más que la revisión.
Hola qm,
Lamentamos leer su reseña. Tras revisar nuestros registros, no nos consta ninguna incidencia con los datos facilitados.
Nos gustaría poder analizar su caso con más detalle para ayudarle de la mejor manera posible. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo atencionalcliente@rodi.es, donde nuestro equipo estará encantado de atenderle.
Un cordial saludo,
El equipo de Rodi Motor Services
¡ESTO ES ABSOLUTAMENTE INDIGNANTE E INACEPTABLE!
Quiero expresar mi más profundo enfado y frustración ante la deplorable gestión y el resultado nulo de las reparaciones realizadas a mi vehículo.
Tras tres visitas al taller, un tiempo de inmovilización del vehículo que asciende a más de dos semanas en total (con el consecuente y gravísimo perjuicio para mi organización diaria), y haber desembolsado más de 1000€, el problema inicial persiste: mi coche sigue perdiendo líquido refrigerante.
Sinceramente, me siento ESTAFADO. Considero una falta de profesionalidad flagrante que, después de tanto tiempo y dinero invertido, la avería no solo no se haya solucionado, sino que se mantenga exactamente igual. Esto me lleva a pensar, con total convencimiento, que se han realizado reparaciones innecesarias mientras la causa real del problema ha sido ignorada.
Cambio de ruedas. Buen servicio. Bien organizado. Precio cerrado con antelación y entrega del vehículo en el tiempo estipulado.
Hola Tehlur Brow:
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de cambio de neumáticos y que encontraste nuestro proceso bien organizado. Es estupendo saber que nuestro compromiso de ofrecer precios claros y una entrega puntual cumplió con tus expectativas. Tu opinión es invaluable para nosotros y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro.
Un cordial saludo,
El equipo de Rodi Motor Services
Excepcional trato y calidad del servicio. Recomendable 100%. Serios y cumplidores
Hola Manuel,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros y que valoras la calidad de nuestro servicio. En Rodi Motor Services, nos esforzamos por ser serios y cumplidores, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Esperamos verte de nuevo pronto y seguir siendo tu opción de confianza para cualquier necesidad automotriz.
Un cordial saludo,
El equipo de Rodi Motor Services
Un trato excelente, enseguida me pusieron las ruedas y de marca a buen precio.Lo recomiendo
Hola Isabel,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato recibido y con la rapidez de nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad a precios competitivos, y es un placer saber que lo hemos logrado en tu caso.
Esperamos verte de nuevo pronto en Rodi Motor Services. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un saludo,
El equipo de Rodi Motor Services
Servicio y atención muy buena, los chicos muy amables y te ayudan en todo lo que puedan, el local es muy grande y tuve una urgencia y me atendieron sin problema para el día siguiente ya tenían el coche listo
Hola Cristopher Mendoza,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Nuestro equipo se esfuerza por ser amable y ayudar en todo lo posible, y es gratificante saber que pudimos atender tu urgencia de manera eficiente. Nos enorgullece ofrecer un servicio rápido y de calidad, y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva en nuestro local.
Esperamos verte de nuevo pronto para cualquier necesidad que tengas con tu coche.
Saludos cordiales,
El equipo de Rodi Motor Services
llevamos el coche para sustituir dos neumáticos a Rodi Sant Cugat nos rallaron una puerta del copiloto , comentaron que nos dirían alguna cosa ... sin respuesta después de un mes
Hola,
Lamentamos lo sucedido y entendemos tu malestar. En Rodi Motor Services trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y cuidar al máximo de cada vehículo. Sentimos que en este caso la experiencia no haya sido la esperada.
Trasladamos tu comentario al centro para que puedan revisar lo ocurrido y ponerse en contacto contigo lo antes posible.
Gracias por tu valoración, nos ayuda a seguir mejorando.
Un saludo,
El equipo de Rodi Motor Services
Hace tiempo que hago el mantenimiento de mi coche ahí, son amables y hacen bien su trabajo.
Hola Laurent Chapalain,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que estás satisfecho con el mantenimiento de tu coche en Rodi Motor Services. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio amable y de calidad, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un saludo cordial,
El equipo de Rodi Motor Services
Casi nunca pongo reviews de nada, pongo ésta sólo por pero si puede servirle a alguien de antemano.
Incluso después de comprobar que el error era suyo tras semanas de discusión, quisieron volver a cobrarme. Trato nada profesional.
Hola Aitor,
Gracias por compartir tu opinión.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Desde el taller se actuó según los procedimientos habituales, aunque entendemos que la situación no respondió a tus expectativas.
Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando en la comunicación y atención al cliente. Si deseas revisar el caso , estamos a tu disposición.
Atentamente,
Rodi Motor Services
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