Norauto Barcelona Sant Quirze

Stephan Hecking

2026-01-08

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Excelente respuesta de Norauto Sant Quirze ante una emergencia. Actuación inmediata sin cita previa. Agradecimiento especial a Oscar, jefe de taller, por la solución perfecta de un problema grave.

Ferran Sánchez

2026-01-08

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Vergonzo Norauto de Sant Quirze, contactas y encargas una ruedas y cuando llegas, dejas el coche, todo correcto, desmontan las ruedas que no son es decir eran delanteras y desmontan las traseras y la hora y pico te llaman y te dicen que no tienen las ruedas que si quieres te ponen otras que son más caras. Es la única explicación que te dan que si quieres que las vuelven a encargar y que llames haber si llegan o no.....

Francisco Cristelli

2026-01-02

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Rápida atención si vas con cita previa, realicé el mantenimiento de mi vehículo y todo ok. La única pega es que al cambiar el filtro de gasoil, se les chorreó bastante y quedó todo sucio. Después el resto todo perfecto!

Alberto Jaime Castellano

2026-01-02

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Típico sitio donde los que están en taller son chavalitos recién salidos del grado de mecánica. Si es para montar neumáticos o para ahorrarte lo que te clavan en cualquier revisión oficial, está bien, para todo lo demás es un rotundo NO.

La última revisión que me hicieron se supone que habían revisado TODO, pero al llegar a casa miro la presión de las ruedas y estaban todas entre 2.05 y 2.15. Según el informe de la factura deberían estar a 2.50. Es la única cosa que puedo verificar, por lo tanto habrá que fiarse de si lo demás que está "OK" o "Buen estado" es real.

Si queréis ir seguros con vuestro coche, os recomiendo que vayáis a un taller en condiciones.

Albert Obradors Vigueras

2025-12-20

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Pérdida de tiempo. Tengo un Volskwagen Golf 8 (coche estándar). Pido cita para cambiar las pastillas de freno y pastilla (reparación estándar), me piden el modelo y cuando llega el día, dejo el coche. Al cabo de hora y media me llaman diciendo que no pueden hacerlo porqué no tienen la llave especial. Llego y el de recepción me dice que hacía una semana que se les rompió la herramienta. Si sabes que no tienes la herramienta, porqué me das la cita. No se han disculpado, no proponen ninguna solución por lo que me llevo el coche de vuelta sin reparar.

Cristian Dumitrescu

2025-12-18

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Una falta total de seriedad. Hemos comprado unos neumáticos con montaje incluido. Elegimos esta tienda porque en la web ponía que tiene los neumáticos un stock.
En la noche anterior a la cita nos llaman para decir que no tienen lo que hemos comprado y para ofrecernos otros neumáticos. Nos proponen algo que ni aparece en la página de Norauto, intentado venderme los como iguales o mejores. Tuve que buscar en otras páginas para poder ver las características de estos neumáticos y por supuesto que estaban peor que los que hemos comprado, tanto en consumo de combustible como en comportamiento en mojado. Le comenté esto al señor que nos atendía y la respuesta fue más o menos que tengo que creer lo que dice el, no las características anunciadas por otros vendedores.
No sé si esto es la manera de trabajar de Norauto o simplemente alguien que intentaba hacer una cosa rara. En fin, tampoco lo voy a averiguar porque no pienso volver nunca a Norauto de Sant Quirze del Valles y tampoco voy a recomendar esta tienda a algún conocido.

Flavia Marques

2025-12-16

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Fatal, después de estar tirada na carretera por neumático reventado, la grúa me llevará allí. Y como soy de lejos hecho presupuesto me dice que solo cambia los dos neumático, mismo uno estando en bueno estado. De verdad debía ter dicho cuando llame, que se acaso tiene uno malo, que no cambia, solo se son los dos. Péssima experiencia con ese taller. Muy caro 62 neumatico línea blanca. Total dos neumáticos 198 y no hicieron alineamiento, ya tenía factura para pagar. Allí volverá coger coche y hacer

Sergi

2025-12-10

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Llevé el coche para cambiar los dos neumáticos traseros, pese a muchas reseñas negativas, mi experiencia fue generalmente positiva.

Lo unico que puntualizo es que por algun motivo desconfiguraron la llave del coche pero pude volver a sincronizarla sin problemas.

Sergio perez

2025-12-04

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Son unos inexpertos, una vergüenza de taller, fui para poner dos neumáticos nuevos y lo que me han hecho es un destrozo de los tornillos de las ruedas, me han perdido un tornillo de antirrobo. Y me lo han apretado tanto los tornillos que en mi taller de confianza no han podido desenroscarlo con la pistola, porque han pasado las roscas, estoy muy cabreado y me han destrozado las ruedas. Es una vergüenza.

