M

María

2026-03-03

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Ponen en oferta sillas de playa a 8 euros, todo el mundo las compra, y luego cancelan los pedidos.

Buena manera de robar datos 👍.

Espero que los inversores estén contentos con todos los nuevos registros que habéis tenido en la web.

Por mi parte, a borrar la cuenta. Nunca más, Norauto.

Respuesta del propietario:

Hola María. Sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia. Lamentamos las molestias causadas por la cancelación de los pedidos. Estamos comprometidos a mejorar y asegurar que tales situaciones no se repitan en el futuro. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para ofrecer un mejor servicio. Gracias por compartir tus inquietudes con nosotros.

JM

jose maria

2026-02-25

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Desde aquí felicitar a Fran y a Oscar por su servicio , trato amable , respuesta telefónica rápida, contacto rápido , puntualidad y eficacia, cosas que actualmente suelen escasear. Con respecto al trabajo, profesionalidad total.. no tengo mas palabras,, he quedado muy contento . Aprovecho la ocasión para agradecer a Juan Carlos de la web su buen trato telefónico. No dudaré en tener más servicios con ustedes.

Respuesta del propietario:

Hola jose maria,

Estamos encantados de recibir tus amables palabras y de saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Felicitaré personalmente a Fran, Óscar y Juan Carlos por su excelente servicio y profesionalismo. Nos esforzamos por ofrecer un trato amable, respuestas rápidas y eficacia, y es gratificante saber que lo has experimentado de esta manera.

Nos alegra que estés satisfecho con nuestro trabajo y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. Muchas gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.

¡Hasta la próxima!

Saludos cordiales.

NC

Nathalie Collins

2026-02-16

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Quiero agradecer la excelente atención recibida en Norauto de Jerez de la Frontera. Era la primera vez que iba y, siendo ya las 20:30, llegué bastante agobiada por un problema con mi coche.
Hazan me atendió con muchísima amabilidad desde el primer momento y, junto a su compañero Ángel, me ayudaron sin dudarlo. A pesar de la hora, demostraron una profesionalidad, eficacia y cercanía que hoy en día es difícil de encontrar.
Gracias a ellos, lo que empezó como un ataque de nervios terminó en una solución rápida y una experiencia muy positiva.
Sin duda, a partir de ahora seré un nuevo cliente. Recomiendo totalmente este centro y felicito a la empresa por contar con empleados de diez como Hazan y Ángel. ¡Muchísimas gracias!

Respuesta del propietario:

¡Hola Nathalie! Mil gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros en Norauto Jerez de la Frontera. Nos alegra saber que, a pesar del momento de nervios, Hazan y Ángel pudieron asistirte con amabilidad y profesionalidad. Tu satisfacción y confianza significan mucho para nosotros, y estamos encantados de contar contigo como nueva cliente. Compartiremos tus amables palabras con el equipo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir ofreciéndote el mejor servicio! Un saludo y gracias de nuevo por tu recomendación.

JP

Jorge Perez Santos

2026-02-14

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Me ha atendido el mecanico Angel de Jerez-Parque empresarial por un cambio de neumaticos. Y es una suerte cuando te encuentras a un profesional tan eficiente, tan competente y tan amable. Gracias

Respuesta del propietario:

¡Hola Jorge! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Ángel te ha atendido tan bien y que quedaste satisfecho con el cambio de neumáticos. Nos enorgullece contar con profesionales eficientes, competentes y amables en nuestro equipo. Apreciamos tu confianza y esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias a ti por elegirnos!

JC

Juan Carlos Quiñones Rodriguez

2026-02-12

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Al salir del trabajo, la ventanilla del coche se me quedó bajada. No había manera de subirla y era la tercera vez que me pasaba. Directamente me fui a Norauto y Juan hizo todo lo posible por darme una cita en el menor plazo posible. Además, les pedí que me hicieran un apaño para que la ventanilla no se quedase bajada en la calle. Ahí fue donde entró Aimar, quien no solo me iba a hacer el apaño sino que me la arregló! Al parecer solo estaba atascada. Tanto Juan como Aimar unos profesionales de 10.

Respuesta del propietario:

¡Hola Juan Carlos! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Juan y Aimar pudieron ayudarte de manera tan eficaz cuando tu ventanilla del coche se quedó atascada. Nos sentimos orgullosos de tener profesionales tan dedicados que se esfuerzan por ofrecer un servicio rápido y de calidad. Esperamos que continúes confiando en nosotros para cualquier necesidad futura con tu vehículo. ¡Te deseamos un excelente día!

AH

A HP

2026-02-09

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Taller excelente y muy recomendable para acciones de mantenimiento y revisiones no muy complicadas. Amabilidad, y una agenda muy flexible, prácticamente sin esa lista de espera eterna de otros talleres. Con independencia del mantenimiento contratado, te dan un vistazo general al coche y te avisan si ven algo que necesite ser reparado / cambiado. Y desde luego, buenos precios. Excelente opción para llevar el coche a una revisión general. Como ejemplo, me cambiaron la batería en una hora, dándome cita el mismo día. Muy satisfecho.

