JJ Cars Terrassa

Roberto T.

2025-12-23

Google

Me realizaron una reparación y el resultado fue EXCELENTE

Ivet López

2025-07-28

Google

No recomiendo este taller, JJ CARS.
He tenido muy mala experiencia y muchos dolores de cabeza para una arreglo, cuando debería haber sido mucho más fácil ya que está asociado a mi seguro Qualitas auto.
0 comunicación, y no contestan al teléfono, al final te tienes que estar presentando en el taller para ver cuando te van a citar, y una vez tienen tu coche igual. Cada semana con excusas nuevas, si no podéis atender un coche, no lo aceptéis.
Me dijeron que no se podía arreglar el golpe, que me piden la pieza y meses después cuando por fin me van a entregar el coche (y esperar la pieza nueva) mi sorpresa es que si han reparado la pieza.
Un sin fin de cosas mal hechas y muy mal servicio al cliente, me devolvieron el coche con 0km de autonomía y tuve que ir a la gasolinera más cercana, menos mal que llegué.
No, no recomiendo el taller JJ CARS.
Y viendo el resto de comentarios, veo que no he sido la única con una experiencia así.
Por supuesto de todo esto tengo las pruebas de las conversaciones tanto con el taller JJ CARS como con el seguro.

Jose Luis Aguilera Mérida

2025-07-20

Google

Que decir. Lamentable. Mala comunicación y 0 honestidad.
Lleve el coche a peritar y todo perfecto, porque se fotoperito el coche y quede con el propietario en que una vez aceptado el peritaje me llamaría.
Mes y medio después, tras conversaciones vía WhatsApp en las que tardaba días en contestar y llamadas telefónicas, me dicen que me avisaran. Me persono en el taller para ver qué pasa con la reparación y vuelve a decirme que aún no está aceptado el peritaje.
Llamo al corredor de seguros y me dice que no es cierto, que el peritaje está cerrado.
Sorpresa la mía, cuando al llevar el coche a otro taller, me dicen que el perito paga solo la reparación de la puerta y que ascendía a 12 horas de mano de obra.
Conclusión: no les salía a cuenta repararme la puerta y en lugar de ser francos y decírmelo, prefirieron hacer que me cansara de esperar y que me buscase la vida.
Así lo hice y el mecánico que me aceptó la reparación, hablo personalmente en mi presencia con el perito para que abriera el parte y me cambiase la puerta por una nueva.
En resumen, que a este taller sería el último lugar al que llevaría yo el coche en el futuro.
Ah, y si por si acaso se os ocurre responder al mensaje con un "revise el comentario porque no tenemos nada que ver" y "bórrelo", NO HAY NADA QUE BORRAR y SÍ, SOIS VOSOTROS, JJCARS

Joan Merida

2025-06-07

Google

Llevé mi coche a JJ Cars Terrassa para un cambio de aceite y pasar la ITV. Me dijeron que estaría en un día, pero tras cuatro días no le habían hecho absolutamente nada.

Además, al recogerlo, vi que el coche tenía 14 km más. Cuando pregunté, me dijeron que era “para probarlo”, pero sinceramente, me parece excesivo para un coche al que no le han hecho ningún servicio.

Poca seriedad, mala gestión y sobre todo cero comunicación . No pienso volver, y no lo recomiendo.

Angels Riba

2025-05-14

Google

Tienen el coche desde enero para una reparación de plancha y pintura, y siguen sin acabarlo.
Es intolerable.
Cada semana una excusa diferente....

Carlos Marin Clar

2025-01-15

Google

Muy buen servicio, amables, me han ayudado en todo y serios con las gestiones. La reparacion perfecta.

Matias Ferrando

2024-12-18

Google

Fui por una reparación en garantía de autohero, la calidad de reparación, atención al cliente, y preocupación por el mismo tanto como el seguimiento impecable. Grandes profesionales, recomiendo este taller por todos los motivos posibles dado que su pulcritud a la hora de trabajar es fantástica, miman cada detalle. Muy recomendable.

JuanLu Pintor

2024-10-28

Google

He contratado sus servicios para hacer una revisión de un coche que voy a comprar en un compraventa cercano y han respondido muy rápido y han hecho una revisión muy exhaustiva. Recomendados al 100% me han tratado muy bien.

Arturo Máximo Villalba Talavera

2024-07-23

Google

JJ Cars es un taller mecánico eficiente, con mucho conocimiento profesional, serios, directos y sin rodeos. Excelente trato del Sr., Jose, atento, amable y responsable. A pesar del tiempo que mi coche estuvo en taller, por causas debidas a piezas y repuestos, aprobacion de presupuestos y tal por la garantía plus por parte de Autohero.
Quería destacar el buen trabajo profesional, la amabilidad y cordialidad de este mecánico Jose.
Fueron meses largas de espera, pero en fin, el coche me entregaron bien, limpio y funcionando. Gracias JJ Cars. Un gran abrazo.!!!

Xavi MC

2023-12-13

Google

Son gente muy profesional, muy amable, entregada al cliente, te intentan ayudar en todo y se nota muchísima transparencia. La verdad es que no tengo nada negativo que añadir. Los recomiendo sin ninguna duda!

Guillermo van Schendel Erice

2023-08-22

Google

Desastre. Dejé mi furgoneta durante una semana para un arreglo de chapa del techo y hacer cambio de filtros, y fue IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS para saber cuándo recogerla y qué presupuesto me darían y para pedirles que apagaran la batería estacionaria. Como no me contestaban, fui un lunes a recogerla por la mañana porque la necesitaba y habiendo avisado vía WhatsApp, y me en encontré el taller cerrado porque decidieron hacer puente sin avisar en ningún sitio. Total, que al recoger la furgoneta dos días después y habiendo perdido por su culpa dos citas en carglass, me dicen que NO le han hecho NADA EN ABSOLUTO (ni arreglo, ni cambios de filtros ni mantenimiento) después de haberla tenido UNA SEMANA ENTERA. Evidentemente la batería estacionaria estaba totalmente agotada, así que recogí la furgoneta PEOR DE LO QUE ESTABA.
La atención al público es DESASTROSA.

F JO

2023-08-05

Google

He tenido una experiencia con ellos, no del todo satisfactoria. Como todos nos podemos equivocar, les he dado una segunda oportunidad. En función del resultado de esta segunda experiencia haré un comentario exhaustivo y honesto, como suelo hacer. Ya os comentaré. No quiero valorar sin tener toda la información