Verónica Fontes

2025-11-13

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Nos tuvieron 4 horas esperando para decirnos que las bujías que les llegaron estaban usadas. Luego dijeron que estaba ya toda la revisión hecha y que solo faltaban las bujías. Volvimos a que vieran las bujías por la tarde y no habían hecho nada, por lo que las 4 primeras horas fue par absolutamente nada.

Patricia Lopez

2025-11-09

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Fuimos el viernes tarde para hacer una revisión completa al coche y cambiar una bombilla de la luz delantera. Nos iban a dar el coche sin haber hecho ni la mitad de las cosas y cobrándonos todo, claro. Si no tienes ni idea te timan como quieren. No lo vuelvo a llevar nunca más. Ya no hay respeto hacia la persona que hace un esfuerzo en hacer las cosas bien por su coche, solo ven dinero y si no se enteran, mejor.

Jose Yepez

2025-10-28

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EXCELENTE SERVICIO Y ATENCION!!!
Primera visita a Norauto y de verdad quede muy satisfecho aunque solo fue un cambio de aceite y filtro se esperan en aclarar cualquier duda, Victoria de verdad que se espera en la atencion excelente vendedora es tanto a si que ya tengo nueva cita para montar los 4 neumaticos y hacer sustitucion de discos y pastillas de freno .
Lo malo del centro es que no tiene servicios dentro de sus oficinas y hay que caminar un buen trecho hasta el Centro comercial .

YDMH

2025-10-24

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Cero recomendable, a primeros de agosto pagamos una carga con tapa fugas, 199€, volvemos de vacaciones sin aire acondicionado, se nos había descargado totalmente, vamos a reclamar y pedir que nos lo vuelvan a recargar y nos dicen que no, que le debe pasar algo al coche y que hay que arreglar el problema y luego nos lo recargan si no han pasado los tres meses. Vamos al taller que ellos nos recomiendan (con el taller muy contentos la verdad) y nos dicen que para ver dónde está el problema tienen que cargar ellos el aire acondicionado, de otra forma no pueden ver donde está el problema. Vamos a Norauto y les explicamos lo que nos han dicho y hecho en el taller y que como el coche está yá cargado que nos hagan un vale por el importe de la carga con tapa fugas que pagamos y que duró 15 días, no les pedimos que nos devuelvan el dinero sino un vale para gastarlo en ellos yá sea en servicios o en productos y la respuesta es que No, sin dar ninguna solución, osea , ni nos lo quieren recargar antes ni nos dan otra solución después, entonces.... Pues que hemos perdido 199€, lo único bueno que hemos sacado es conocer el taller bosch car services de la Calle Moratin, nuestro nuevo taller de confianza a partir de ahora, hasta nunca Norauto St Quirze.
Contestáis a todas las reseñas negativas con el mismo mensaje prefabricado, ni contestar sabéis

J (Tolomeo21)

2025-10-16

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Experiència nefasta. Todos los mecánicos son extranjeros y a penas te entienden cuando les hablas. Me perdieron los tapones de lar ruedas, la faena me la dejaron a medias porque decían que no podían realizarlo por fallo del coche, y a las 100mts de salir del taller tuve que volver porque me habían dejado las presiones bajas. Taller de mecánica rápida con mecánicos amegos, jóvenes e inexpertos, solo vale la pena si vas a precio pero después se paga. No lo recomiendo.

Jonathan Lopez Carod

2025-10-15

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Yo había leído muchas opiniones negativas y hombre no sé, pedí una revisión de viaje y por lo que parece todo perfecto, incluso te dejan el aceite que sobre en una garrafa y no tardaron ni mucho ni poco.

EDIT: Después de dos semanas vuelvo por un pinchazo, ya que tuve un buen servicio aquí y oh sorpresa, me encuentro con que al ver los neumáticos el mecánico me llama para decirme que están para tirar (lo cual era verdad) pero hace 2 semanas en la revisión me dijeron que estaban bien. Aún incluso después de aceptar cambiar los neumáticos y ir a reclamar la mala revisión de hace 2 semanas se me ponen chulos para no darme la hoja de reclamaciones y aceptar un reembolso parcial del cambio de ruedas.
Conclusión, si valoras tu vida al volante NO hagas la revisión pre-viaje o similar aquí.
Adjunto unas fotos de cómo estás las ruedas que me marcaron como "buen estado".
Por parte de la dependienta de caja y el mecánico que me cambio la rueda ningún problema, el resto del local no se salva ninguno, al menos de los que trate con ellos.

