Talleres Sanlucars
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Mecánica - Chapa y Pintura es una empresa reconocido en Sanlúcar de Barrameda, dedicado a satisfacer la demanda de Taller de chapa y pintura y Taller mecánico. Ubicado en Ctra. Puerto de Santa María, Km 0, 600, Talleres Acosta de Sanlúcar Mecánica - Chapa y Pintura demuestra el respaldo de sus clientes. Mecánica - Chapa y Pintura para consultar disponibilidad.
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Fenomenal! Nos encontramos en plenas vacaciones con un golpe en el coche y el taller ha sido excelente a la hora de gestionar todo el proceso. Gente profesional y de confianza. Recomendable 100%!!
Muchisimas gracias por tu reseña. Clientes como vosotros nos animan a seguir mejorando.
Llevé el coche por un golpe y me sorprendió la rapidez con la que lo arreglaron. Han sido súper eficientes, atentos y el resultado ha quedado perfecto. Se nota que saben lo que hacen. ¡Muy recomendable!
Gracias por tu apoyo! Nos sentimos agradecidos por tu reseña.
Mi experiencia en este lugar siempre es positiva, aprovecho estar en Sanlúcar para visitarlos porque el trato y la atención es magnífica. Además ponen a tu disposición cualquier servicio que esté en sus manos para ayudarte en todo lo necesario. Un diez para todos ellos.
Muchas gracias por tu valoración.
Inmejorable en la calidad de su trabajo (en mi caso fue chapa y pintura) y la agilidad de su servicio es excepcional. Una referencia en Sanlúcar. Recomendable 100%
Muchas gracias por tu valoración, Angelines.
Rápida atención ante una urgencia en mis vacaciones. Trato muy bueno. Totalmente recomendable.
Muchas gracias
Taller inmejorable, te dejan el coche como nuevo, somos de Madrid y dejamos el coche en el taller mientras pasábamos una semana de vacaciones, cuando lo recogimos no daba crédito de cómo habían dejado el coche, IMPECABLE, ni un fallo, todo perfecto. Además el trato fue correcto y muy cordial, siempre con buena disposición de ayudar.
Un 10 sobre 10
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu valoración.
Recogí El coche de mi abuelo porque quedo limpio y me monté en El coche para ver algo bueno y no le ve nada de malo que yo me monté todos Los días
Gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que el coche de tu abuelo quedó impecable y que disfrutas usándolo a diario. En Talleres Acosta de Sanlúcar, nos esforzamos por ofrecer un servicio de la máxima calidad para que nuestros clientes queden siempre satisfechos.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Taller con falta de organización. Falta a mí parecer un perito experto en siniestros. Creo que pierden mucho tiempo esperando a que vengan a peritar
Lamento mucho escuchar sobre su experiencia y la frustración que le ha causado la falta de organización en nuestro taller, así como la demora en la peritación de los siniestros.
Agradecemos sinceramente su comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora cruciales. Entendemos perfectamente que la espera para la peritación puede ser un inconveniente significativo y que la presencia de un experto en siniestros interno podría agilizar el proceso.
Estamos revisando activamente nuestros protocolos de gestión de siniestros para optimizar los tiempos de espera y estamos evaluando las formas de conseguir una mayor rapidez.
Nos comprometemos a mejorar para ofrecer un servicio más eficiente y organizado.
Atentamente,
Talleres Acosta.
Mandé el coche aquí porque era uno de los talleres que mi seguro tenía como opción la haber sufrido un siniestro. El trato del personal en general fue bueno pero el del jefe de taller fue desde el principio desagradable, me sentí juzgada a la hora de describir los hechos y la avería que tenía mi vehículo y me trató en tono jocoso y juzgando que la avería fuera responsabilidad mía y no del accidente, cuando debía limitarse a dar un servicio de reparación sin entrar en más juicio de valor. Pese a mis cerca de 40 años la sensación fue la de un hombre que le habla a un a niña que no tiene ni idea de lo que dice o hace. Cuando les pedí copia de la documentación que firmé por el arreglo se negaron a darme copia y pedí un informe que quedaron en mandarme hace ya casi dos meses que sigo esperando. De las peores experiencias que he tenido en un taller en cuanto a trato al cliente.
