Norauto Vizcaya Barakaldo

Javier Martinez

2026-03-08

Google

Excelente atención en este taller de Norauto. Me atendieron muy bien y me echaron una mano incluso con un asunto de reparación que finalmente no podían realizar allí. Aun así, se tomaron el tiempo de ayudarme y orientarme, lo cual se agradece mucho, sobre todo estando de viaje.
Mención especial para la jefa de tienda y taller y para el jefe de mecánicos, que fueron especialmente amables y profesionales. Gracias a ellos pude salir de un apuro.
Un servicio muy humano y profesional. ¡Muy recomendable!

Javier Fernandez Villasante

2026-03-07

Google

Fui al última hora de un sabado, y el chaval, creo que se llamaba Eneko, me atendió genial, un gustazo. Compre un tapón para el cárter y unos productos de limpieza que buscaba y el me recomendó

Fernando Gaminde

2026-03-03

Google

Compré una batería nueva en la tienda. A la empleada, le pedí un multímetro para comprobarla. No tenía. Se la tuvo q llevar al taller para comprobar el voltaje..Me dijo q estaba bien y yo tuve que aceptarlo. Le entregué mi batería vieja y me dijo q me abonarían 5€ por la vieja, pero si compraba algo en la tienda con excepción de una batería. Opté por llevármela!. Le pedí un mantenedor de batería de su marca, Norauto, de 1 amperio, y me dijo q era un producto estrella y q se había acabado. Con un producto estrella, habían roto stoks. Y si lo pedía, podía pasar a buscarlo al cabo de cinco días. Vivo lejos y no me interesaba. Cuando fui a pagar a caja, solicité una bolsa,y me dijeron ,q no tenían bolsas.En Norauto no hay bolsas en la tienda. Me tuve q llevar las dos baterías debajo del brazo. Y el coche a 150 metros. Una calamidad!.

Antonio Rodríguez

2026-02-25

Google

Peor imposible. Llamé para ver si me podían cambiar una bombilla de urgencia, dado que tenía que salir de viaje en ese momento y me dieron cita, puesto que en la central aparecía que tenían la pieza. Llegué al taller, me recepcionaron el coche... ¡Y una hora después me llaman para decirme que no tienen la bombilla! ¡Increíble! Lo primero que tiene que hacer un taller antes de recepcionar es asegurarse que tienen las piezas que necesitan. Por su nefasta gestión, tuve que buscar a la desesperada otra alternativa (gracias, Feu Vert Sestao) y he llegado a mi destino con dos horas de retraso. Para pensarse volver a confiar en este taller.

Alberto San Emeterio Jimenez

2026-02-21

Google

Voy a exponer mi experiencia aqui como profesional del sector que soy.

Fui a reparar un pinchazo antes de pagar avise que necesitaba factura.
Una vez pagado el chico me dijo que no me puede hacer factura.
Cuando le dije que si o si necesitaba factura, me paso con un compañero suyo sin saber nada de lo ocurrido.
Le explico lo que había sucedido, el compañero me dice que la factura se tenía que hacer en la caja. Le dije que fuera el para solucionarlo con su compañero y el que me tenía que haber echo la factura desde un inicio de malas maneras.
Me dice que yo no le habia dicho nada de la factura, donde le conteste que antes de pagar le avise que necesitaba la factura, donde me respondió peor todavia diciéndome que no le hiciera perder el tiempo.

Compañero del ramo, yo soy del ramo y propietario de un taller de coches en Barcelona

Me encuentro con una situación asi te vas a la calle. No sabes lo difícil que es atraer un cliente y lo rápido que desaparece hay que saber morderse la lengua cuando uno se equivoca y dar solución al problema, en todos los trabajos es muy importante la escucha activa.

Por todo lo demás a sido mas o menos a correcto, aunque e visto cosas dentro del taller que no me han gustado nada, espero que no tengan daños mayores los vehículos. Desde mi opinión. La chica de recepcion de taller muy maja muy simpática pero hay que estar mas pendiente de los mecanicos no juzgare tu experiencia pero si tienes conocimiento y experiencia en mecánica controla mas a los mecanicos.
También digo que con lo que e visto, hoy por hoy tengo claro que nunca iría hacer una revisión alli.

