El Motorista

A. Álvarez

2026-02-24

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Le pongo una estrella porque es lo mínimo que se puede poner.
Llevo intentando contactar con el comercial que me vendió la moto desde el 4 de diciembre 2025, estamos a 24 de febrero 2026 si por ellos fuera aún estaría esperando una respuesta.
Después de la odisea para recoger la moto (5/12/25) de que nadie me avisa nadie me da una hora y nadie me dice dónde recogerla después de llamar un millón de veces, uno se planta allí para que me le digan lo que sea y tienen la poca vergüenza de que el comercial que apareció por allí para entregarme la moto me pregunta: ¿tú eres el que está nervioso? Buena pregunta para un tío que ha pagado una moto, les ha pagado un servicio (para limitarla) y no tiene una respuesta clara de cuándo puede recoger su moto. Empezaba bien la cosa, no tuvieron el detalle ni de darme un llavero, es la segunda moto que compro allí y desde luego parece que va a peor, con la primera me dieron hasta un cheque para gastarlo en su tienda, ni un llavero.
A día de hoy (24/02/26) he querido hablar con el comercial que me vendió la moto, no culpo al chaval, pero he querido saber si ya que no ha habido ni un misero detalle al tener que pasar el primer servicio de la moto y al haber una promoción en la que REGALAN el “Tech Pack” sí sería posible que me lo incluyeran en la moto, aparte de que esa misma moto me la presentaron con toda la parafernalia que le ponen en el cuadro con ese mismo “Tech Pack” y puesto que ya que es la segunda moto que compro a estos individuos…
Pues nada entre risas me ha respondido que qué detalle quiero. Perdone pero es que sois concesionario y taller no sé si ese mismo regalo que le hacen a todo el mundo a mí no se me puede hacer porque compré la moto en diciembre un mes y medio más tarde; de risa
Parece que he tenido una atención al cliente fetén

Diego palomo

2026-02-16

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Fantástica atención al cliente y precios supercompetitivos. Me atendió el sr. Sergio por la web. Respuesta wasap inmediata, eficaz, formal, se nota que está entregado y dedicado a sus clientes ( y era mi primera vez).. Preocupado hasta si había llegado el paquete a tiempo. Enhorabuena y gracias!!

Lourditas Izan

2026-01-30

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Encantada con mi compra!!! ☺️ Gracias a Gonzalo el chico del mostrador de recambios super eficiente en su trabajo y un excelente profesional sin duda el mejor de la plantilla con diferencia. Recomiendo 100% su atención.

Cipriano Pacheco Trujillo

2026-01-18

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Volvemos a Tenerife muy agradecidos por la atención recibida en la tienda.
Destacar la amabilidad y profesionalidad de Alfonso.
Recomendaré 100% a quien me pregunte donde hacer sus compras.

Marta Clavijo Elvira

2025-12-22

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Literalmente venir de vacaciones para poder comprar en condiciones un casco, la atención totalmente personalizada, muy amables y profesionales. Gracias Silvia por ayudarme a encontrar el casco perfecto. Recomendado 100%!!!

Carlos Martínez

2025-12-10

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Pocas ganas de vender o simplemente no le interesaba. Los llame un viernes y me dijeron que había en stock una gsx8r el martes pasado el puente me vuelvo a poner en contacto y me coge la llamada el comercial Antonio, el cual me dice en cuanto le digo que me la manden a casa pagando por supuesto el transporte, que ya no la tienen, le pregunto por si hay algún otro color y me dice que no, me resulta raro, por lo que vuelvo hacer lo mismo desde otro teléfono pasadas las horas, y de repente ahora si hay moto, la azul que les quedaba una. Mi sorpresa viene cuando me dice que la llamada está grabada y que no hablado nunca sobre el tema de financiación, pues que tire de “grabaciones” al teléfono que él sabe cuál fue ,le hago ver que es desde otro teléfono, pero está claro que ya la venta se va al traste, ya que me fío poco de este señor. Me he sentido engañado.

Jeronimo Garcia

2025-12-07

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Una tienda que lo tiene todo desde sus motos complementos y el buen trato de su personal.
Me atendió un chico en el mostrador que se llama Alfonso muy profesional y muy amable.
Me ofreció y me recomendó lo que iba buscando desde Tenerife volveré.

José Luis R.

2025-12-02

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Compré un casco agv k3 online, el miércoles a las 20h y el viernes a las 11am lo recibí en Madrid. Está perfecto.

Sergio Gómez

2025-11-30

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Agradecer a Silvia su amabilidad y profesionalidad, porque a pesar de ser las 14.10 horas de la tarde y estando la tienda cerrada, ella se quedó sola con nosotros atendiéndonos como si fueran las 10 de la mañana. Personas así son de admirar.
Gracias por asesorarnos y por tu atención en todo momento a pesar de estar con más clientes. Muy contentos con las dos chaquetas y el Shoei que nos buscastes.
Sin duda, volveremos y nos dejaremos aconsejar por tí.
Gracias Silvia!!

Raul Rodriguez

2025-11-26

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Agradecer desde primer hora y de primer mano a Joaquin , el cual se ha echo cargo desde un principio de hacerme el sueño de tener mi Rieju MR300 Racing 2024 hecho realidad. 100000/100 un trato super agradable desde el minuto 0 y sin alguna queja ,vaya, como para tenerlas jejjeje. Estoy super contento con la moto todo al detalle y un avion a mas no poder , muy pero que muy agradecido contigo y la empresa!!

Adán García Badillo

2025-10-23

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Muy buen trato y amabilidad por el vendedor ALFONSO y me hizo un gran descuento en la compra de un casco shoei, muy buena persona y amable, tanto también por la tienda y el equipo tecnico. Seguid así, y pienso de comprar y volver de nuevo por ahí. Tenéis un cliente más.

Alejandro JR

2025-10-23

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En cuanto a la tienda es un 10, pero compré mi moto aquí y el comercial que me la vendió (ya no trabaja aquí) me engañó diciendo que si compraba la moto me regalaba un casco, que alfinal no vi. También cuando saqué la moto no arrancaba por qué estaba descargada de batería. Es una pena por que es una gran tienda y tienen las mejores marcas y productos pero deberían tener más visibilidad en estos detalles.