JOUMOVIL CUPRA
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Para los residentes de Sant Pere de Ribes, SEAT JOUMÓVIL - VILANOVA / SANT PERE DE RIBES representa una opción de referencia en el ámbito de Concesionario Seat. La dirección de SEAT JOUMÓVIL - VILANOVA / SANT PERE DE RIBES en Rambla del Garraf, 18, 26 lo posiciona como un centro clave para Concesionario de automóviles. La comunidad califican a este negocio con 4.2 estrellas. Para más información, es aconsejable contactar con SEAT JOUMÓVIL - VILANOVA / SANT PERE DE RIBES.
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Tenía hora para pasar la revisión, he estado esperando más de 20’ a que el señor de SEAT se dignara a salir a recoger el coche. Estaba atendiendo a una señora fuera estábamos 4 coches esperando.
Solo hay una persona de SEAT para recoger el coche y aunque tengas hora te vas a morir esperando.
Nada recomendable el servicio
Hola, Francisco.
Et demanem disculpes sinceres per l'espera i per la pèrdua de temps que t'ha causat.
Entenem la teva queixa i ja estem revisant amb l'equip la gestió de les cites per evitar que torni a passar. Prenem nota del teu feedback per millorar.
Nada recomendable el servicio de taller...hasta 3veces hemos llamado para pedir cita por cambiar una rueda,que está en garantía,y ni nos han contestado...nos decían que nos llamarían para darnos cita,y no nos han contestado...
Nos han solucionado el problema en el concesionario de Vilafranca...
Poca profesionalidad.
Hola Alicia,
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Queremos informarle de que el concesionario de Vilafranca y el de Sant Pere de Ribes formamos parte del mismo grupo, por lo que sentimos especialmente que su experiencia no haya sido satisfactoria en una de nuestras instalaciones y que no haya recibido la respuesta esperada tras sus llamadas.
No es el nivel de atención que queremos ofrecer y revisaremos internamente lo sucedido para mejorar nuestros procesos de gestión de citas y respuesta telefónica.
Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Nada recomendable he querido comprar una pieza un de los tubos de goma de la calefacción de un seat ibiza y el chico ni sabía que pieza es me preguntaba a mi si reconozco la pieza exacta. En todo los demás concesionarios donde he ido los chicos de recambios tenían la experiencia de decirme lo que nesecito pero aquí es a revez. Por eso una estrella
Hola,
Lamentamos la experiencia que describe. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de recambios ágil y preciso, y por lo que comenta, en su visita no fue así. Gracias por comentarlo, revisaremos internamente lo ocurrido para que no vuelva a suceder.
Si aun necesita la pieza o podemos ayudarle de alguna otra forma, estaremos encantados de hacerlo.
Un saludo.
Más de 45 minutos de espera estando el coche acabado
Hola Francisco,
Tuvimos un incidente que nos hizo retrasar. Lamentamos la espera y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos
Fui a buscar mi coche nuevo todo muy bien 👍
Hola Sergio,
¡Qué bien! 😄 Nos alegra que todo haya salido genial. Esperamos volverle a ver😉
¡Un saludo!
La verdad es q con las malas reseñas q tenia decidimos ir a otro que está cerquita de la misma marca, situado al lado de las pistas deportivas, y fue todo un acierto, allí nos atendió Raul.
Acabo de adquirir un SEAT Ibiza en el concesionario de Roquetas y quiero decir que el comercial Raúl Jiménez de Marcos es excelente,todo un profesional, ha si da gusto comprarse un coche.
Solo me queda decir una cosa,
Muchísimas gracias Raúl Jiménez.
Hola, Francisco,
Nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros, gracias por tus amables palabras. Agradecemos que hayas compartido tus opiniones con nosotros; es genial saber que tuviste una experiencia agradable con Raúl.
Nuestro objetivo es ofrecer la mejor atención, y su opinión deja claro que vamos en la dirección correcta.
¡Un saludo!
Me he comprado un Seat Ibiza Salta Aniversario edición limitada y en rojo. Es como un Ferrari pero en pequeño. Muchas gracias a Raul el Comercial , por toda la atención , por las facilidades con la prueba del coche , la prueba y el coche solo puedo decir que magníficos. Dentro de sus posibilidades me ajustaron el presupuesto de forma que elegí Joumovil para comprar el Seat Ibiza. Gracias por facilitar todo el papeleo. He de decir que también compramos en Jou Movil un Seat Ateca y mas de lo mismo, muy buen servicio de taller y todo el personal. Antes de comprar cualquier marca pásate por Jou Molvil .
Le estamos muy agradecidos de su confianza y de exponer públicamente su satisfacción, más aún, de su recomendación. Esperamos poder compartir más momentos con usted y siempre con nuestra mejor atención. ¡Un saludo y a disfrutar su nuevo SEAT!
Puntualidad en la cita progranada. Buen trato y problema solucionado. Recordatorio de citas, servicio e información de las intervenciones realizadas excelentes. A destacar la amabilidad y profesionalidad del encargado de Taller de SEAT.
Gràcies pel seu comentari i valoració
He ido por una inspección del coche y fui super bien atendido, Paul explica todo con paciencia y el servicio ha sido rápido.
Moltes gràcies per publicar la seva experiència amb nosaltres. És d’agrair rebre valoracions positives de la nostra feina i ens ajuden a continuar motivats per oferir el millor servei. Salutacions!
Encantada, me compré el coche hace 3 meses, nos atendió Kevin, super amable, super atento y muy muy profesional y el coche de 10.
Encantats de que confiàreu amb la nostra marca! Esperem poder continuar contant amb vosaltres en el futur. Que disfruteu el nou SEAT!
Muy amables y buen servicio, limpieza del coche exterior sin coste y me prestaron coche mientras se hacía el arreglo! Que más se puede pedir!?
Muy contentos de que se haya ido satisfecha de nuestras instalaciones y de que lo exponga públicamente 😃. Esperamos poder continuar teniéndola como clienta! Saludos!
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