Electromecanica Piki
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Mercedes Benz Vehículos Industriales y Fuso Cádiz - Grupo Angal es una empresa ubicado en Jerez de la Frontera, dedicado a satisfacer la demanda de Concesionario Mercedes Benz y Taller de chapa y pintura. La sede de CADIMAR V.I. Mercedes Benz Vehículos Industriales y Fuso Cádiz - Grupo Angal mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Concesionario Mercedes Benz. Los interesados pueden acudir a CADIMAR V.I.
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Te dan cita para llevar un vehículo pero no empiezan con él hasta mucho después. Si tienes que volver en el mismo vehículo te pegas allí toda la mañana.
Hola David, viste su valoración y reseña lamentamos profundamente las molestias ocasionadas.
Nos gustaría que nos contara de forma más extensa ha ocurrido, para que este tipo de incidencias no vuelva a suceder. Serie de gran ayuda para nosotros que nos contactarán el siguiente correo electrónico. rrss@grupoangal.es y nos facilitará sus datos de contacto y matrícula del vehículo, ya que por su nombre de usuario no podemos localizarlo en nuestra base de datos. Saludos RRSS
Falta solo un servicio de traslado a la estación de renfe o bus para cuando el coche queda en deposito del taller Mercedes vehículos industriales
Carlos Feliz, agradecemos sinceramente tu positiva valoración de 5 estrellas. Es un placer saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Teniendo cita por la aseguradora de coches para perita el coche los dos operarios de mesa recepción de taller a un no estando atendido a nadie me hacen esperar muchos tiempos mientras está con el portátil ignorandome por q ya sabes a lo q voy peritaje me comunica q está muy liado q me busque otro taller q está haciendo una obra y no puede atenderme muy mala atención y muy arrogante
Estimado Gonzalo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Entendemos que esperar es frustrante y te pedimos disculpas por ello.
Tomamos nota de tus palabras para mejorar nuestra atención al público. Un saludo.
El martes paso 21 de octubre lleve el coche a taller después de casi dos meses apareciendo el mismo error y varias cosas más ( avería en el vehículo acusa a taller ) el viernes 24 lo recojo con que se supone que está todo arreglado y correcto y ayer lunes 27 me vuelve aparecer el mismo error llamo a taller nadie coge el tlf , la centralita lo mismo de siempre le paso y que se pongan en contacto con urgencia con usted y quédate sentada por qué nadie te llama . Y solución después de dos años de los mismos problema añadidos más ninguna solución . Poniendo en peligro la seguridad mía y la de mis hijos . De vergüenza
Estimada Estefanía,
Lamentamos mucho esta situación, entendemos que su experiencia con la comunicación no fue satisfactoria, y le aseguramos que lo hemos estado revisando. Sobre su coche, queremos aclarar que, en su visita, se realizaron varias pruebas de ruta, incluyendo una con usted conduciendo en su ruta habitual, y no logramos replicar el error que nos indicaba. Sin embargo, sí detectamos que las pastillas de freno y los neumáticos delanteros estaban en un estado de desgaste crítico y peligroso. Le advertimos de la importancia de sustituirlos por su seguridad, pero usted decidió retirar el vehículo sin realizar estas sustituciones críticas.. Por su urgencia le facilitamos el teléfono directo del jefe de taller.
Estamos listos para ayudarle a dar una solución definitiva, priorizando siempre la seguridad de su vehículo. Si lo desea, también puede escribirnos por mensaje privado en los distintos perfiles de redes sociales de Grupo Cadimar o llamarnos al teléfono de contacto 956 14 71 60. Gracias y disculpe.
Atentamente, el equipo del Grupo Cadimar.
Lleve mi coche por un ruido en la rueda delantera y melo arreglaron súper rápido hasta hoy
Javier Serrano Alonso, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Equipo altamente cualificado, atento, trabajando siempre para el cliente. Totalmente recomendable. Trato inmejorable.
Carlos, muchas gracias por su valoración y por recomendarnos. Nos alegra saber que nuestro equipo le transmitió cercanía, profesionalidad y un trato inmejorable. Será un placer seguir atendiéndole siempre que lo necesite. Saludos y feliz día. RR^
He pasado una nueva revisión de mi coche y como siempre el trato y la atención correcta. Al recogerlo me han informado de los trabajos hechos, cosa que siempre se agradece. Cuando he llevado el coche sin cita por algún detalle siempre me han atendido y lo han resuelto.
Secretaría de la Hermandad, muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar su reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verlo nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Con coche en garantía me lo tengo q llevar después de 2 días en el taller a espera de q comprueben la misma, cobrándome casi 90 euros por diagnosis y mucho tiempo perdido.
Esta mañana tenía una cita a las 9,15 para peritar mi coche ,...me dijeron que si estaba sobre las 9 sería mejor, ...pues a las 9 estaba en el taller. Me atendieron ,firmé el papeleo para el y me dijeron que si me quería ir o esperar en la sala de espera, ...nadie me advirtió qué fuese un trámite que se demorara durante mucho tiempo,por lo que decidí esperar en el taller,...después de 3 horas no había llegado el perito. Llamé a mi aseguradora y me dicen que el perito llega a lo largo de la mañana, que no tenía una hora determinada para estar allí.
Hablé con el empleado que me atendió y bueno ,me dijo que le había faltado ser más explicito. Es la 1 vez que me hacen un peritaje y no tengo porque saber ciertos detalles,...si no se me explican.He perdido 3 horas en el taller en mi día libre,...la verdad que me ha jodido mucho.
Repare una avería pero salí con otra avería peor llamo a José Miguel que es el jefe de taller y me dice que es otra avería que tengo que abrir otro presupuesto también le digo que me dé la pieza que me sustituye y me dice que tengo que pagar cincuenta euros más el IVA
Fui para arreglar un coche de empresa y el trato fue inmejorable.
Solucionaron el problema rápidamente en cuanto se aceptó el presupuesto.
Gønzø , le agradecemos mucho su comentario. Nos complace saber que el trato recibido fue de su agrado y que pudimos solucionar el problema de su coche de empresa de manera rápida y eficaz. En nuestro concesionario siempre buscamos ofrecer un servicio eficiente y de calidad. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos y feliz día. RR^
Yo pasé por allí...luego ya lo que se viene llamando el concesionario no puedo opinar xq ni tengo Mercedes ( ya me gustaría) ni me planteo comprar. El sitio, pues oye...para ir, aparcar y preguntar que nunca está de más.
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