Arce Tecnoauto

Taller de automóviles en Arce (Cantabria)

4.5 (243 reseñas)

Última actualización 3 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Situado en Arce, Arce Tecnoauto se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Taller de automóviles. Este negocio se encuentra en Calle Monseñor, 15, dando servicio a la zona de . La comunidad califican a este negocio con 4.5 estrellas. Los interesados pueden acudir a Arce Tecnoauto para consultar disponibilidad.
Actividades: Taller de automóviles Concesionario de automóviles
Dirección (AI Overview): Arce Tecnoauto, Calle Monseñor, 15, 39478 Arce, Cantabria
Sitio web (AI Overview): https://arcetecnoauto.es/

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Opiniones de Arce Tecnoauto

4.5 (243 reseñas)

Última sincronización: 2 de mayo de 2026

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Montse Izuel

2026-01-26

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Siempre llevo mi coche a todo ahi hoy a las 8 de la mañana fui porque me tiraba aceite me dicen que sin cita es imposible hasta el día 7 ¿ que pido cita el domingo ? Una perdida de aceite no es algo previsto pues me dicen que no me lo pueden hacer así que hasta luego buscare otro taller ,siempre las urgencias se me han atendido pero veo que ya no pues a la mil talleres ahí deseando hacer clientes.Y no doy un cero porque no puedo .La primera vez que lo lleve a cambiar el aceite me rompieron la guantera ahora fui a otro taller después de estos y me dicen que lo tira por exceso de aceite ..... que me echaron ellos un desastre. y no diga que mi coche fue diagnosticado porque mi coche no disteis opción de mirar lo que era hasta el 7 de enero...así que no invente y le aseguro no volveré.

Respuesta del propietario:

Buenos días Motse
Lamentamos mucho su decepción. No es que para una urgencia haya que pedir cita sino que ya hay clientes con los coches en el taller que han llegado antes que el suyo, y aunque el suyo le cojamos y le diagnostiquemos, como hicimos, probablemente no vaya a estar en el día, porque el resto de clientes también tienen prisa. Entendemos que no le guste esperar porque prescindir del coche un par de días a veces nos causa trastorno, pero no siempre se pueden hacer las reparaciones en el mismo día. Ya sentimos su decisión. Si en algún otro momento nos necesita, estaremos encantados de atenderla

Gerardo Perez Del Molino

2026-01-23

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Muy buenos profesionales y rapidez en la reparación.Me dieron un presupuesto y me lo corrigieron a la baja al ver el arreglo,total confianza en su trabajo.

Angel Sanchez Pesquera

2026-01-20

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Llevo 5 años llevando mis dos coches ( infinity y WW) a todas las revisiones y todas las averías. Siempre súper profesionales, educados, dando información sobre el estado del coche, atentos en la recepción y en la entrega. No tengo ninguna queja. Creo que son un gran ejemplo de un taller multimarca muy profesional!

Noelia P

2025-11-03

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Pésima experiencia, pensábamos que era un taller de confianza y nos hemos llevado un gran disgusto, no volveremos.

Llevamos el coche al taller porque necesitábamos que reparasen una pieza en garantía para pasar la ITV. El primer suceso nada más dejarle fue que tendríamos que esperar dos semanas para que lo mirasen, poniendo en riesgo poder pasar la ITV.

Tras mirarlo, no nos informaron de nada hasta que nosotros decidimos llamar por la falta de información. Cuando lo hacemos, nos dicen que estaban trabajando en ello y que habían cambiado otras piezas porque estaban mal, sin antes consultarnos. Además, añaden que deben esperar a que llegase la pieza por la cual fuimos inicialmente.

Posteriormente, se comunican con nosotros para consultar donde estaba la documentación del coche (la cual habíamos entregado en la oficina). Conclusión, la habían perdido, haciéndonos sacar de nuevo el permiso de circulación y la tarjeta de la ITV. Debido a esto, se pasó el plazo para ir a subsanar los fallos del vehículo en la ITV y tuvimos que volver a pagar la tasa. Asumieron el coste de la ITV y de la tarjeta de la misma, pero de malas maneras y el nuevo permiso de circulación nos ha tocado pagarlo a nosotros.