Respuesta del propietario:

¡Hola! Muchas gracias, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado nuestro taller excelente y digno de recomendación. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestra amabilidad y flexibilidad en la agenda. Trabajamos arduamente para asegurarnos de que cada cliente tenga una experiencia sin largas esperas.

Es maravilloso saber que aprecias nuestra práctica de revisar tu coche en general, además del mantenimiento contratado, para garantizar que esté en las mejores condiciones. Nos enorgullece ofrecer precios competitivos y servicios eficientes, como el cambio de batería en una hora y la cita el mismo día.

Gracias nuevamente por confiar en nosotros para el mantenimiento de tu coche. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta la próxima!

EV

Elena Villegas

2026-02-06

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Quiero valorar mi experiencia en norauto Jerez de la Fra. Agradecezco particularmente la paciencia y atención que tuvo Daniel, el chico en prácticas con nosotros. Fue muy amable y nos atendió con una sonrisa en todo momento.
Por lo demás Norauto como siempre, buen servicio y buen personal.

Respuesta del propietario:

¡Hola Elena! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros en Norauto Jerez de la Fra. Nos alegra saber que Daniel, nuestro aprendiz, pudo atenderte con amabilidad y una sonrisa constante. Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo y apreciamos tus amables palabras hacia nuestros servicios y personal. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

FF

Francisco Fernandez

2026-01-15

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Fui a por una bola de remolque, y la atención de Sergio Sánchez fue buenisima. Me recomendo la mejor opcion disponible para mi vehiculo y estuvo muy atento. He salido super contento con la bola porque no tenia ni idea y me despejo todas las dudas, muy amable y atento!

Respuesta del propietario:

Hola,Francisco
Muchas gracias por tu amabilidad al valorarnos tan positivamente.
Ver que nuestros clientes se marchan contentos y tranquilos nos anima a seguir ofreciendo el mejor servicio en Norauto.
¡Te esperamos de nuevo pronto! Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche

M

Manuue

2026-01-10

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Fui para revisione general cambio aceite y filtros y todo fue de maravilla. El chico que me atendio angel ; hizo mas de lo que tocaba , fue atento en todo momento hizo su trabajo rapido y profesional .
Tambien me comento lo que para mi fui un diagnostico completo ya que me dijo que los amortiguadores delanteros estaban en mal estado y las pastillas estaban gastadas ya al 90% . Volvere sin duda la siguente.

Respuesta del propietario:

Hola.
Muchas gracias por tu amabilidad al valorarnos tan positivamente.
Ver que nuestros clientes se marchan contentos y tranquilos nos anima a seguir ofreciendo el mejor servicio en Norauto.
¡Te esperamos de nuevo pronto!

Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche

L

lolobezno

2026-01-04

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Un trato exquisito por parte de José sacie. El equipo de mecánicos espectacular en la entrega y revisión final cuando he comprado mi remolque. Atendieron y resolvieron todas mis nuevas inquietudes

Respuesta del propietario:

Hola.
Muchas gracias por tu amabilidad al valorarnos tan positivamente.
Ver que nuestros clientes se marchan contentos y tranquilos nos anima a seguir ofreciendo el mejor servicio en Norauto.
¡Te esperamos de nuevo pronto!

Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche

MO

Miguel Ordóñez

2026-01-01

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Tuve una emergencia en el coche y me atendieron en el momento, a pesar de ser fin de semana y, lógicamente, sin tener cita previa. Se preocuparon en reparar el problema, que en un principio parecía sencillo pero no lo era tanto, y pude continuar mi camino. Muy agradecido con su servicio. Un 10

Respuesta del propietario:

Hola, Miguel.
Muchas gracias por tu amabilidad al valorarnos tan positivamente.
Ver que nuestros clientes se marchan contentos y tranquilos nos anima a seguir ofreciendo el mejor servicio en Norauto.
¡Te esperamos de nuevo pronto!

Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche

AS

Alfonso Saborido

2025-12-29

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Muy mal servicio. Se nos estropea la batería. Vamos a Norauto y en el taller nos dicen que la compremos en tienda y que nos la ponen. Un señor que dice llamarse Alfredo, con muy poca empatía y pocas ganas de atender al público, me dice que sin cita no me atiende. Le digo que es urgente porque si paro el coche no me volverá arrancar. Con la cara sin ningún movimiento que exprese una emoción, me espeta que si quiero la batería que la compre y que me la ponga yo. O pida cita. O sea, que me vaya a mi casa empujando el coche.
No volveré a Norauto ni lo recomiendo en absoluto.

Respuesta del propietario:

Hola. Alfonso

Sentimos no haber cumplido con tus expectativas, en determinadas ocasiones estamos saturados con citas y nos es imposible asumir mas trabajo.

Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible.

Un saludo,

El equipo de Norauto.

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