Aurgi

David Herrero Sosa

2026-03-04

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Todo bien excepto que la entrada y la zona es un auténtico basurero .No creo que cueste al menos barrer la entrada a la tienda quien corresponda. Pero bueno si hay una falta absoluta de sensibilidad por razones de distinto índole y la situación general del municipio no es de extrañar. Aunque no creo que cueste ni 3 minutos adecentar la entrada

Maria Victoria Gonzalez

2026-03-01

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El día 27 se le cambiaron discos de frenos y pastillas a mi coche y el aceite y filtros..
Al salir del taller los frenos tenían ruido, volví y lo solucionaron, pero al llegar a casa medi el aceite y no llegaba a los mínimos..
Eso es mucho más grave.
Sergio el encargado se disculpo y volví a traer el coche y le pusieron el aceite que le faltaba.y no lo cobraron. ( el trato del personal muy bueno)
Un error lo tiene cualquiera, pero dos, en las dos reparaciones, es descuido y poca profesionalidad del mecanico, al no revisarlo, antes de entregar el vehículo.
Me han perdido de cliente, ami y las personas que yo he recomendado el taller..

jose madrid

2026-02-11

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Hubo algún problema imprevisto por un cambio de batería, pero finalmente se encargaron de resolverlo todo evitándome tener que ir con el coche de un sitio para otro, y sin coste adicional.

Miguel De la Flor

2026-02-10

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Tengo cita para pasar la revisión de mi coche el día 09, por asuntos médicos no pude acudir a la cita.
Llamo al día siguiente para pedir nuevamente la cita y me dicen que como no he acudido han devuelto los filtros que había pedido y que ya la cita… (Dando a entender que ya habían devuelto las cosas y que no la iba a volver pedir)
Encima me argumentan que “Como yo no he avisado”….La gestión por parte de la empresa no es la adecuada…si ven que no llamo (Algún motivo habrá) deberían de llamar al cliente y preguntar…Esto deja mucho que desear (Como no le va a faltar clientela).
Muy disgustado por la actitud de la persona que me ha atendido que en lugar de rescatar la cita, filtros y cliente ha preferido perder un cliente habitual en Aurgi.
Muchas gracias por nada.
Hasta siempre

Un cliente muy descontento

David Rodriguez

2026-02-04

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La persona que atiende en mostrador, en el turno de mañana esta semana que no sé su nombre, no tiene ni presencia ni educación, se me dirigió a mi de forma chulesca y pasota, da la impresión que no le importa nada su trabajo.
Como empresario solo digo que personas de ese tipo, echan a perder una empresa y dan mala imagen.
En mi empresa no lo permitiría.
(O te subes la cremallera del polar o te pones una camiseta debajo, no creo que a nadie le apetezca verle medio torso desnudo al dependiente cuando le están atendiendo)
Saludos

Fernando terry cuervo

2026-01-28

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No puedo quejarme, pero solo se atienen a sus productos,pero si pides que te cambien un piloto no lo hacen ,lo que me replantea ir a otro sitio y no es el personal que fue muy atento si no los servicios solicitados para pasar ITV que fue colocar un piloto

bananus

2026-01-24

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Lo he llevado para el cambio de líquido y revisar los frenos, xq el pedal tenía mucho recorrido. Se ha quedado como estaba de fábrica, perfecto. Buen trabajo por parte de la mecánica

MARI CARMEN Montero

2026-01-23

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Súper amables y resolutivo. Tenía una emergencia y me hicieron un hueco para cambiar la batería de mi coche. También me hicieron una revisión de los neumáticos y me avisaron que tenía que cambiarlos. Muchas gracias por todo.

Rafa Moya

2026-01-18

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Trato genial con un servicio excelente en el tiempo prometido y precios adecuados.
Además, se encuentra muy bien localizado para amenizar la espera haciendo otras actividades en la zona como visitar el centro comercial.

Juan Ramón Rey

2026-01-18

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Fuimos a cambiar un par de bombillas fundidas. Muy rápido, a muy buen precio, y con un trato exquisito por parte del personal. Sin duda, volveremos.

Alex Marcos

2026-01-17

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el servicio de taller es bueno en general pero el día que cojan el teléfono para contestar y poder preguntar si tienen algo en stock en la tienda física y no tener que acercarme y gastar gasolina para que luego no esté, cambiaré mi opinión a 5 estrellas, de momento tendrá 2.

Paco Lara

2026-01-12

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Fuy y acepte revisión completa con filtro
Cual fue mi sorpresa q no le cambiaron los filtros ni de aire ni abitataculo
Compro 8 litros de aceite castros 5/30 a mi coche le caben 7 litros no me dieron el sobrante
Les reclamé el sobrante y por lo visto no sobró
Le digo al trabajador q si le an cambiado filtro dice q si y le demuestro q no lo avían cambiado enseñándole prueba
Al rato me llaman aviendo retirado el coche y me dicen q por lo visto avía un fallo q le avían puesto un filtro q no era el mío
Les vuelvo a decir q no se lo an cambiado y lo reconocen