Talleres Unistars

Imanol De Olea

2026-01-05

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De maravilla! Cojo mi coche a las 8:30 de la mañana para ir al monte y me lo encuentro con una rueda pinchada. He ido al único taller cercano que conocía pero al ser lunes 5 de enero parece que estaban de puente y por casualidad (y Google Maps) he acabado aquí. Según abrían la puerta a las 9 me han hecho pasar y para las 9:15 estaba saliendo con el pinchazo arreglado. Muchísimas gracias! Pensaba que se me había chafado el día, incluso algo más y para nada! De lujo!

Carlos Aguiriano del Castillo

2025-11-21

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Un taller cercano y de confianza. Me arreglaron la furgoneta de la empresa y ha quedado perfecta. Además del mantenimiento completo, detectaron una anomalía pequeña en el sistema de amortiguación y me lo arreglaron por un precio más que justo con las mejores piezas. Seguro que gracias a esto podré utilizar la furgoneta durante muchos más kilómetros. Son proactivos y te hablan claro, así hay pocos talleres. Muchas gracias Ibon por tu profesionalidad, transparencia y cercanía.

Asier Suárez

2025-11-21

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Llevé mi vehículo a Talleres Unistars y la experiencia fue excelente. El trato fue muy profesional desde el primer momento, explicando con claridad el problema y las opciones de reparación. Cumplieron los plazos, el precio fue justo y el trabajo quedó perfecto. Además, la atención al cliente es muy cercana y se nota que tienen mucha experiencia.

Pirados pirados

2025-10-05

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Al principio lleve mi coche a ese taller un poco porque resulto el ùnico abierto que recibía mi coche las 2 primeras veces que me lo miro Ibai, la verdad que pensé que por fin había encontrado el taller perfecto, se preocupaban por resolver la problemática y no fue muy caro pero las ultimas veces, a parte de subir el precio de todo, carecen de financiación para poder hacerlo, porque cualquier cosa que te hagan por muy pequeño que sea...la factura se sube el precio muchísimo. En esta última ocasión que será la última mi sensación después de aceptar una propuesta...el dia de ir a recogerlo derrepente había algún fallo más, ellos consideraron cambiarlo, por ayudar....pero sin tener en cuenta para nada mi opinion y que decir que, me subia la factura aún más. Yo se que los coches son unos sacacuartos pero...mi hermano es director de marketing de uno de los grandes talleres a nivel mundial y....la verdad que no sabían cual era el fallo...me han cambiado todo lo que han querido y porque no quisieron más, al decirles que no disponia de dinero liquido para pagar en ese momento, pues unos 1400 euros y pico. Decir tambien, que si mandais un presupuesto es por algo...luego aunuqe se vea algo más, según la ley, es delito sino te mandan un nuevo presupuesto y este no es aceptado y firmado, es ilegal. Asi que, para empezar me he sentido que no sabian lo que hacian...al arrancar el coche no lo hacia y tarde bastante y al dia siguiente ...tal y como habia dicho la centralita marco otra cosa y eso es ....tristemente que no han solucionado el problema.La solución no era cambiarlo todo a ver si tiraba esta vez. Me he sentido tratada como una morosa...cuando han sido ellos los que no han procedido de forma ilegal y encima me sentí en una encerrona. llevaba todo el dia hablando con Ibai y había llegado a una solución, que al parecer ....no era de su agrado. Le dije que me quitasen lo que sería que habían puesto de más y lo usaron para decirme que como tenia urgencia no tenian tiempo y entonces tenia que pagar. Firmar un pagaré de una deuda que yo nunca acepté y después al parecer no miraron los papeles del coche para ver que yo no era la dueña y me pedían los datos del dueño... para presionarme y consiguieron que pagase, si. Pero uno, se que no soy tan importante pero un cliente que pierden. Que a pesar de ir en Julio y pagar 1000 euros ya....no han solucionado lo que me dijeron en ese momento y han añadido mas fallos y me han seguido cobrando sin mi consentimiento explicito y repito inquieren en delito contra el consumidor. Page me fui y este mes gracias a su poca flexibilidad después de su error que no admitieron....me veo ese mes sin casi dinero para los demás gastos...y a nivel de que no se si llegaré a comer a final de mes. Bueno, la reseña no es para ir de victima, yo me responsabilizó de haber tomado la decision, de confiar en ellos para algo tan importante en mi vida, uso el coche para poder ir a trabajar, dado que tengo que moverme de un sitio a otro durante el dia.
Podia haberlo dejado ahi sin problema pero después de la ultima conversación en la cual me senti avergonzada e intimidada.... no queria ni dejarlo ahi más.
Toda esta historia para que estéis pendientes y que al menos no le pase a nadie más y ya si ellos aprenden que hay normativas que deben de cumplir como yo en mi trabajo las mias...pues genial aprendemos todos. Pero creo que después de la situación vivida ellos no creo que pidan disculpas por hacerme perder mi tiempo, (haber hecho mal los procedimientos) aunque el suyo es muy importante, el de sus clientes parece ser que no tanto. Para concluir, decir que voy con miedo de que se rompa algo más, o la problematica real.
Espero que os ayude. un saludo y ya me hubiese gustado decir que todo habia sido genial como normalmente era, pero creo que el hecho de cobrarme esas cantidades y no decir nada han ido incrementandolo. Y ha pasado.....lo que tenia que pasar que no podia afrontar el coste nuevo.
Gracias por leer y espero que todo os vaya bien.
un saludo

