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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Dentro de la oferta comercial de San Vicente de Barakaldo, sobresale Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer, una entidad especializada en Concesionario Kia. Localizado en Ibaibe Kalea, 29, B3, Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer es accesible para aquellos que buscan Taller de reparación de automóviles. La comunidad han valorado a este negocio con 4.5 estrellas. Aquellos que requieran Concesionario Kia pueden acudir a Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer para consultar disponibilidad.
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Mala experiencia , llegamos para informarnos sobre la gama Kia modelos y demás. (Buscábamos un híbrido Niro o similar)
Preguntamos por Endika y nos atendio un poco desganado y sin ganas..
Nos pidió el presupuesto que disponíamos y le dije unos 25.000 más o menos pero no me dejó decir que podía ampliar un poco más y me dijo: uff con eso no llegáis... Y con las mismas me marché a Toyota en Barakaldo y he salido con un CHR híbrido nuevo y encantado con el trato y el servicio.
Juanma, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la atención recibida no haya estado a la altura de lo que esperabas y que no hayas encontrado el modelo e información que buscabas. Valoramos tu feedback para seguir mejorando nuestro servicio. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Nos gustaría poder ayudarte a aclarar cualquier duda adicional.
Revision 1 año lo necesario,sin ningún extra para subirte la factura ,como debe de ser pero otros te cobran por respirar .correctos.
Alberto, gracias por tu confianza y por valorar nuestra claridad y transparencia. Nos alegra saber que nuestro enfoque te parece razonable y sin sorpresas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier pregunta, estamos aquí para ayudarte.
El trato es fantástico, bien asedorados y cualquier eventualidad la resuelven de manera eficas e inmediata, estoy muy satisfecho.
Javi, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el trato ha sido fantástico y que hemos resuelto cada eventualidad de forma eficiente e inmediata. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación; seguimos a tu disposición para lo que necesites.
La profesionalidad de la que me atendió en recepción fue excelente.
Es el segundo año que lo llevo y estoy con la idea de volver, el coche no me ha dado ningún problema , estoy contento con la marca Kia.
La unica pega es el aumento del coste de la revisión más de 300€ por un cambio de aceite y filtros para mi me parece caro.
Fernán, gracias por tus palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo en recepción y por confiar dos años seguidos en nosotros. Nos alegra saber que tu coche va perfecto y que la Kia te satisface. Lamentamos que el coste de la revisión te parezca alto; analizaremos contigo las opciones y posibles ajustes para que la experiencia sea más clara y competitiva. Si quieres, podemos valorar un plan de mantenimiento que se ajuste a tu presupuesto. ¡Quedamos a tu disposición para ayudarte!
Estoy muy conforme llevando el coche a este taller,espero q sigan así gracias.
Cristina, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que estás conforme con el servicio y que confías en nosotros para tu coche. Comprometidos a mantener ese nivel, seguimos trabajando para que cada visita sea siempre positiva. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Un abrazo.
El trato y recibimiento genial y gracias a la profesionalidad mi vehículo no me da ningún problema.
Gracias, Risa, por tus palabras y por la confianza. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo te hizo sentir bien recibida y que tu vehículo funciona sin problemas. Si necesitas cualquier cosa más, estaremos encantados de ayudarte.
Magnífica atención, concerté cita por teléfono de una manera rápida y sencilla, el día elegido llegué al taller y su atención fue rápida y amable, atendiendo a todas mis peticiones. Muchas gracias por vuestra atención.
Carlos Muchas gracias por tus palabras y por valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que la cita por teléfono fue rápida y sencilla, y que al llegar te atendimos con rapidez y amabilidad, atendiendo todas tus peticiones. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición.
Lleve el coche por un ruido en la zona del motor, al medio día me devolvian el coche diciendo que estaba en perfecto estado y que no le pasaba nada.....la chica de la recepción (a mí insistencia) se montó conmigo en el coche para oír ese ruido.....y lo oyó, el jefe de Taller no quiso montarse conmigo, se fué solo a dar una vuelta "por un garage" que tienen allí mismo.... volvió y dijo que el coche estaba perfecto que era un ruido normal de los coches que tienen un motor eléctrico...... Lo llevé a la Kia de Iurreta (también más motor).....a la primera detectaron un rodamiento de la caja de cambios roto........ Alucinante......
