FRC Bike

P

2025-12-16

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Muy poca seriedad por parte de Roger. Me ha hecho perder mucho tiempo este señor, dando mil vueltas y pendiente a que me responda y no responde.

Karlos Pincho

2025-10-16

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Estábamos de ruta y necesitaba cambiar la cubierta trasera, y les era imposible porque el mecánico no estaría en todo el día, y muy amablemente la chica de recepción (muy maja ella ) se ha ofrecido a llamar a otro taller en Santander y allí me lo han resuelto. Todo perfecto. Se nota que para ellos las motos son una pasión y ayudan a resolver nuestros problemas con gran eficiencia. GRACIAS 🫂🫂

J.ignacio Vázquez Uriarte

2025-10-05

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Trato exquisito, Marta y Roger un encanto y profesionales .

cecilio márquez neila

2025-09-05

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Muy atentos y amables, tienes de todo para la moto

luciano hormazabal posadas

2025-08-24

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Muy contento con el servicio prestado. Tanto la atención personalizada, la comunicación vía Wassap, la información facilitada y el precio ajustado, sobresaliente !!!. Seguro que vuelvo a repetir.

PiedraAzul99

2025-07-23

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Pésima experiencia solo por pedir presupuesto.
**Actualizo: Lo de 20.000km se lo saca de la manga porque no tenía ni 13.000km y para su conocimiento inexperto ha pasado por los talleres a cambiar aceite y revisiones lo que se le pide es cambiar una rueda y dice que es imposible no haberla cambiado con esos km,* además de gañan prepotente como que tiene todo Castro y le sobra gente, mentiroso* no esperaba tu respuesta pero a la gente si que le sobran talleres y con más profesionalidad y educación seguro! **

Contacté con este taller recomendado por un amigo para cambiar ruedas y pastillas de mi moto, que está casi nueva con menos de 20.000 km. Desde el primer momento, el trato fue extraño: tras una conversación por WhatsApp en la que simplemente pregunté por tiempos y condiciones, una compañera me soltó una advertencia innecesaria sobre problemas que han tenido con otras motos, lo cual ya me generó desconfianza sin motivo alguno.

Lo peor vino después: recibo una llamada de un chico del taller con un tono altivo y agresivo, que directamente me llama mentiroso por decir que la moto nunca ha cambiado las ruedas. Según él, con menos de 20.000 km ya debería haberlas cambiado dos veces, lo cual no solo es falso, sino que no justifica su actitud. Insiste en que “seré el único” y me habla como si le molestara que quiera asegurarme de cómo trabajan. Le aclaro que la moto está nueva, sin tocar desde que se compró, y que cualquier daño sería responsabilidad del taller. A esto me cuelga diciéndome literalmente que les sobran clientes, que trabajan para todo Castro y no les hace falta más.

Una experiencia absurda y muy desagradable. Da la sensación de que si algo sale mal, lo último que recibirás es un trato profesional. Si así gestionan una consulta, no quiero imaginar cómo manejan una reclamación.

EMS16

2025-04-22

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Un servicio excelente, saben los que hacen y te explican todo perfectamente, son encantadores y muy muy trabajadores, atención al público de 10!! Me han salvado a última hora cambiándome neumáticos… estoy super agradecido🤗 el mejor taller sin ninguna duda👌

Enrique Ochagavias Incera

2025-03-12

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Primera experiencia con ellos y seguro repetiré. Pides cita y se ponen con ella. Te explican todo al detalle, te van mandando vídeos y fotos del proceso, te muestras las piezas sustituidas y los materiales utilizados. Hasta ahora no había encontrado un taller de motos con tanta profesionalidad y transparencia. Educados y muy agradables al trato.
Mi Ducati 848 ya ha encontrado taller de confianza.
Seguid así pareja. Espero que coincidamos en los circuitos! Un saludo ✌🏼✌🏼😜

Jeison Trillos

2024-06-21

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Muy mala atención por parte de la chica dependiente, responde de mala manera, siendo grosera al momento de decir algo. Le pregunté por el valor del cambio de aceite de la moto más el cambio de filtros, me dijo que costaba 120 euros, mi pregunta fue el porque tan costoso y la respuesta de la chica fue: 'PUES CAMBIALO TU SI NO TE PARECE', además que ni siquiera pidió al mecánico que mirara la moto por si había algún otro daño que reparar, su actitud fue bastante arrogante las dos veces que fui a consultar.

De resto se ve que es un excelente taller, pero la atención que la chica dependiente tiene hacia las personas, deja mucho que desear.

Federico Giulio D'Ostuni

2024-06-11

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Estaba de viajes cuando tuve un problema a la moto, en una gasolinera, un señor muy amable me dice de ir a ver a este taller. Fui por allí aunque faltaba media hora hasta que abriese, no importa, me espero.
Llega un chico con una moto de petardeo, yo estaba delante del portal, lo miro, me mira muy rápidamente con el casco puesto, y se va por donde ha llegado. Bueno, todavía faltaban 10 minutos. Vuelve con esa muto que causa molestias en los oídos a los que tienen la mala suerte de encontrarse en su camino, baja de la moto, lo miro, hace como si no estuviera allí, abre el portal, entra y se pierde en el taller. Ni un “hola” ni nada, creía que iba a volver a aparecer, tal vez tenía algo urgente que hacer, pero no lo vi más. Tal vez no le gustaba mi moto…
Después de esperarme algo como 20 minutos, me voy, adiós.