Johan Emmanuel Lazos Piñeiro

2026-02-19

Google

Fui al taller para poder pasar un día después la ITV. Fueron puntuales en la entrega y recogida del coche (el mismo día) y además el objetivo se cumplió. Mi coche ha sido apto para circular un año más. Totalmente recomendable. Gracias.
Pronto volveré y con los coches del resto de mi familia. Saludos!

pedro angulo urrutia

2026-02-13

Google

Auténticos, serviciales, y sobre todo, muy cercanos !!!
Llegue con un problema de colocación de un porta bicis para bola de remolque. Se implicaron dos chicos y resolvieron el problema en cinco minutos. No mi quisieron admitir propina, pero eso sí, que pusiera una buena reseña.
!!!! PUES AHÍ ESTÁ !!!
Muchas gracias por todo!!!
No cambiéis , por favor !!!
Un fuerte abrazo para todos !!!

Jorge Garcia Larrouy

2026-02-12

Google

Llevo un vehículo híbrido para que me cambien la batería de 12v, lo dejo y al cabo de 1/2 hora me llaman para preguntarme dónde está la batería!!!! A pesar de mi asombro, les digo dónde está. 1/2 hora después me vuelven a llamar que no pueden hacer nada porque se necesita a un mecánico y el suyo justo libra ese día. Me indican que lo lleve al día siguiente porque ya está el ÚNICO mecánico que tienen. Al día siguiente lo vuelvo a dejar, hablo con el mecánico y me indica que en 2 horas aproximadamente estará la batería cambiada. Mala suerte, me llaman después de 1 hora y me informan que no tienen herramientas para poder desmontar donde está la batería. Por lo que 2 días después, me voy de un taller que se supone profesional, sin cambiar una batería!!!
Por lo visto, la hora de taller se paga bien pagada, pero el tiempo del cliente durante 2 días, son gratis.
Muy mala experiencia.

_

2026-02-02

Google

De momento trato muy amable incluso en una emergencia me atendieron sin cita. Después de experiencia de cambiar baterías, filtro gasolina, neumáticos. Todo correcto.

Pablo

2026-02-01

Google

Precios competitivos en componentes, pero desorbitados por el montaje, equilibrado y alineación (más caros que la propia casa de la marca).
No se ciñen a los tiempos que dan...
Cuando llego a casa veo que se han olvidado de poner los tapones de las valvulas... Muy poco profesionales para los precios y calidad que dan

Jose

2026-01-20

Google

ENCARGUÉ 4 NEUMÁTICOS Y EN DOS DÍAS YA LES TENÍA COLOCADOS, ME DIERON CITA QUE CUMPLIERON ESCRUPULOSAMENTE. BUEN SERVICIO, BUEN PRECIO , ME AHORRÉ ALGO MAS 100€ CON RESPECTO A OTROS. RECOMENDABLE

Luis Salazar

2026-01-17

Google

Buenas tardes, me gustaría dejar mi experiencia referente a el personal del departamento del taller de Norauto en Barakaldo , primer lugar me gustaría mencionar el magnífico. Servicio como profesionales y como personas , ya que e tenido un trato de diez sobre diez .
Tanbien quiero mencionar a "JEOVANI",el antigo encarga del taller su lavor como profesional y personal a sido fantastica gracias .
NOTA: quiero tanbien comentar que el dia de hoy 17/01/2026 pase a dejar el coche para el cambio de batería y en el proceso perdi 150€ , lo cual lo di por perdido al llegar a recoger el coche la persona que me cobro la factura me comento que el mecánico que asistió mi coche quería verme antes de irme su nombre es "DANI MONTEALEGRE"
me comentó que encontró el dinero alado del coche que estaba parcado al frente del taller,la razón que dejó esta reseña es para dar gracias públicamente a. Esta persona honrada y con buenos principios y tanbien recalcar que su honrades deja muy en alto la transparencia, nobleza ,principios de esta persona y por consiguiente deja muy en alto ala empresa NORAUTO...