No vuelvo ni loco....... Me dá que saben lo justito para soltar el tornillo del carter y cambiar el aceite......
Por cierto, las chicas de la recepción un encanto.
Muy decepcionado.
Muchas gracias por compartir su experiencia, Xxx. Lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con nuestro servicio y entendemos su frustración. Valoramos su opinión y tomamos en serio sus comentarios para mejorar. Nos alegra que las chicas de recepción le hayan tratado bien y lamentamos no haber podido detectar el problema inicialmente. Esperamos que pueda solucionar la avería pronto y sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas.
Trato lamentable por parte del comercial del pelo blanco huid de el si tenéis intención de comprar un coche.
No coge llamadas, no informa, los papeles del coche extraviados 10 días.
Preguntad por Aitor o por Endika si queréis ser bien tratados.
El coche perfecto la experiencia lamentable.
Actualizo a Noviembre de 2025.
La experienciaas satisfactoria es que a día de hoy 10 y a varios días de caducar los papeles PROVISIONALES del coche, no tengo los definitivos.
Os superais cada día.
Pero para mal
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jorge. Lamentamos mucho que haya sentido esa percepción y le pedimos disculpas por los inconvenientes con la atención y la gestión del papeleo. Valoramos su opinión y trabajaremos para mejorar en estos aspectos. Nos alegra que el coche fuera de su agrado, y esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro.
Excelente atención por parte de Luis. Fue muy amable, respondió todas nuestras dudas con paciencia y profesionalidad, y lo que más valoramos: nos dio nuestro espacio sin agobiarnos con llamadas ni mensajes. Supo respetar nuestro tiempo y eso dice mucho de él. Un 10 como persona y como comercial. ¡Gracias, Luis!
Muchas gracias, Eneritz, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Luis pudo brindarte una atención cercana y respetuosa, valorando tu tiempo y dudas. Tu agradecimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Acudimos este mes de octubre al concesionario ,nos atendió Endika estaban con los días kia de descuento, al principio muy buenas palabras pero cuando le digo dame un presupuesto de como se me queda el coche me dice que en papel no me puede dar,digo como? Contestación si me dejas una señal si sino no porque no sois de aquí (tenía razón somos de la comunidad de al lado)aluciné y bueno el precio que nos dijo del coche era para ese día según el mañana podía cambiar. Hemos pasado por diferentes concesionarios de otras marcas y en todos nos han hecho presupuesto,siendo de distinta comunidad pero parece que el no le gusta hacer presupuesto a los de fuera ,un saludo y que lo disfruten
Muchas gracias por compartir su experiencia, Cecilia. Lamentamos mucho que haya sentido esa percepción y que no haya recibido la atención que esperaba. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio y ofrecer una mejor experiencia a todos nuestros clientes. Agradecemos su sinceridad y le deseamos lo mejor en la búsqueda de su vehículo.
Verdaderamente lamentable el trato recibido en el taller y sobre todo por el Jefe de Taller, en todo momento con las manos en los bolsillos y con una actitud prepotente.
Llevo tres años con un problema de lunas y no me lo solucionan estando el coche en garantía y habiendo pasado todas las revisiones correspondientes entre los talleres de Kia en Iurreta y Barakaldo ( Mas Motor las dos) y habiendo abonado religiosamente todas las buenas facturas de revisión!!!.
NO RECOMENDABLE. MUY POCO PROFESIONALES.
Sigo con el problema, supongo hasta que pase la garantía luego lo repararan habiendo pasado primero por caja.
Muchas gracias, Joseba Begoña, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho el malestar que ha sentido y entendemos su frustración. Nos gustaría poder resolver su problema de manera satisfactoria y mejorar su percepción. Le invitamos a que nos contacte directamente para buscar una solución y atender sus inquietudes. Valoramos su confianza y queremos ofrecerle la atención que merece.
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