Talleres mecánicos Jesús carril
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Plasencia, Talleres Martín Andrade representa una alternativa sólida en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. La sede de Talleres Martín Andrade en Av. Martín Palomino, 38, Nave- 15 lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. Si buscas calidad, Talleres Martín Andrade mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Para conocer detalles, es aconsejable visitar Talleres Martín Andrade.
Si hubiera 6 estrellas se las daría. Lo mejor en trato, honestidad, calidad-precio...
De momento pésimo un mes y medio sin coche porque cierran en navidad
Todas las estrellas en amabilidad, seriedad y profesionalidad.
Soi de Algeciras, se me fue el alternador de la autocaravana, llegue al taller un viernes y el lunes por la mañana ya tenía el nuevo alternador colocado y pude continuar el viaje.
A las varias semanas les pedí un justificante para la compañía del seguro, por lo de asistencia en viaje y me lo enviaron sin problema.
Chapó, buen taller, recomendabke
Excelente atención, un servicio rápido y de gran calidad. El trabajo ha quedado impecable y estoy muy satisfecho con el resultado. ¡Muy recomendable!
Muchísimas gracias Oscar, nos alegra que hayas quedado satisfecho, siempre es nuestro objetivo. Gracias por tu comentario.
Me dieron cita enseguida, a pesar de tener mucho trabajo. El arreglo de mi coche ha sido rápido y el trato muy bueno y amable.
Graciass
Muy profesionales,todo perfecto.
He ido a cambiarle el embrague al coche , salgo del taller y no me funciona la luz de la marcha atrás ni sensores de movimiento, vuelvo al taller a comentarlo me dicen que no tiene nada que ver, resulta que se habían dejado desenchufado los interruptores de la luz marcha atrás , me voy del taller y en cuestión de 30 minutos se me enciende la luz de avería de motor , vuelvo al taller y evidentemente me habían vuelto a dejar algo desenchufado. 3 días después me doy cuenta que ahora el coche me está perdiendo aceite del hidráulico …..
pd: me entero sin querer que al hacerle el cambio de embrague me habían roto y sustituido el sensor de las revoluciones evidentemente sin decírmelo.
Servicio de grúa demandado por compañía de seguros esta misma mañana, servicio en menos de 30 minutos. Atención de 10
Seriedad, compromiso con el cliente, personal exquisito ,profesionales y buen servicio.
Servicio en carretera de 10!! Sergio un profesional atento y rápido, tardo 10 minutos a mi destino y me subsano el problema rápido!!
Se burlan de nosotros.
Nos dieron cita para un martes. Llevamos el coche y nos dicen que tienen mucho trabajo y que no les metamos prisa (aunque era un arreglo de pocas horas). Lo respetamos y esperamos. El viernes de la semana siguiente, va mi pareja a preguntar y le dicen que no han podido hacer nada porque no podían abrir el coche. A él le da la sensación de que no se lo están tomando en serio. 10 días después ni nos habían informado. Mi pareja soluciona el problema de la puerta del coche y le dicen que lo van a meter ya dentro de talleres. Una semana después, seguimos sin saber nada. El viernes de la semana siguiente, como aún no sabemos nada (17 días después), les llamo por teléfono. Me lo coge un señor que dice que no sabe nada de ese coche y va a preguntar. Le dicen que casualmente se iban a poner con él en ese mismo momento. Le digo que ya está bien, que llevan muchos días con el coche para no haberle hecho nada todavía. El señor, riéndose, me dice: yo que quieres que te diga, yo no sé nada (mientras se ríe). Me enfado por su actitud y le digo que no toquen el coche que voy a ir a por él. El señor le grita a alguien "déjalo, no lo toquéis que se lo lleva" y me cuelga el teléfono. A las dos horas este mismo señor llama a mi pareja para decirle que lo iban a arreglar esa tarde (que casualidad). Esa misma tarde voy al taller y les pido explicaciones. Me recibe un señor (que, si era con el que hablé por teléfono, no dio la cara) diciéndome que él no sabe nada de mi coche, que no sabe porque no me ha llamado nadie, ni porque no lo han arreglado nadie... Por supuesto, lavándose las manos, sin siquiera pedir disculpas. Tengo la terrible sensación de que se han reído de nosotros y no entiendo el motivo de actuar de esta forma tan irresponsable e irrespetuosa.
Buenas, si, le dijimos que cuando nuestro chapista tuviera hueco que lo meteríamos, su pareja, con la que yo personalmente hable, dejó el coche ese martes con la condición de que cuando terminaramos los trabajos que teníamos pendientes, lo meteríamos para hacer el trabajo, cosa que el me dijo que sin problema que el coche no lo iba a usar, y yo le dije que lo dejara porque así en cuanto termiraramos lo metíamos, y sí, casualidad que el día que has llamado para llevarte el coche estaba ya en el pleno para empezar a reparar. Disculpe el malentendido.
Trato espectacular, profesionales, cumplen con su palabra y lo mejor de todo, un precio bastante competente. Sin duda volveré a este taller.
