Nou9Motos - Taller de motos en Santa Coloma

alfonso laprea

2025-12-03

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Agradezco su respuesta, pero me veo obligado a aclarar varios puntos porque lo que afirma no se ajusta a lo ocurrido.

Mi reseña no pretende “disfrazar” nada, sino señalar un hecho objetivo: durante todo el proceso no se me entregó ninguna de las documentaciones obligatorias por ley —ni resguardo de entrada, ni presupuesto detallado firmado, ni autorización expresa de los trabajos—. Esa falta de documentación es el origen de cualquier malentendido posterior y deja al cliente completamente desprotegido.

Respecto a las acusaciones que hacen, son simplemente falsas. Yo no intenté “engañar al seguro”, y atribuirme intenciones que no corresponden me parece inapropiado. Si hubiese existido un presupuesto firmado y un resguardo de recepción, no habría habido espacio para interpretaciones distintas sobre el proceso ni sobre la gestión del siniestro.

Mi reseña se limita a reflejar mi experiencia y a recordar un derecho básico del consumidor: exigir documentación escrita antes de autorizar cualquier intervención. Algo que en mi caso no se cumplió.

No tengo ningún interés en polemizar con ustedes, pero sí en que quede constancia de lo sucedido y en que cualquier futuro cliente pueda decidir informado y protegido. Esa es la única razón de mi comentario.

José González

2025-10-22

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Servicio Técnico impecable, gran profesional que te aporta confianza. A pesar de encontrarse mal el día que le deje la moto, hizo un esfuerzo para tenerla esa misma mañana. Recomendado 100 por cien. Gracias.

Àlvar Fàbregas

2025-10-15

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Un gran mecánico, diagnóstico de la avería a la primera.Me ha estado informando desde el minuto cero de todo lo que le pasaba.Atención de 10.Rapidez y buen precio.Ya tienes un cliente más.Gracias Álex!!!

DISONANCIA COGNITIVA 0

2025-06-04

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Buen trato, buena comunicación y honestidad en el servicio, además, muy rápido y efectivo. Calidad/precio excelente. Recomendado 100%

Cristina Rueda Bravo

2025-03-28

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Lo recomiendo 100%. Solo con escuchar mi moto un segundo ya sabía la avería que tenía. Atención super rápida. Volveré sin duda!

carlosmarino martin

2025-03-03

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Precio justo, reparaciones compatibles con revisiones oficiales. El trato excepcional

Jordi Arnau

2024-12-10

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Alex es un gran profesional, muy buen trato siempre y calidad precio inmejorable. Muy recomendable

David Castaño

2024-10-22

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Tercera vez que voy al taller, muy profesional, educado y buen mecánico. Volveré sin duda!

Mónica López Medina

2024-04-02

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Alex trabaja fino, rápido y limpio. Trato muy agradable e inspira confianza. Merece la pena desplazarse unos Km más si tú moto queda en buenas manos.

Javi FL

2024-02-26

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Agradecer a Alex su consejo de disfrutar mi XMax unos años mas y hacerle motor y conservarla y no caer en el error de darla por perdida como me quiso hacer creer el anterior taller donde la compre que su unico consejo era comprar una nueva.
Me hablaron de Nou Motos y actualmente me desplazo desde mi ubicacion para llevarsela a Alex.
por cierto la XMax de la foto es la mia. jajajajaja .

Rafa Sanz Palma

2023-12-19

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Servicio muy bueno y rápido , Alex es una gran persona y buen Mecanico , he llevado mi forza 350 para hacer una revisión completa y cambio de goma trasera. Lo conocí por recomendación de un amigo y he quedado muy satisfecho , te explica cualquier duda que tengas y lo hace todo muy fácil .
Seguiré llevándola sin duda . Un placer 👌

Yo Mismo

2023-09-19

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Taller de confianza absoluta. Álex es un mecánico muy fino, trabajador, rápido y honesto, siempre dispuesto a facilitarte las cosas. Hace 5 años que le llevo las dos motos que he tenido en este tiempo y jamás se ha columpiado con ningún presupuesto, al revés, si alguna vez lo ha hecho ha sido a mi favor. Es certero en el diagnóstico, eficiente en su trabajo y eficaz en la solución. Aparte de que se nota que le encanta su trabajo Muy recomendable.