He llamado para preguntar por el precio de una revisión y la respuesta ha sido q no daban precio a nadie por telefono. Hasta ahi perfecto, pero ni si quiera me dejaron hablar nada mas, me colgaron automáticamente. Iba a preguntar q si se lo acercaba a la tarde para que me lo dijese alll, pero en todo momento ful muy educada y eso de que me dejen con la palabra en la boca sin poder hablar si quiera no me gustó. No puedo hablar del servicio pero si de la falta de educación del responsable de taller. No llevare mi coche alli.
Nos sorprende y nos entristece profundamente leer esta reseña, ya que no coincide en absoluto con nuestros estándares de servicio ni con la forma en que operamos en Talleres Acosta Sanlúcar. Siempre nos esforzamos por ofrecer un trato profesional y un servicio de calidad a todos nuestros clientes, y no tenemos constancia de una experiencia como la que aquí se describe.
El trato por parte del Sr. José fue completamente fuera de lugar. En todo momento me sentí humillado, insultado e incomprendido. Fui objeto de faltas de respeto constantes, ya que el dueño/encargado se burló de mí, me habló de manera despectiva y no mostró ningún tipo de profesionalismo ni empatía. La situación se tornó completamente inapropiada, ya que utilizó un tono sarcástico y me ridiculizó por realizar preguntas sobre el servicio que solicitaba e intentar saber que se le hizo al vehículo después de 5 semanas y 1700€ de factura.
Este trato no solo es inaceptable desde el punto de vista profesional, sino también “irrespetuoso” hacia cualquier cliente, y especialmente hacia mí como consumidor, que tenía la intención de recibir un servicio adecuado y con la atención que merezco como cliente. Sus trabajadores, pacientes y educados fueron profesionales, pero eso no quita mi mal estar por el trato recibido por parte del dueño/encargado del taller.
Lamentamos profundamente leer esta reseña y el extremo malestar que describes. Sin embargo, en Talleres Acosta Sanlúcar, nos tomamos muy en serio la profesionalidad y el respeto hacia todos nuestros clientes.
Nos vemos en la obligación de desmentir categóricamente las acusaciones vertidas sobre el Sr. José. Su profesionalismo, dedicación y trato respetuoso son pilares fundamentales de nuestro servicio y son reconocidos por nuestra clientela habitual y nuestro equipo. Las descripciones de humillación, insultos, burlas o faltas de respeto no se corresponden en absoluto con la realidad ni con los valores de nuestra empresa.
Hemos revisado exhaustivamente nuestros registros y, con los detalles proporcionados (5 semanas y 1700€ de factura), no hemos encontrado ninguna intervención o cliente que se ajuste a esta descripción ni a una situación tan extrema en el período reciente.
Creemos firmemente que esta reseña es falsa y busca dañar nuestra reputación y la de nuestro personal. Si, a pesar de todo, esta situación realmente ocurrió y eres un cliente nuestro, te instamos a contactarnos de inmediato con detalles específicos de tu vehículo y fecha de servicio para poder investigar a fondo. De lo contrario, lamentamos que se utilice nuestra plataforma para este tipo de ataques infundados.
Lleve el coche allí a pintar alli y fue el peor error, las gomas de la puerta pintadas como si lo hubiera pintado un niño, parece que no tienen cinta de carrozero para cubrir las gomas y hacer el trabajo bien, a la hora de recoger el coche tenía unos arañones que no tenía el coche antes de dejarlo allí se lo hicieron ellos y por tal de no discutir se a quedado con los arañones, ahora me tengo que gastar 200 euros en pintar el paragolpes trasero, de vergüenza no llevarlo allí son unos aficionados por mi experiencia.
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