GRACIAS Suso por tú dedicación, perseverancia y trato... GRACIAS. Sergio, creo que eres el alma del taller. Espero no veros en mucho tiempo por allí jajaja pero sí iré a veros y sobretodo recomendaros. Gracias chicos
Muchas gracias por tus palabras Noelia, nos ayudan a seguir positivos, nosotros si esperamos verte pronto, aunque sea solamente de visita...jeje.
Un saludo y agradecidos de tu confianza en nuestro equipo.
Le doy 3 estrellas porque la pintura del coche no es la misma. Pero al segundo trabajo lo an quedado super bien. Pero no estoy conforme con la forma de hablarme el Señor Siso, Lo siento pero no vuelvo a llevarlo a pintar el coche ya que Siso.. me dijo que no volviera más a su taller. Y es una cosa que no debería decirlo a ningún cliente y a mi me sentó mal la verdad. Ya que no tengo culpa de que lo hayan echo mal el trabajo la primera vez. Espero que con estos errores aprendan a mejorar la situación. Un saludo y suerte.
Buenas Jesús, no entiendo que quieres decir con qué la pintura del coche no es la misma, utilizamos pinturas de primeras marcas, que son las que llevan los coches cuando los compráis, si el trabajo no ha sido de tu satisfacción, te invito a que vengas y nos digas los fallos que hayamos podido cometer para así poder rectificarlos. Gracias por el comentario.
Un saludo.
Solo les pongo una estrella, de dos oportunidades que le di a este taller las dos salió con desperfectos.
La primera vez fue a reparar un golpe en la parte trasera. Muy bonito por fuera cuando le recogí, aparte que le habían lavado entero. Pero por dentro me dejaron todos los plásticos interiores sueltos😱😱😱
La segunda vez que volvió, lo mismo. Salió muy bien, pero cual es mi sorpresa que les dejé 2 juegos de llaves y una venia doblada, como si la hubiesen metido a la mitad y girado🤔.
De verdad que las dos veces fui por recomendación del seguro. Pero ya no creo que vuelva por allí más.
Siento mucho tu experiencia con nosotros Javi, en ningún momento tenemos conocimiento de lo que estás poniendo en la reseña, muy bien saben nuestros clientes que si en algún momento algun trabajo no es de su agrado, solo tienen que comunicarlo e intentamos rectificarlo en la medida de lo posible, puedes decirme cuál es tu coche para saber en qué hemos podido fallar?te lo agradeceria para poder mejorar. Y lo de la llave???? 🤦🏽♂️. Muy raro. Al menos reconoces que el trabajo de carrocería y el acabado de pintura está bien. Gracias por dejarnos tus impresiones. Un saludo y sentimos desde aquí tu mala experiencia.
Estábamos de viaje y necesitamos sus servicios para cambiar la batería.
Super amables y en 5 minutos todo solucionado .
Grandes profesionales.
Muy recomendable.
Muchas gracias por tu reseña Estela
me arreglaron un pequeño golpe en un tesla, y la verdad ha quedado muy bien, perfecto, no se nota nada, igual que nuevo. eso si , como este coche lo graba todo, es un puntazo cuando en una grabación, cuatro de los mecánicos, intentando abrir el coche con la tarjeta que les quedé, el tiempo que se tiraron dando vueltas a la tarjeta para poder abrirlo.......
jajajja, muchas gracias Iñigo, estos coches vivientes son la leche, y las nuevas tecnologías es lo que tienen, vuelven loco a cualquiera.
Un saludo y hasta la próxima
Decidí llevar mi coche a este taller y ha sido un gran acierto tanto en calidad y rapidez del servicio. Recomendable 100%
Muchas gracias Nuria, me alegro que hayas quedado satisfecha... Te esperamos pronto.
Le doy dos estrellas porque el trato fue muy bueno, pero lo que es el trabajo realizado no fue lo que esperaba, ya que me lo dejaron por así decirlo a medias. Con esto no quiero decir que sea un mal taller, pero en mi caso no se hizo el trabajo como se tenía que haber hecho.
Buenas Alejandro, lo primero es pedirte disculpas por el trastorno causado, lo segundo corregirte y aclarar que en nuestro negocio no dejamos los trabajos a medias bajo ningún concepto. Hay que entender que a veces las cosas no salen como a uno le gustaría a la primera, que no es lo común pero a veces pasa, seguro que te ha pasado en tu trabajo alguna vez, y fue lo que pasó en tu caso.
Igualmente creo que deberías reconocer que respondimos enseguida y solucionamos el problema en menos de 15 minutos.
Y si hay algún problema que desconocemos, pedirte por favor que nos informes e invitarte a venir para solucionarlo cuanto antes
Un saludo y buena semana.
Muy buen trato y muy buen trabajo en la reparación, se adaptan a ti y te ofrecen llevarte donde necesites al dejar el coche. Te entregan el coche muy limpio, una pena que estuviese lloviendo al sacarlo. Recomendable
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