Grupo Meuri - Concesionario Oficial Volkswagen® - Galdakao

U A, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que Silvia, Iñaki y el equipo te ofrecen siempre una experiencia de calidad. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese servicio cercano y profesional. Si necesitas algo, estamos a tu disposición.

Buenos días, muchas gracias por tu recomendación. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en la red. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un saludo.

¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo

buenas iñaki, lamentablemente ha sido culpa nuestra dado que no debíamos haber atendido tu vehículo de ocasión comprado en Madrid con casi 5 años y con una avería que no cubría la garantía y que hemos tenido a bien gestionar en lugar de indicarte que debías reclamarla en el concesionario Tome que es donde adquiriste el vehículo. Lejos de empatizar con las personas que te han evitado desplazarte hasta Madrid has faltado al respeto al jefe de taller hasta que ha salido el responsable de la instalación y te ha indicado que no te iba a permitir una sola falta de respeto mas y que de insistir llamaría a la policía , solo así ha sido posible que respetases mínimamente al personal de la concesión. Aprovechando la coyuntura has querido reparar una buena parte de tu vehículo que como digo era de ocasión año 2018 (5 años) por una operación que era la sustitución de la columna de dirección.

Muchas gracias Ruben

Buenos días, lamentamos el trato recibido y no haber podido satisfacer tus expectativas Pablo. Para poder profundizar en lo sucedido le llamará nuestra compañera de atención al cliente Eva que tratará de implementar medidas para que no vuelva a suceder y le ofrecerá alguna compensación para al menos paliar los inconvenientes ocasionados. un saludo.

Buenos días, muchas gracias por tu recomendación. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en la red. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un saludo.

Buenos días, muchas gracias por tu recomendación. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en la red. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un saludo.

Es un placer leer tu comentario. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!

Muchas gracias por su valoración  Pedro, no podemos estar más satisfechos al saber que todo estuvo a su gusto. Nos vemos pronto, un saludo 👋