Servicio Oficial Ford - Talleres Moreno Ahumada

Sara Lorenzo Mellado

2026-01-22

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Trato pésimo por parte del Señor Paco, encargado de la empresa y su hijo Paco, cuando intentas ponerte en contacto con ellos para resolver cualquier duda se lavan las manos, el Señor te atiende sin educación ni respeto, usando palabras groseras, y comentarios fuera de lugar, incluso cuelga las llamadas de teléfono, y su hijo no es capaz de ponerse en contacto con el cliente cuando sabe que no es para obtener una venta ni nada de su beneficio.

Cuando es para venderte un vehículo o piropear a una clienta para tener intimidad con ella, cosa que jamás he visto en un vendedor, te llama a cualquier hora del día, y te contacta por WhatsApp, cuando tenía el Concesionario Danubio Motor, acudo para recoger documentación de mi coche, de pronto me comenta que tendría intimidad conmigo ese mismo día, te quedas en Shock!!! el poquísimo respeto hacia una clienta!!

Y si es para resolver alguna cuestión de un vehículo, no hace el mínimo intento de atenderte ni contactar de ninguna manera con el cliente.

Ambos tienen un comportamiento nefasto, No tienen profesionalidad, ni educación, ni respeto!!

A parte, fui a pasar la primera revisión de mi coche, y me cobraron 350€ por un simple cambio de aceite y siendo un coche NUEVO!

De Vergüenza!!!

daniel zambrano

2026-01-16

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Pésimo servicio te atienden y responden fatal :/

mikel marco

2025-11-18

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Conocí el taller de casualidad dado que mi Ford galaxy decidió averiarse estando de viaje……..
les llamé cuando estaba cerca y siendo viernes me dijeron que pasaría por allí para ver qué tenía era lo que ocurría y ver si podían repararla en el día.
Cuando fueron a cambiar la pieza que tenían que sustituir se dieron cuenta de otro problema que tenía el vehículo y procedieron a llamarme y que pasaría a verlo. Les pedí por favor a ver si me podían tener el coche preparado para el lunes para volver a mi residencia y hubo suerte y el recambio llegó a tiempo y me dieron el coche el lunes a la tarde!!!
Que decir del correcto trato del dueño y de sus trabajadores más talleres así tenía que a ver.

Miguel Fernandez

2025-11-05

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Ante todo lo que más valoramos de este taller y su propietario es su honestidad. Pueden hacer un diagnóstico erróneo, pueden tener un precio que consideres caro o barato, pero en lo que se refiere a nuestra experiencia, lo que sí tenemos claros es que son transparentes y honestos. Además de hacer favores por cuidar al cliente que no se suelen hacer a día de hoy en todos lados. Como cliente valoramos que te saca de un aprieto si lo necesitas o te da prioridad según las circunstancias. Servicio profesional y atención inmejorable.

Laura Gil Gómez

2025-10-19

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Muy contenta con la experiencia. Me atendieron muy bien y resolvieron todas mis dudas. El proceso fue rápido y sin problemas. Estoy encantada con mi coche y con el trato recibido. Repetiría sin duda.

Belén Galán Galán

2025-10-18

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Trato inmejorable, te facilitan cualquier información, hacen lo posible por adaptarse a cada situación y disponibilidad personal, todo super rápido y aclarando cualquier tipo de dudas, se vuelcan con el cliente!!! Muy contenta con mi coche y el trato recibido por Paco!!
Recomendable 100%

MariPaz Valderas

2025-10-18

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Mi experiencia x tercera vez ha sido estupenda, el trato durante la venta ha sido super facilísimo en trámites de papeleo y demás, el servicio con el vehículo el mejor y ellos tanto Paco padre como Paco hijo los mejores! 💯 recomendable

odemaris Om

2025-09-30

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El dueño y el hijo son unos estafadores e irrespetuosos . Llevamos nuestra furgoneta para que la repararan y la dañaron y no resolvieron el problema . Pagamos en tiempo y forma nuestra factura para darnos cuenta después de los daños severos que hicieron de los que jamás se quisieron hacer cargo , incluso el dueño usó lenguaje grosero conmigo y hacía mi familia .

Su hijo nos vendió un auto de segunda mano, era un pequeño auto que nos había dicho se lo habían dado en garantía (lo queríamos para estar en la ciudad y los alrededores , sabíamos era un auto barato pero jamás esperábamos que estuviera peor de lo que nos dijo ) le pedimos revisara que las cosas básicas estuvieran bien para tener la seguridad de usarlo . Pero la terrible sorpresa fue que los frenos no servían, poniendo así en riesgo la integridad de mi esposo , la mía y los pequeños bebés . Cuando fuimos a hablar el hijo se lavó las manos con un supuesto “contrato “ donde decía cosas muy diferentes a las que se hablaron . Mi esposo es extranjero y no habla mucho español , (yo no estuve presente en la firma del supuesto contrato) se aprovechó de la buena fe de mi marido .

Son unos ladrones, estafadores, trabajan mal y son incapaces de tomar responsabilidad por su mal trabajo . La peor experiencia , que además tuvimos que pagar mucho dinero por su mal trabajo.
Unas personas sin profesionalismo y horrendas en su trato a clientes que fuimos siempre amables y pagamos nuestras cuenta sin retraso ni duda

itgr

2025-08-20

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Siempre he tenido la empatia y amabilidad de Paco su propietario y su equipo humano tanto en recepción como el jefe de almacén y sus mecánicos.
Tengo una caravana Ford siempre que tengo un problema se la llevo a este concesionario .

Vicky Bascarán

2025-08-08

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Grandísimos profesionales. Nos ayudaron en todo lo posible con nuestra avería, tanto en el propio arreglo como en nuestros desplazamientos al encontrarnos fuera de Sanlúcar. Tuvimos seguimiento exhaustivo de la reparación, el coste fue ajustado y la rapidez con la que lo solucionaron nos permitió continuar con nuestros planes. Ahora tenemos este taller como referencia sin duda volveremos en caso de que nos ocurra alguna cosa en el futuro!

Miguel BG

2025-07-24

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Muy buen servicio y atencion por parte de todo el personal, en especial por parte de Paco.He tenido que acudir por encontrarme de vacaciones el pasado 17 julio y una averia. Me lo arreglaron perfectamente y rapido, dándome todas las explicaciones sobre la averia. Muchas gracias

noemi barbosa

2025-07-02

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He ido 2 veces y perfecto el trato y el arreglo del coche, te buscan hueco, te atienden perfectamente y te solucionan los problemas que tenga el coche! Muy eficientes y agradables