Rodi Motor Services

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo le ha atendido de manera amable y eficiente. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio cada día.

El equipo de Rodi Motor Services

Estimado Andrés,

Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. En nuestro taller la atención se gestiona en función del volumen de trabajo del momento, intentando atender tanto a los clientes presenciales como las llamadas telefónicas de la mejor manera posible.

Aunque pueda producirse alguna espera puntual, trabajamos continuamente para mejorar nuestros tiempos y la calidad del servicio. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando.

Un saludo cordial,
Rodi Motor Services

Estimada Laura,

Gracias por compartir su valoración. Lamentamos que su experiencia no haya sido la que esperaba y que se haya generado esta percepción sobre nuestro servicio.

En relación a los tiempos de trabajo, siempre intentamos ajustar las reparaciones y mantenimientos según la carga del taller y la disponibilidad de los técnicos, priorizando la correcta ejecución de cada intervención. En ocasiones pueden surgir incidencias o acumulación de trabajo que afecten a los plazos previstos, y sentimos que en su caso no hayamos podido cumplir sus expectativas.

Respecto a la cita previa, nuestro objetivo es atender cada vehículo en el menor tiempo posible y con la máxima calidad, aunque a veces la planificación puede verse afectada por imprevistos técnicos o retrasos de otros servicios ya en curso.

Tomamos nota de sus comentarios sobre la atención recibida, ya que trabajamos continuamente para mejorar tanto el trato al cliente como la organización interna.

Lamentamos sinceramente que se marche con esta impresión y agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para contarlo. Quedamos a su disposición si en algún momento desea volver a confiar en nosotros.

Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services

Hola JA MS,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que cumplimos con tus expectativas en cuanto a precio, rapidez y calidad. Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas con tu vehículo.

¡Gracias por recomendarnos!

Saludos,
El equipo de Rodi Motor Services

Hola Alex Segura,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros en Rodi Motor Services de Vilassar de Dalt. Nos alegra saber que el trato recibido fue excelente y que pudimos solucionar el problema de tu coche el mismo día. Carles estará encantado de saber que su atención fue de gran ayuda para ti. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.

¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!

Saludos cordiales,
El equipo de Rodi Motor Services

Hola Estefania Soto Garcia,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que Cristian y el equipo de Rodi Motor Services te brindaron un trato excelente y que quedaste satisfecha con el trabajo realizado. Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficaz, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas.

Esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. Si tienes alguna otra necesidad de mantenimiento o reparación, no dudes en contactarnos.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services

Buenos días, Javier:

Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. En Rodi Motor Services nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y garantizar la satisfacción de todos nuestros clientes, por lo que nos gustaría revisar tu caso con más detalle.

Para poder analizar lo ocurrido y ofrecerte una solución adecuada, te agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto o el número de matrícula del vehículo escribiendo a atencionalcliente@rodi.es. De esta forma podremos revisar el historial de la intervención y darte una respuesta.

Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar día a día.

Un cordial saludo,

El equipo de Rodi Motor Service

Hola Josep Lluís Martínez,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Rodi Motor Services. Nos alegra saber que nuestro servicio, atención y rapidez cumplieron con tus expectativas durante tus vacaciones. Es un honor ser considerados los mejores en la zona por clientes como tú.

Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo en el futuro, aunque ojalá sea solo para un chequeo de rutina.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Saludos cordiales,
El equipo de Rodi Motor Services

Estimado Manel,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. En Rodi Motor Services trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y eficiente, por lo que tomamos muy en serio su comentario.

Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente escribiendo a atencionalcliente@rodi.es donde estaremos encantados de revisar su caso en detalle y buscar una solución.



Atentamente,

Rodi Motor Services

Hola Estel P.,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que Cristian y su equipo pudieron ayudarte rápidamente con la pieza y que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y de calidad, y es un placer saber que lo hemos logrado en tu caso. ¡Gracias por confiar en Rodi Motor Services! Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.

Un saludo cordial,

El equipo de Rodi Motor Services

Hola Miriam,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que tu visita no haya sido satisfactoria y entendemos que este tipo de situaciones pueden generar dudas.

En Rodi Motor Services siempre realizamos una revisión completa del estado de los neumáticos, no solo para detectar pinchazos, sino también para valorar su desgaste, presión y seguridad. Cuando recomendamos un cambio, lo hacemos pensando en la seguridad del conductor y siguiendo criterios técnicos objetivos. En ningún caso obligamos a realizar sustituciones si el cliente no lo considera oportuno.

Respetamos que hayas buscado una segunda opinión y, por supuesto, agradecemos que compartas tu punto de vista. Nuestra prioridad es ofrecer un servicio honesto, seguro y adaptado a las necesidades de cada cliente.

Quedamos a tu disposición si deseas cualquier aclaración adicional.

Un saludo cordial,

Rodi Motor Services