CARROCERIAS MENOCAL

Andrey Shesterovskiy

2025-03-28

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Experiencia desastrosa. No recomiendo este taller a nadie.

Llevé mi coche a este taller para reparar la chapa frontal y algunas piezas de mecánica tras un accidente. Nos dieron un presupuesto y aseguraron que el tiempo de reparación dependería de lo rápido que se encontrasen las piezas (de desguace). Estas se encontraron a los 15 días, pero el coche estuvo tres meses sin avances reales. Cada vez que preguntábamos, nos daban excusas: herramientas rotas, retrasos sin explicación y muchas falsas promesas de entrega.

Cuando por fin “terminaron”, la reparación fue una chapuza: colocaron una aleta incorrecta, algo de lo que tuvimos que darnos cuenta nosotros mismos, a pesar de que la otra aleta (que no hubo que cambiar) servía de referencia. También pusieron un capó con una esquina doblada y tuve que ser yo quien les dijera que los faros había que pulirlos. Tras reclamar, volvieron a poner otra aleta incorrecta y en peor estado, y de nuevo fuimos nosotros quienes nos dimos cuenta del error. Finalmente, optaron por encargar una nueva, y el dueño nos dijo que le daría una capa de pintura porque “no era muy negra”, servicio que rechazamos porque ya era suficiente espera. Cuando recibí el coche, resultó que la aleta no es que no fuera muy negra, sino que era gris.

Por si fuera poco, al recoger el coche empezó a hacer un ruido fuerte, se encendió un testigo de avería y apareció un mensaje de “anomalía anticontaminación”. Tuve que parar en la autovía porque el coche no estaba en condiciones de circular. Al llevarlo de nuevo al taller, resultó que no habían comprobado la mecánica adecuadamente antes de entregármelo, poniendo en riesgo mi seguridad.

Finalmente, al llevar el coche a otro taller para pintar, descubrieron que las puntas de chasis estaban mal estiradas, lo que provocó que la aleta y el parachoques quedaran mal encajados.

Y lo peor de todo: después de tanta incompetencia y pérdidas de tiempo, terminé pagando muy por encima del presupuesto inicial.

Un servicio nefasto, falta de profesionalidad y cero responsabilidad con el cliente. Eviten este taller a toda costa.

María Paloma Riestra Gómez

2024-07-04

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He ido a pintar el coche entero y estoy encantada. Llevaba años sin pintarlo y tenía varios rasponazos y abollones. ¡Ha quedado como nuevo! Estoy francamente contenta con el trabajo; son muy concienzudos y trabajan muy bien. ¡Un diez!

Diego die

2024-04-28

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Profesionales. Fui a que me sacaran unas abolladuras en el techo de mi furgoneta Camper y me lo dejaron perfecto. Pude ver como trabajaban y da gusto , son muy cuidadosos. Gracias

Ivan Vidiella Selaya

2023-10-22

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Una taller con mucha experiencia.
Los trabajos los dejan muy bien acabados.

Tienen muy buenos servicios junto con las compañías de seguros.