Finalmente, cuando nos disponemos a recoger el vehículo nos dicen que el importe de la reparación es más de 300€ porque han cambiado varias piezas a mayores de la que estaba en garantía. Abonamos el importe y al entrar en el vehículo está todo descolocado y tirado y el panel de la puerta del copiloto está descolgado...

Respuesta del propietario:

Buenos días
Ante todo pedirles disculpas si en algún momento les ha faltado información y se ha cometido algún fallo. Eso no debe ocurrir.

Por otro lado, el tema de las garantías no tiene nada que ver con la ITV.
Una cosa es la pieza en garantía que se cambió y otra que que haya que hacer alguna reparación para pasar la ITV. Esto, lógicamente hay que pagarlo.
De todos modos, el desorden o si alguien ha sido descortés, eso no se puede consentir. Lo investigaremos porque los problemas con los vehículos siempre tienen una solución pero el trato al cliente debe ser siempre impecable.

jesus garcia

2025-10-21

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Hola a todos. Este taller de toda la vida me ha defraudado muchísimo se han convertido en unos auténticos caraduras por no llamarles otra cosa. La cuestión es que un día lleve mi coche a reparar (tema de perdida de agua) bueno pues cuando voy a pagar..... SORPRESA me han cambiado la pila del mando sin preguntar y me cobran 12 o 15 euros no recuerdo bien, una pila que cuesta dos euros.
Otro día voy a cambiar es aceite y filtros ( y como ya estaba mosca....) llene el líquido limpiaparabrisas pues.... SORPRESA me cobrar 2 euros por rellenar el líquido ulicinante.
Pues bien ayer fue mi mujer xq se fundió una bombilla de xenon y la verdad que culpa nuestra por no preguntar primero pero ostias en teoría es el taller de confianza (si por los cajo....) y la cobran 168,19euros cuando cuesta en el sitio más caro que he investigado unos 80 euros. Por mi parte no vais a ganar ni un euro más recordar que son 6 vehículos de la familia que ya van a dejar de ir ahí y por supuesto todos los que conozca se lo haré saber.
Si os sobra trabajo no entiendo como cada semana tenéis mecánicos nuevos.

Respuesta del propietario:

Buenos días
Quizás ha habido un mal entendido con ustedes.
Cuando un cliente viene con el coche a hacer un mantenimiento o reparación, si el mecánico ve que el coche tiene alguna otra cosa (como la pila de la llave) y el importe no es alto, se cambia y se le comunica al cliente. (No seríamos un buen taller si vemos que la llave no tiene pila y le entregamos sin pila). Nosotros las pilas las ponemos originales, de la casa, porque tenemos comprobado que cualquier otra acaba dando problemas. Por eso el precio puede ser más alto. No obstante, si no la quería se la podíamos haber quitado sin problemas.
Por otro lado, cuando se hacen los cambios de aceite periódicos, no son solamente mantenimientos sino es el servicio de inspección periódico, es decir, se cambia aceite + filtros que le toquen y además se revisan pastillas, discos, ruedas, niveles etc dentro del mismo precio. Y se echa un bote de jabón especial al líquido limpiaparabrisas (2 euros) porque tenemos comprobado que la mayor parte de los coches o vienen sin ello o con agua. Pero si un cliente no lo quiere, evidentemente no lo echamos.
Con respecto a las lámparas de Xenon, ya le avisamos a su mujer de que eran muy caras. Incluso cuando vino, le enseñamos lo que nos costaba a nosotros para que viera que no le cobrábamos de más. Nosotros no compramos en tiendas online sino en tiendas autorizadas con productos homologados y el precio no es el mismo. Este tipo de tiendas online nos causa muchos problemas porque los clientes se piensan que la diferencia de precio nos la quedamos nosotros, pero no le aseguro que no es así.
Lamentamos de verdad su descontento, sobre todo por causas que creemos que son malentendidos o que se podían haber solucionado hablándolo de antemano.
Si en alguna ocasión necesitan de nuestros servicios, estaremos encantados de atenderles.