Fiorella Delgado Chamorro

2025-08-11

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Tuve que cambiar el embrague y, sinceramente, no sabía dónde llevar el coche sin miedo a que me clavaran. Llegué a Unistars un poco de rebote, pero desde el primer momento noté que estaba en buenas manos. Me atendieron con cercanía, explicándome todo paso a paso, sin prisas y con una transparencia que se agradece muchísimo.

Se nota que tienen mucho conocimiento y, sobre todo, ganas de hacer las cosas bien. El trabajo fue rápido, limpio y el precio justo, sin sorpresas ni sustos.

Da gusto encontrar sitios así, profesionales, honestos y con un trato humano. Repetiré sin dudarlo!!

Raul Galan

2025-07-30

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Di por casualidad con este taller, el trato desde el principio increíble y la profesionalidad también. Tengo un BMW descapotable E93, después de tener un fallo durante 2 años que se bloqueaba la capota (pasando por varios talleres, sin dar solución o dándome largas incluso BMW) ellos me lo han solucionado . Gracias.

Sergio Esteban

2025-07-29

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Después de pasar por más de cuatro talleres sin que nadie supiera dar con el problema del circuito de refrigeración, llegué a Unistars casi por desesperación... ¡y menos mal! Ibón y su equipo no solo encontraron la avería, sino que la resolvieron con una eficacia y profesionalidad que hoy en día cuesta encontrar.

Son honestos, realistas y muy cercanos. Me explicaron todo con claridad, sin rodeos ni presupuestos inflados, y se notaba que realmente se preocupaban por ayudar, no solo por facturar. El trato ha sido inmejorable desde el primer momento. Me sentí escuchado y bien atendido, y eso marca la diferencia.

Sin duda, a partir de ahora será mi taller de confianza. Mil gracias por todo, de verdad.

Laura Aristegui

2025-07-12

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Todo muy bien. Buen trato al cliente, buen trabajo y precio correcto.

Crispymotor

2025-07-07

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Taller de 10 he ido a muchos talleres pero este es el único donde me han podido arreglar cosas que ni en la casa oficial han podido recomendado 100%

Diego Izquierdo

2025-07-01

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Muy buen trabajo y trato perfecto! Lo recomiendo sin duda alguna! 10/10

Joseba Legarra Saenz

2025-05-28

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Mi hermana les dejó el coche para arreglarlo, se lo robaron, no se enteraron del robo, y después, ni se interesaron ni la indemnizaron de ninguna manera.

Gusunoturbo El Ñapas

2025-03-25

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No he tenido ocasión de traer mi coche a su taller pero por otro motivo he hablado en varias ocasiones con ellos en persona y sus propietarios transmiten confianza y parecen gente seria.