Norauto

Manuue

2026-01-10

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Fui para revisione general cambio aceite y filtros y todo fue de maravilla. El chico que me atendio angel ; hizo mas de lo que tocaba , fue atento en todo momento hizo su trabajo rapido y profesional .
Tambien me comento lo que para mi fui un diagnostico completo ya que me dijo que los amortiguadores delanteros estaban en mal estado y las pastillas estaban gastadas ya al 90% . Volvere sin duda la siguente.

Paula Ramos garcia

2026-01-06

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Son un encanto. Cada vez que voy me tratan genial y me explican todo lo que tiene el coche de forma detallada. Así da gusto, mi taller de confianza.

lolobezno

2026-01-04

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Un trato exquisito por parte de José sacie. El equipo de mecánicos espectacular en la entrega y revisión final cuando he comprado mi remolque. Atendieron y resolvieron todas mis nuevas inquietudes

Miguel Ordóñez

2026-01-01

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Tuve una emergencia en el coche y me atendieron en el momento, a pesar de ser fin de semana y, lógicamente, sin tener cita previa. Se preocuparon en reparar el problema, que en un principio parecía sencillo pero no lo era tanto, y pude continuar mi camino. Muy agradecido con su servicio. Un 10

Jose Luis Corral

2025-12-30

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Tuve un pinchazo un domingo y en navidad. Dejé mi coche en la puerta hasta el día siguiente y me cambiaron las dos ruedas en ese mismo día. Un 10 todo el equipo de Norauto Jerez!! Muchas gracias y felices fiestas!

Alfonso Saborido

2025-12-29

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Muy mal servicio. Se nos estropea la batería. Vamos a Norauto y en el taller nos dicen que la compremos en tienda y que nos la ponen. Un señor que dice llamarse Alfredo, con muy poca empatía y pocas ganas de atender al público, me dice que sin cita no me atiende. Le digo que es urgente porque si paro el coche no me volverá arrancar. Con la cara sin ningún movimiento que exprese una emoción, me espeta que si quiero la batería que la compre y que me la ponga yo. O pida cita. O sea, que me vaya a mi casa empujando el coche.
No volveré a Norauto ni lo recomiendo en absoluto.

Jaime

2025-12-20

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Lamentable. Mi coche salió peor de cómo entró. Hice el cambio de neumáticos y alineación de mi coche. El cambio de neumáticos no tenía misterio. La alineación… lamentable el el trato, lamentable el resultado. Muy muy mal como dejaron el coche. Como siempre devolviéndote el dinero parece que todo se soluciona pero el “destrozo” te lo llevas sin anestesia. NO lo RECOMIENDO para nada, como siempre.

M

2025-12-06

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Compré una batería para mi vehículo el domingo del black friday y ponía claramente que el envío tardaría 2/3 días laborables, es decir que el miércoles como muy tarde tendría que haber llegado, llame a att al cliente el martes viendo que el seguimiento del pedido seguía poniendo en preparación por si había habido algún problema, me dicen que ha habido un fallo y que la batería sigue sin ser enviada, después de llamar 3 días para que me diesen una solución, su contestación fue que hiciese la devolución del pedido y que fuese a la tienda a por ella sin el descuento aplicado…. Hoy es sábado, y la batería sigue sin llegar con un viaje programado, es de vergüenza… cuidado con las compras on line y más si os urge como fue mi caso.

Fernando Amusategui Vergara

2025-12-03

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Encantado con el cambio de batería en el garaje de mi casa. La persona de Norauto que vino ( Alberto) un 10 !!!!. Empleados como este siempre deberían cuidarse en cualquier empresa, amable, atento y haciendo las cosas como hay que hacerlas.

María Elena Cazorla Martínez

2025-11-22

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Muchas gracias a Juanma, Ángel y Juan. Nos arreglaron sobre la marcha un problema con una pinza de freno, todo esto sin cita previa. Muy amables y profesionales, los recomendamos

J M

2025-11-12

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Ayer fui para un cambio de batería, y hubo un par de cosas que como cliente no me gustaron nada, la primera un chico moreno de la recepción le pedí una batería de una marca en concreto y me dijo que no tenia mirándolo en el ordenador y que solo tenian equivalentes de la marca Norauto, con la sopresa que fui yo mismo a ver las baterías con otro compañero suyo muy amable y si habia en tienda en stock una de la marca Varta que yo quería, no teniendo conocimiento real de las baterías que tienen en tienda y solo buscando una solución para atender rápido y mal, en cambio su otro compañero que me atendio para el cobro todo muy bien y también muy amable.
La Segunda en taller todo perfecto en el cambio de batería pero CUANDO UNA BATERIA TRAE UNA FUNDA TÉRMICA O AISLANTE DE FABRICA Y SE HACE EL CAMBIO DE BATERIA ESA FUNDA QUE VIENE DE FABRICA!! NO SE QUITA Y OS LA QUEDÁIS!! SE VUELVE A PONER EN LA NUEVA BATERIA!! tuve que volver una vez llegado a casa otra vez al taller porque esa funda termica o asilante al operario que hizo el cambio de batería vio adecuado sin mi consentimiento el no volverla a ponerla, teniendo de nuevo que desplazarme a Norauto y perder tiempo yo y a otro compañero suyo el cual tuvo que volver a quitar la batería y volver a poner correctamente la funda termica o aislante donde estaba, con la suerte de no tener de nuevo que codificar la bateria, el operario que realizo ese doble trabajo que le dejo mal hecho otro compañero era todo un crack, gran persona tenéis en ese taller, un saludo!!