No hace falta añadir nada.

EDIT
Para contestar a la respuesta del proprietario del lugar sin nombre, nadie en ningún momento me ha dicho ni "hola" ni "buenas tardes". El móvil lo estaba usando como linterna y para ver mejor las fotos de la perdida de aceite que tenía, y también buscando otro lugar para ir para que me lo podrían mirar. Luego me llamó un colega y de hecho me fui, ya que solo estaba perdiendo tiempo.

Rui Jorge

2024-05-13

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Sin conocer a ningún taller por la zona, porque soy de Galicia, pues confié mi moto bmw s1000xr a Roger para la revisión de los 50.000km y perfecto, además de me haber visto que en BMW en los 30.000 se olvidaron de apretar los tornillos del depósito, te explica todo lo que hace y al final te lava la moto.
Sin duda ya tengo taller de confianza para llevar la moto.

Pablo Nocito Mugica

2022-08-08

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Llevo confíando en ellos desde hace mucho tiempo por la sencilla razón de su profesionalidad...en ningún taller de coches o motos me he sentido tan seguro al dejar un vehículo. Se que van a solucionar el problema por el que lo llevo, si ven otra cosa te avisan, te proponen soluciones, no buscan ganar más dinero con sus consejos sino que quede satisfecho con el trabajo...

Que tienen lista de espera? Efectivamente pero eso solo refleja que muchos otros clientes confían en ellos, eso es indicativo de que hacen las cosas bien. Además me consta que trabajan sin descanso desde 8:30 a.m hasta el cierre sea cuando sea con 30 min para comer un bocadillo...

Sendoa

2022-06-23

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NO recomiendo este taller. Primero me dicen que deje la moto que la van a reparar durante la próxima semana pero transcurrida la semana siguiente llamo y me dicen que ni la han mirado y vuelva dentro de dos o tres, y literalmente me dicen "esto es como el dentista que entras y no sabes cuando sales". Esto demuestra dos cosas, poca seriedad y que el dueño debería cambiar a otro dentista que le atienda un poco mejor. Yo prefiero que me digan desde el principio que hasta dentro de tres semanas no pueden atenderla y me hubiera echo a la idea o ido desde el principio a otro taller como tuve que hacer por el enfado que me agarré. Otro detalle feo, cuando dejé la moto tardó mucho en atenderme una chica mientras se echaban risas sus compañeros desatendiendo a sus clientes. Poca profesionalidad. Hasta nunca.

Juanma Laiseca

2022-01-11

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Tengo motos desde hace mucho tiempo y he visitado varios talleres y estoy muy contento con el servicio, desde luego voy a seguir llevando la moto allí.
Son serios y profesionales, hacen un trabajo de calidad y te aconsejan muy bien. Totalmente recomendable.

Sergio Díaz

2021-10-14

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La atención al cliente, la amabilidad y el buen rollo que transmiten Roger y Marta son de 10. Las gestiones rápidas y sin demoras. Estoy muy satisfecho por el trabajo tan bueno que han hecho a mi moto. Recomiendo al 100%.

JAVIER SERRANO

2021-06-06

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Tuve un problema de seguridad con la pinza del freno delantero de la moto y entendieron rápidamente que era un problema grave de seguridad, que corría prisa arreglarlo bien y la información que recibí y el tiempo de solución fueron muy rápidos y eficientes. Tanto Roller ,como Marta me tuvieron bien informado en todo momento del estado y tiempo de devolución de mi moto. Han ganado un nuevo cliente, muchas gracias por todo, nos volvemos a ver seguro. Totalmente recomendable para mis amigos y futuros clientes. Nos vemos por las carreteras,un fuerte abrazo.

angerezuma

2021-05-31

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Totalmente recomendables!!! Profesionales del sector con paciencia y mimo sobre lo que hacen. Si eres como yo, uno de esos que cuidan la moto al extremo y quieren que la traten con mucha delicadeza, FRC son la mejor opción sin lugar a dudas. Calidad-precio destacable y atención exquisita con el cliente. Y además son rápidos con los plazos de entrega. No hay nada malo que contar

Webcams en Cantabria

2020-01-21

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Un placer en cuanto a trato a cliente y servicios. Del mismo modo que hemos reservado y la cita se ha cumplido, nos hemos desplazado al taller con avería de urgencia y la atención y comprensión de la situación se agradece más que nada.
Un equipo de personas detrás de un nombre, volveré.

Xabikaze 13

2019-08-16

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Todo perfecto. Buen precio, buen trabajo y el mejor trato al cliente. He llevado mi ktm sxf y aparte de dejarla como nueva, nunca antes había tenido la moto tan limpia, como salida de concesionario. Llevé mi r6 con problemas de arranque y Roger que es un gran profesional dio con el fallo en menos de 20 minutos, en una hora estaba con la moto en la calle. Ojalá todos los talleres fueran así.