TESLA Approved Body Shop - Certified Collision Craft
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Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
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Dentro de la oferta comercial de Sant Just Desvern, destaca Iberplancha by Certified Collision Craft, S.L., una entidad especializada en Taller de reparación de automóviles. Ubicado en Av. Sant Sebastià, 1, Iberplancha by Certified Collision Craft, S.L. ofrece fácil acceso para los interesados en servicios relacionados. Los usuarios califican a este negocio con 4.4 estrellas. Para más información, se recomienda contactar con Iberplancha by Certified Collision Craft, S.L..
Mi experiencia con este taller ha sido excelente de principio a fin. Por suerte el coche solo tenía un arañazo.
La reparación del coche fue impecable y se nota el cuidado y la profesionalidad con la que trabajan. Como detalle que marca la diferencia, al entregarme el vehículo lo hicieron completamente limpio, tanto por dentro como por fuera, parecía como nuevo. Además, durante el tiempo de reparación me facilitaron un coche de sustitución nuevo, lo que me permitió moverme con total comodidad. Sin duda, un taller totalmente recomendable y al que volveré.
Trabajo increíble son profesionales,la gente maravillosa,súper atenta en todo momento
Servicio excelente! Recomiendo 100%! Un equipo excelente, con mucha profesionalidad. Las chicas de administración un encanto, los chicos que te recepcionan el coche de 1000, y el resultado de la reparación inmejorable. Sin duda de donde llevar mi Tesla!
Después de hablar con varias personas me dicen que no hay problema para arreglar, a parte de la puerta, unos pequeños desperfectos de pintura en otras partes del coche. Pero cuando voy a recogerlo, una tercera persona me dice que es imposible por el tipo de pintura y no se ha realizado el arreglo. A parte, recogemos el coche más tarde, porque en teoría tenían que limpiarlo, pero me lo entregan lleno de polvo y sucio. De lo que dicen a lo que hacen hay mucho tramo. Son unos queda bien de palabra. No los recomendaré a mis conocidos ni volveré a ir.
Unos profesionales como la copa de un pino ,Ana mi mujer tubo un golpe en su vehiculo lo llevamos y estamos muy contentos del trabajo realizado .
Jose el jefe de taller un 10 , nos atendió super bien con gran profesionalidad y en todo momento informándonos de todo el proceso de la reparación , al igual que Sandra , y Xavi , sin lugar alguna recomiendo este taller y sus profesionales , dar también las gracias a Carlos por el buen trato hacia nosotros.
Mi experiencia con este taller fue inicialmente buena al entregar la moto. Al recoger la moto, noté que quedaban reparaciones pendientes. A pesar de sus promesas de contactar al perito y darme una solución, tuve que insistir repetidamente durante más de un mes debido a su falta de respuesta y comunicación. Finalmente, conseguí hablar con el mecánico, quien se mostró atento y me pidió fotos de las piezas a reparar, pero desde entonces no he vuelto a tener noticias suyas. Además, durante la reparación, la maleta trasera de mi moto resultó dañada y no cierra bien.
No hay mejor servicio al cliente en un taller como en Iberplancha. Desde las chicas de recepción hasta el Jefe de taller Jose.
Un servicio de 10. Sólamente volveré a confiar en Iberplancha las reparaciones de mi coche
Expectacular servicio. Vine a acompañar a un amigo a dejar su Tesla para cambio de cristal y aproveché para preguntarle sobre la posible reparación de mi parachoques descolgado. No sólo me lo miraron si no que me lo repararon al momento (una reparación de 2h). Muy contento con Jose y su equipo. Muy recomendables
INCREÍBLE. Tuve un accidente y me quedé sin parte del techo de mi Tesla model s. Lo llevé a iberplancha y lo han dejado precioso. Sois de lo mejor que me he encontrado. Aquí tenéis a un cliente fijo. No se que masbos puedo decir por el gran trabajo que habéis hecho en mi coche. Muchas gracias.
Contacté con ellos por teléfono el 25 de septiembre para solicitar un presupuesto y cita para reemplazar un aletín en un Tesla. Me pidieron amablemente que enviara fotografías por correo electrónico para poder valorar la reparación. Sin embargo, a pesar de mis múltiples llamadas de seguimiento a lo largo de las siguientes dos semanas (26 de septiembre, 2, 3, 8, 9 y 10 de octubre), y aunque en cada llamada se me aseguraba que recibiría una respuesta ese mismo día, todavía sigo esperando el presupuesto.
