AUTOMOVILES BONAPARTE S.L.

felipe murillo

2025-12-30

Google

No lo recomiendo. La política que llevan es la típica que genera completa desconfianza, te rompen algo y luego te quieren cobrar el arreglo.
Les lleve mi seat ibiza de 2009 para peritar a través del seguro por marcas de granizo en el techo. Me lo "marcaron" y al recibir el presupuesto decidí no hacer la reparación, por lo que les tocaba limpiar las marcas, pero esas marcas ya no salian y me dijeron que iban a hacer lo que pudieran para sacarlas. Cuando volví no consiguieron sacar las marcas que ahora ya eran arañazos (mas de 300 circulos arañados). Su respuesta fue: si hubiese sabido que no lo ibas a reparar no te lo hubiese "marcado" (arañado, mejor dicho). Es decir, su filosofia es: te lo rompo, te lo araño o hago cualquier cosa para que vuelvas y me pagues la reparación que te haré.
La atención fue mas o menos rápida, y excepto por el que parece ser el jefe, el trato del personal es amable. Pero recomiendo consultar otros talleres antes de exponerte a ser estafado.
Al trato le doy 2 sobre 5 estrellas, pero a la política que llevan le daría 0 estrellas.

AF

2025-12-09

Google

Lleve mi coche por un siniestro, tardaron 3 meses en entregármelo... y con raspon en el coche nada recomendable.....

estibaliz alonso

2025-09-16

Google

En enero de 2024 tuve que arreglar varios bollos pequeños producidos por una granizada en techo, capó, puertas y cantos de las ventanillas.... El seguro (Mutua Marileña) se hacía cargo del arreglo y me ofreció hacerlo en Talleres Bonaparte. No conocía el taller y accedí. Me dijeron que no lo hacían ellos mismos, sino que lo encargaban a unos chapistas con los que solían trabajar. Cuando recogí el coche, comprobé que el exterior estaba arreglado, pagué mi franquicia y me fui. Pero al aparcarlo en el trabajo, me di cuenta de que una pieza del interior de la puerta izquierda estaba agrietada (adjunto foto). Me puse inmediatamente en contacto con el taller que me dijo que iba a hablar con los chapistas porque no era responsabilidad del taller. Envíe fotos y videos del desperfecto, el taller habló con los chapistas y estos negaron que hubiese sido consecuencia del arreglo de la chapa. Insistí y tanto el taller como los chapistas se desentendieron. Me informé en otro sitio y me dijeron que era posible que la rotura del plástico se hubiera producido al hacer presión para arreglar los bollos del canto de la ventanilla. Así se lo hice saber al taller. La respuesta fue la misma, ni taller ni chapistas querían hacerse cargo, así que desistí, compré la pieza y la cambié por mi cuenta. Por otro lado, desde el arreglo de la chapa han ido cayendo al suelo enganches de plástico del guarnecido interior, especialmente del techo, algunos de ellos con la parte del enganche deformada, entiendo que por haber sido “reciclados” y/o mal ajustados al recolocar el guarnecido. Considero que es consecuencia de un mal acabado en la reparación de la carrocería porque el coche tenía solo tres años de antigüedad y empezó a suceder justo después de la reparación. He tenido que comprar enganches e ir colocándolos en los huecos correspondientes. Escribo esta reseña para recomendar al taller que revise su política de atención al cliente, porque, después de esta experiencia con el arreglo de la carrocería, ni elegiría este taller para futuras reparaciones ni se lo recomendaría a nadie.

T SP

2025-09-10

Google

Una experiencia nefasta y poco profesional
Les llega mi vehículo por un siniestro, siendo taller asociado del nuestro seguro y como considera el jefe de taller de Bolueta, que es siniestro total y no se va a arreglar, lo saca del taller ya que le molesta dentro y lo deja en la calle a 200 metros.
No lo consulta con nadie y dice que mientras no tenga una orden de reparación lo deja en la calle sin custodia. El coche presentaba daños diferentes al siniestro.
Nos habían hablado mal de este taller, pero esto no lo esperábamos. 0% recomendable

Igor Alonso

2025-08-28

Google

No me paso la ITV por emisiones (2,94), me lo solucionaron en unas horas, y en la 2 vuelta a la ITV me dió 0,38.
Gracias

German Páez silva

2025-08-16

Google

Un taller donde el cambio de bateria me han cobrado mas que el doble del precio de la bateria.... El trato de la chica fue desagradable poco profesional mucha chuleria.

Me parecio un atraco no recomendable para nada..

