BMW Ceres Motor - Plasencia

Marius Sp

2025-12-18

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Pedi cita hace 5 dias para una revision.
Estoy esperando aun que me devuelvan llamada.

Hago llamadas, me derivan a CITA, pero nadie coge tlf...no importa la hora, nunca nadie contesta.

Lamentable servicio en Plasencia

Alex ASM

2025-12-07

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Buena atención. Recomiendo comprar coches allí.

MIGUEL A.

2025-10-18

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Muy atentos, en mis gestiones

Antonio Cobos Yagüe

2025-08-05

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Trato estupendo. Tenía dos campañas activas de mi BMW E90, pedí cita, y todo genial. Era la primera vez que iba a esta BMW. Trato estupendo y cordial. Muy majos todos!

Eduardo Herrero

2025-08-05

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Descriminacion,pense que ya no quedaba de esto!!!Lamentable!!! El trato de los asesores de taller!!! Lamentable gestion de citas! Aqui se noto la diferencia de clases,tuve que sacar mi serie 3 para que un señor metiera su X5!! Compinchado con asesor !!Una vez dentro el asesor me dijo quita el ciche que tengo que sacar los coches de exposición de fuera,lo saco, y de repente meten un X5 y se va con asesor a la oficina,no había que dejar hueco para sacar coches??? Entonces?? Para que citan a las 8 de la mañana?? Tienen un solo mecánico... Para todos los coches, y por orden de llegada,el arreglo en diferido si no tienen la pieza la piden y itro dia a volver.
Esta gente se cree que solo vale dinero su tiempo,el tiempo de los demas nada y igual que el desplazamiento .
Los asesores me hicieron sentir discriminación!!! Luego malos ,malos modos !
Al final me tuve que llevar el coche sin reparar!!!

yayoyeye romero

2025-08-03

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Hola Jesús soy Rafael llevó mi BMW X1 automático al concesionario porque como sabes daba fallo en la propulsión, lo metisteis en la máquina de diagnóstico, y daba un pequeño fallo en la tercera marcha, iva un poco nervioso el coche solo tiene 59000 kilometros y estaba en mi segunda residencia Piornal, el coche lo compre en Barcelona donde vivo habitualmente tu me tranquilizaste el coche iva bien solo que alguna vez daba pequeños tirones en marchas cortas. por lo demás he vuelto a Barcelona sin problemas ahora lo llevaré al concesionario de aquí, como tu me dijiste para que le hicieran la revisión más a fondo, y que cualquier cosa que se pusieran en contacto contigo les enseñare el vídeo dando las explicaciones del diagnóstico tuyo, solo agradecerte la profesionalidad y el trato recibido por tu parte y tranquiliza saber que cuando estás lejos de tu hogar habitual puedes confiar en un concesionario como BMW Ceres Motor y sobre todo personal como tu gracias Jesús por todo, y un abrazo.

Chema Donaire

2025-07-04

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Trato lamentable... compré una llave de tubo para el tornillo antirrobo de la rueda y al intentar aflojar dicho tornillo se rompió la muesca interior de dicha llave, fui al concesionario para solicitar la devolución del importe ya que dicha llave era de baja calidad y se negaron a hacerlo, puse una hoja de reclamación. No te dan garantía en las piezas que compras, se limitan a decir que es la pieza que el distribuidor les llevó... vergonzoso, baja calidad en las piezas, no dan garantía y pocos profesionales.

Jesús Mora J

2025-06-05

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Después de comprar dos vehículos y uno tercero BMW fuera, no volvería por la atención del taller. Para cambios de aceite y poco más. No volveré ni al taller ni al concesionario.

Carlos Ramos

2025-05-10

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Jesús Alfonso muy amable y atento, también Chema. Personas así, son las que hacen que vuelvas cuando es necesario de nuevo.

Rocío González Sánchez

2025-04-18

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Visitamos este concesionario con la intención de comprar un vehículo (sería el segundo de esta marca) y en la tienda había 2 personas (una de ellas tomando café y la segunda suponemos que lo tendría preparado y le molestó que le interrumpieramos, porque no se dignó ni en enseñarmos uno de los vehículos por los que preguntamos y que tenían en exposición). Una pena que una gran marca tenga un intento de vendedor tan pésimo. Si queréis un BMW hay otras tiendas.

JAVIER GC

2024-11-05

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Muy buena atención de "Paco" y muy eficiente y rápido en la tramitación del coche que compré.

Adrián Adrián

2024-02-08

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Como marca es una horrible. Compré un bmw F20, hice todos los mantenimientos al día y con 175000km se me partió la cadena de distribución.
Lo llevo a Ceres motor y me dicen que no hay garantía que cubra eso, que la marca no se hace cargo. Para averiguar la avería me querían cobrar 800€ por desmontar el motor. Además me hicieron una diagnosis que no pedí y me cobraron 70€.
No le recomiendo a nadie ir allí, profesionalidad 0. A parte son unos piratas de los pies a la cabeza.