Incluso me ofrecí a acercarme personalmente al taller para agilizar el proceso, pero la misma persona que me atendió me indicó que no era necesario y que me darían el presupuesto sin necesidad de desplazarme.
Entiendo que pueden tener mucho trabajo, pero la falta de comunicación y seguimiento no ha sido una buena experiencia. Finalmente, he tenido que optar por otro taller que me ha proporcionado presupuesto y cita el mismo día de la consulta. No puedo valorar la calidad de su trabajo de reparación, pero la gestión administrativa en mi caso ha sido deficiente.
Taller totalmente recomendable, muy profesionales, atentos y su prioridad es el cliente. Gracias por tan buen servicio y trato
Experiencia comercial pésima. Llevo un mes intentando conseguir una cita para la reparación de mi parabrisas sin ningún resultado. Cada vez que llamo, me solicitan toda mi información como si fuera la primera vez que contacto con ellos, a pesar de que ya tienen todos mis datos desde mi primera llamada y correo electrónico. Siempre me prometen que me devolverán la llamada de inmediato para programar la cita, pero nunca lo hacen. Después de un mes de intentos, esto refleja una total falta de respeto y profesionalidad hacia sus clientes. No lo recomiendo en absoluto.
Debo reseñar la calidad del trabajo que, por otro lado, es esperable. Pero debo destacar el trato personal dispensado de todo el mundo con el que traté. Muy atentos y adaptándose al cliente incluso un poco más allá de lo que les tocaría.
Absolutamente recomendable. Lugar de confianza.
Moltes Gràcies!!!
La mala suerte fue que el accidente con la luna trasero de mi Tesla model X fue a finales de julio y en agosto "España" va de vacaciones. Es decir, necesitaba esperar 3 semanas hasta que llegó la luna. Luego la reparación ha sido perfecto, el Tesla esta como nuevo. Complimentos a la recepción, ahí trabajan gente que saben que es comunicarse con clientes, por WhatsApp, rápido y amable, siempre con el cliente en el número 1. Grandes profesionales!!
Fui a este taller porque era el centro concertado por mi seguro para arreglar un golpe que me habían dado y el trato fue de 10. Tanto la administrativa como el jefe de taller y los trabajadores fueron todos super atentos y muy profesionales. Me repararon el golpe perfectamente en 1 semana y me dejaron un coche de sustitución nuevo. Los recomendaría sin duda alguna a cualquiera que me pregunte!
Un gran desastre. Revisión programada de vehículo que se hace de forma muy deficiente. Resultado: ni tan siquiera supera la ITV efectuada el mismo día de la entrega. A los cuatro días pierde todo el aceite del motor por no haberse apretado bien la junta. Lo peor que no reconocieron los hechos hasta el final. De plancha y pintura no puedo opinar, pero en mecánica es totalmente deficiente. Sólo se salva el personal de recepción
Vine con un golpe en el portón del maletero y la reparación fue perfecta, incluso parece que ajusta mejor y todo. Además me ofrecieron coche de sustitución sin coste durante la reparación. Más que recomendable!!
¡Muy recomendable! Llevé mi Tesla M3 a este taller y la experiencia fue excelente. El servicio fue súper rápido, tienen convenio con Mutua Madrileña, lo que facilitó todo el proceso, y el personal es increíblemente amable y servicial. Además, me sorprendieron gratamente al devolverme el coche impecable, súper limpio por dentro y por fuera. Sin duda, volveré cuando lo necesite.
Llevé el coche a reparar y al buscarlo no me gustaron unos detalles que quedaron.
Con gran empatía el jefe de taller me dijo que se lo dejara y que lo iban a repasar.
Al volver, trabajo bien hecho pero me pintaron la luna trasera. Cuando lo llevo a lavar no sale y el cristal queda opaco.
Creo que un taller tiene que ser detallista y aquí claramente no lo son.
A destacar la excelente atención de Raquel que te atiende siempre con una sonrisa y te explica todo.
Rápidos y muy eficientes. Dejaron el coche impecable, tanto del arreglo de chapa y pintura como en cuanto a limpieza y carga de batería al recogerlo (algo que es muy de agradecer). La atención telefónica, por correo electrónico y presencial fue exquisita, a nosotros nos atendió Raquel, que además de estar en todo es mega eficiente y competente y amabilísima y paciente (por lo que observamos cuando estuvimos, estamos seguros de que su compañera de recepción también lo es).
El personal de taller que vimos también fue muy majo.
Muy contentos con todo y todas y todos. Aunque nos pilla un poco lejos, merece la pena el viaje. Gracias.
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