Juan Carlos

2025-10-19

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Me gustaría expresar mi agradecimiento por la maravillosa atención recibida el sábado por la tarde. Como veníamos de fuera, fue una gran ayuda que Nuria de recepción y el equipo del taller nos atendieran tan bien.

Saludos,

Antonio Sánchez López

2025-10-11

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Fui a cambiar una batería y, respecto a esto, todo bien por ahora. Sin embargo, en la orden de trabajo, me aparece que rechacé un presupuesto 305624 el 03/10/2025 a las 19:51 (me llamaron pero no pude cogerlo). Un poco más abajo, aparece que debo cambiar el líquido de frenos, lo cual me extraña, ya que lo cambié en abril con ustedes. En el momento de la recogida no me comentaron nada.

¿El líquido de frenos está realmente defectuoso? ¿Por qué se ha degradado tanto en tan poco tiempo?

Javier Murillo Zambrano

2025-10-09

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Ayer fui para un cambio de neumáticos lo cual no tuve problemas en cuanto al cambio de ruedas. Pero a la hora de recepción fue un lío no se aclaraban con la cita ni sabían tampoco el material que habían pedido. Desde la atención telefónica me decían que no tenían cita aún llamando varias veces me decía lo mismo lo cual la tuve que pedir a través de la web y ahí resulta que si que había cita para la misma hora que por recepción me decían que no. Para terminar pregunte por un producto a unos de los empleados que estaba reponiendo las estanterías y me decía que eso no lo tenían ,cuando aparecía en la web a la misma vez se lo pregunté a otro chico joven alto y delgado y me contestó que para que le vuelvo a preguntar si ya me ha contestado su compañero que vaya pregunta hacia... lo mejor de todo que el producto lo tenía justo detrás de él y yo lo estaba viendo a la vez que me dijo eso. Me parece de muy poco profesional y de muy mal gusto no prestar nada de atención cuando el producto si lo tenían en tienda.Pasotismo absoluto dan ganas de no ir más la verdad

Álvaro Callejón

2025-10-09

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He sido atendido hoy por un asunto sencillo (una pérdida de presión de neumáticos) pero Juan y Ángel se han implicado sobremanera. A destacar la atención y la educación; fuera de lo normal. Desde luego hacen que la experiencia de llevar tu coche al taller (que siempre es desagradable en sí) no lo sea tanto. Lugar recomendado.

LIDIA VALLE PEREZ

2025-10-04

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Fui con un pinchazo que tenia urgencia por arreglar porque me tenía que ir para el aeropuerto, Nuria me atendió en la caja y me dio 4 horas para reparar, pero cuando le expliqué la urgencia hablo con el taller y lograron arreglar bastante antes. El mecánico también fue muy amable y comprensivo. ( no se su nombre)
Lo recomiendo porque supieron tener empatía con la situación.
Volveré si lo necesito. Gracias

tony grimaldi

2025-09-25

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El servicio Easy Battery es magnífico. Desgraciadamente hoy tuve que hacer uso del mismo por primera vez.
Tras recoger toda la información sobre el tipo de vehículo que era me dijeron que me llamarían. Así fue, se pusieron en contacto conmigo para acordar una hora, me avisaron cuando salían de allí hacia donde se encontraba el vehículo y también cuando llegaron.
El mecánico que vino fue amable y todo un profesional. Fue rápido y muy eficiente. Quizás no sea un servicio barato pero sin duda merece mucho la pena.

Mb B

2025-09-22

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Tuve que volver porque me instalaron una radio y solo sonaba el altavoz del piloto. No me dieron caja ni manual. Vuelvo y me dicen que el derecho está roto y pregunto por los de atrás y me dicen que no lleva que han mirado las puertas. Y la bandeja del maletero? Ahí estaban sin conectar el técnico no comprobó el sonido en los altavoces de hecho me dio el coche parpadeando la hora. Tuve que ponerlo en marcha y probarlo yo. Solo insistir en que Lo conecten y prueben todo. Porque no lo hicieron en mi caso.

Victor M.

2025-08-22

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No recomiendo este taller, ni otro de Norauto, porque si tienes problemas con algunas piezas compradas ahí y están en garantía, te lo van a poner muy difícil para que te las cambien. Solo hay que ver la cantidad de comentarios al respecto, cosa que no me había dado cuenta hasta ahora. En mi caso llevo 2 semanas esperando a que me cambien el alternador y la batería. Ambos en garantía, que ellos mismos pusieron y encima de la marca Norauto. Y me dan largas con que alguien (no se donde) todavía tiene que firmar la garantía y la pieza tiene que llegar y demás. 2 semanas y no han tenido tiempo todavía. Mal, muy mal. No volveré a llevar el coche aquí.

María Arana Moreno

2025-07-14

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Nada recomendable. 9 días para cambiar un neumático. Todos los días llamando solo una vez me han devuelto l llamada Me diagnostican mi neumático como desgaste total. En un coche de un año. Q he pinchado al salir del aparcamiento con el banquillo. 9 días sin coche !!!. Atención 0