Carlos Augusto de Pina

2025-10-10

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Hice una compra de dos productos por internet donde se me informaba que en una hora podría ir a recogerlos en la tienda de Sant Quirze. Al llegar a la tienda, una dependienta con muy mal humor me atendió y simplemente me dijo: “el pedido no está listo y hoy no lo tendrás”. Le dije que en la página web se indicaba que en una hora podía recogerlo, y me repitió otra vez: “hoy no tendrás el pedido”.
Ocurrido el 10/10/2025 a las 13:53

En primer lugar, el sitio web no debería informar que en una hora podemos recoger el producto, como se muestra en la foto, si el pedido no va a estar listo.
Y, en segundo lugar, deberían poner personas más amables, educadas y aparentemente menos estresadas para atender al público

Mohamed Mardi

2025-09-05

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Muy Mala experiencia en este centro de sant Quirze, siempre voy al de Mollet, cambie y lo cagué, antes de arrancar el coche que estaba aparcado justo donde lo aparque yo para el cambió de aceite y el aceite estaba negro, digo círculo y mañana comprobó y estaba negro igual, tampoco se rellenó
limpiaparabrisas y no han revisado ninguno punto de los 30 puntos a revisar porque yo contraté el servicio cambio de aceite y revisión de puntos
Estás imágenes enfrente del taller antes de arrancar
El único cambio que noté es una mancha de aceite grande en la cubierta del motro y en los laterales, normalmente se cambias el aceite y manchas pues lo tienes que limpiar o lo manchas y lo dejas para demostrar que has cambiado el aceite que probablemente no se cambió
Al final Tuve que ir a un taller a cambiar el aceite y filtros
He quejado y Decían que se iban a investigar y a poner en contacto conmigo y nunca lo hicieron

Monica Hidalgo

2025-08-22

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He comprado unas barras online con entrega entre 3 y 8 dias y han tardado 10 en llegar. Cuando finalmente vengo a recoger mi pedido en el mostrador, estoy 5 minutos sin que ningún vendedor se acerque a atenderme, solo había un cliente en la tienda, con lo cual, no es que estuvieran ocupados, contrario a eso todos me ignoraban. Cabe destacar que tienen un mostrador de vía rápida para recoger los pedidos, que las últimas 2 veces que he venido he tenido que esperar sin atención ninguna y con la misma tardanza que uno que viene sin ningún servicio o compra previamente contratado. Hay mucho desgano en el personal de atención al cliente de la tienda. Que pena porque los servicios son buenos y los precios vs calidad de los productos son bastante destacables por lo que seguiré viniendo, pero sería un lugar más agradable si mejoraran ese detalle.

Daniel Salmerón

2025-08-16

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Editado: Después de llevarlo al taller el lunes para cambiar aceite y filtro de aceite, resulta que el coche olía muchísimo a gasoil, pero no le di importancia, pero la cosa era seria. Confundieron el filtro de gasoil que va a rosca con el de aceite y lo destrozaron al intentar sacarlo, el coche chorreaba gasoil literalmente, una fuga enorme por el filtro. Lo detectaron en la ITV. Fui al Norauto inmediatamente y no me quisieron atender, pues decían que ellos no habían sido, pero que podía pagar 50 euros y me lo miraban. Al final después de discutir con el jefe de taller me dijeron que me cobrarían solo 20 por subirlo y decirme si habían sido ellos o no...Pasaron 2 horas y no se dignaron a mirarlo... tenía 12 horas para arreglarlo y pasar la ITV o perdía mis vacaciones y tuve que irme con el coche a otro taller que encontré de casualidad abierto... 120 euros me costó, no demasiado, lo arreglaron justo a tiempo, aunque pasé dos días con nervios y angustia... No me importa el dinero, estoy dolido, trabajé por 3 o 4 años en ese Norauto y he llevado mi coche por 20 años. El año pasado me cambiastéis el filtro de aire... Me empezó a perder potencia cerca de la autopista porque se salió el conducto de aire, no apretastéis la brida, dios quiso que pasara 200 metros antes de entrar en la autopista. No os dije nada, lo atornille y seguimos el viaje... Yo os he tratado bien y vosotros... Sólo quiero unas disculpas y cerrar este capítulo de mi vida con vosotros. Hasta siempre.

Llevas al coche para cambiar el aceite y filtro y sales perdiendo gasoil y con el cubre carter colgando. Vas con toda la buena fe y formas a que revisen lo que ha pasado, y te quieren cobrar hasta 50 euros por revisarlo. 20 años sufriendo sus chapuzas y reparándolas uno mismo por cortesía, por haber trabajado ahí incluso, y así te tratan... Nunca más amigos. Ahora a buscar como reclamaros la factura de lo que me habéis jodido y desprestigiaros todo lo que humildemente pueda.

An

2025-08-02

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Vamos a por un filtro para el coche el jueves, nos dicen que vayamos al día siguiente, lo recogemos al día siguiente, viernes nos dan un filtro de diferente modelo al que pedimos, ese mismo día volvemos a la tienda, reclamamos el correcto con el modelo, nos dicen ven al día siguiente, sábado vamos y nos dicen que no lo tienen hasta el lunes, para que nos dicen de vayamos al día siguiente???????. Me paso lo mismo con la batería de la moto, le di el modelo exacto de la batería, me dicen que vaya al día siguiente, voy y me da una batería más grande, que no me cabe en la moto claro, reclamo reembolso, HORRIBLE!!