Alexis Benitez

2025-07-15

Google

No recomendable. Buscate otro taller, precios muy altos.

Ed Fury

2025-07-07

Google

Muy poco profesionales y además me desparecieron las gafas de sol del coche. Son instaladores de GLP y me instalaron el sistema hace unos años. El año pasado se averió y me alteraba el funcionamiento del motor, desconectando cilindros. Llevé el coche al taller y lo primero que querían era levantar la culata del coche (estando claros los sintomas y habiendoles hecho ver que el GLP no funcionaba). No les dejé levantar la culata y me dijeron que el GLP no era el problema, aunque no funcionaba. Tras insistir, el coche estuvo en el taller 2 meses (porque el experto el GLP estaba de baja). Al final era la centralita del GLP que se había quemado, pero supuestamente estuvieron horas y horas hasta descubrirlo, pasándome una factura de mas de 1600 €, de los que la reparación de la centralita era solo unos 350 €. No entiendo cómo un supuesto taller experto no es capaz de mirar lo primero la centralita. Y menos mal que no les dejé levantar la culata del motor.
Por si no fuera suficiente, estando el coche en su custodia, me robaron del coche unas gafas de sol Rayban polarizadas, dejandome solo la funda (para que al ver la funda no sospechase), pero lo vi al recoger el coche y no se quisieron hacer cargo de nada. Con decir yo no he sido ni nadie aqui, se quedaron tan anchos, pero el caso es que alguien robó mis pertenencias mientras el coche estuvo 2 meses en su taller. No sé si sería algún trabajador o algún descuidero que pasó por allí y dejaron el coche abierto, pero la respuesta del taller es lamentable.
Es una verguenza. Por si fuera poco al de 3 semanas tuve que volver porque el GLP no iba bien, no habían reseteado la centralita nueva.
En resumen, un taller caro, trabajos descuidados y riesgo de que te desaparezcan cosas del coche si está mucho tiempo.

EDITO MI OPINION, PORQUE NO ME DEJA RESPONDER AL PROPIETARIO (7/7/25). ERES UN MENTIROSO ADEMÁS, PARA EMPEZAR NO ME ENSEÑASTE NINGUNA CAMARA DE SEGURIDAD, Y PRESENTÉ UNA DENUNCIA EN CONSUMO, PERO COMO NO TENÍA PRUEBAS NO PASÓ DE AHÍ, PERO AHORA CONTANDO MENTIRAS SOBRE CAMARAS, TE DELATAS. SOBRE EL GLP, NO FUISTE CAPAZ DE MIRAR LA CENTRALITA LO PRIMERO, CUANDO TE DIJE QUE NO PODÍA SER EL MOTOR EN SÍ. LAS CULATAS NO ESTABAN REPARADAS, NO HABIAN SUFRIDO NINGUN DAÑO, SIGUES MINTIENDO. UNA AVERÍA DE 300 € ME COBRASTE CASI 1700 € PORQUE NO SABEIS BUSCAR NI MIRAR BIEN UNA AVERIA. Y ENCIMA TUVISTE SUERTE QUE TE PAGUE ANTES DE MONTAR EN EL COCHE Y VER QUE ME HABIAN ROBADO. SOIS UNOS CARADURAS.

Juan Carlos Orcajo Gonzalez

2025-06-24

Google

Taller incompetente fui arreglar un golpe y el golpe se arregló pero estropearon los sensores de aparcamiento el jefe del taller no se hizo cargo en ningún momento y solo decía que llamaría al seguro por supuesto el seguro no se hizo cargo no recomiendo para nada este taller muy mala experiencia me e quedado sin sensores de marcha atrás por culpa de ellos. arreglan una cosa y estropean otra

Tati ana Tudanca Canca

2025-06-20

Google

El miércoles dejé el coche y hoy viernes he ido a recogerlo, me lo he encontrado reparado e impoluto, además, como los viernes trabajan hasta las 14:00h, me han hecho el favor de entregarme el vehículo fuera de horario. Muy buen servicio, totalmente recomendable.

Aitor Santamaria

2024-10-19

Google

Totalmente descontento con la reparación de mi vehículo a parte de no decirnos la verdad hicieron trabajos en mi vehículo sin mi autorización tuve que volver a dejar el coche por dejar partes mal ajustadas y tornillos sueltos y a día de hoy sigo con la reclamación

Jaime Montaguano

2024-02-20

Google

Lleve mi coche porque me vibra y me cobraron mas de 1000 euros en solo piezas y mano de obra, poco de despues de recoger el coche me ha vuelto a vibrar y no volveria a ir para que me estafen