Citroën Autogomas

Frédéric Rosier

2026-01-09

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En 3 años y sus 5 mantenimientos por los kilómetros recorridos, tuve un trato muy profesional por parte del taller para mi DS.

Luis Fernández Gutiérrez

2025-12-18

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Adquirí un DS, fui muy buen atendido por Jesús que me explicó con detalle las opciones de pago y las características del vehículo

jorge luis fabre

2025-12-16

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Dejando de lado los precios que son los usuales para un concesionario oficial, la atención y responsabilidad son elogiables. Puntuales en la atención y en el recordatorio de turnos, mencion especial para la atención amable y cordial de Laura.

Anderson Rodríguez

2025-12-09

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Muy atentos, y servicio muy rápido y bueno. El señor Miguel balbas siempre pendiente y la gestión muy satisfactoria. Muchas gracias
Servicio de 10 /10

ULTRA_07

2025-12-04

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Estuve un ratito baje desde Lugo y el vendedor de seminuevos genial Miguel

Karol sparks

2025-11-23

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Compré un coche y me dijeron que de contado me saldría más caro, que mejor financiado, les creí y mi error fue no hacer cuentas. En resumen he pagado muchísimo más... Me he sentido muy engañada.

Rocio Gandarillas

2025-11-20

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Absolutamente lamentable su servicio técnico. Llevo mes y medio esperando un retrovisor y hoy me dicen que lo compre yo en una página de segunda mano, que es más rápido así. No tenéis vergüenza

BEATRIZ ARGÜELLES

2025-11-10

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Una experiencia verdaderamente enriquecedora: pocas veces se tiene la oportunidad de aprender tanta paciencia en un solo lugar. El grupo tanto en Santander como en Torrelavega logra que cada trámite sea una aventura, donde la espera se convierte en una compañera fiel y las respuestas llegan con la serenidad de quien no tiene prisa por perturbar la paz del cliente.
El equipo, además, demuestra una notable creatividad en sus contestaciones: cada respuesta es una pequeña obra de ingenio, casi tan sorprendente como la capacidad para posponer soluciones . Si busca un concesionario donde poner a prueba su zen interior y su sentido del humor, este es, sin duda, el destino ideal. Una experiencia inolvidable… aunque quizás no por las razones habituales.

Isaías Arroyo

2025-11-06

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En el departamento de ventas me atendieron muy bien, tanto Jesús, como Alejandro. Me enseñaron los vehículos, me aconsejaron la mejor opción para mi caso, me dieron toda la información, modelos, características y precios. Sin presiones ni prisas.
Así da gusto.

Victor Trueba

2025-10-16

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Me entregan hoy un citroen c4,la atención de Jesús en todo el procedimiento fue muy bueno,manteniéndome al día en todo el proceso de llegada y entrega de mi coche,la verdad que muy contento con el trato recibido

edurne nl

2025-10-14

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Qué decir...una pequeña parte: nos hacen un cambio de correa muy amablemente, desde esto un ruído ensordecedor en caliente. Dejo el coche, no hace ningún ruido. Creen que es el embrague. Solución, cambiarle por si acaso...

Jorge Jimenez Alvarez

2025-10-08

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Me he gastado 27300 euros en la compra de una Citroen Berlingo, me dicen que se me entregará entre el día 07/08 de octubre, al no recibir ni una llamada intento ponerme en contacto durante dos días con el el departamento de ventas y un tal Humberto, no responde a los mensajes y llamadas y después de nose cuantas llamadas a todos los departamentos se digna a contactarme para seguir sin solucionarme ni informarme por dónde está el vehículo! Una de sus contestaciones fue que no es un paquete de Amazon! No un paquete de Amazon aparte de ser mucho más barato tiene mucho mejor servicio del que este hombre podría haberme dado! En fin que se digna a contestarme y se retrasa en el envío! Nefasta atención al cliente por parte de este señor!

José Mtnez

2025-09-16

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Me acerque al taller de carrocería a pedir un presupuesto, sobre un daño leve en el portón, ( no había que desmontar nada solo ojear )mi sorpresa fue cuando me pidieron 90€ por la confección del presupuesto.( me lo pidió la compañía para mandar perito o actuar sin el )

Luis Revilla Cavia

2025-09-03

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Nefasto taller.
Llevo comprados varios vehículos de su marca Citroen, el último dando fallos a los tres años, avería tras avería, mal que no traten bien a un cliente de siempre y peor entrar con una avería al taller, tener el vehículo un mes sin darte otro ,salir del taller y el mismo día averiado ,así hasta seis veces.Horrendo.
Ya le llevé a otro taller y arreglado y por supuesto tampoco les volveré a comprar otro vehículo.

bgonzalez

2025-07-23

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Llevé mi Citroën Jumper al taller oficial para cambiar el motor completo porque el original se rompió con 200.000 km. Desde entonces:
• El nuevo motor sigue perdiendo aceite y según ellos “es normal”.
• Me cobraron una segunda reparación por manguito de admisión supuestamente roto del cual no me han dado la pieza sustituida.
• Ahora el vehículo se ha quedado sin dirección asistida porque faltan tornillos en la polea de la bomba de dirección.

La respuesta del jefe de taller ha sido que “no se hacen cargo” porque el vehículo “tiene 200.000 km y es normal que falle”. Esto es inaceptable por varias razones:

✔ No han querido ni comprobar si entra en garantía, pese a que la ley obliga a dar 3 meses o 2.000 km de garantía en toda reparación.
✔ Según el manual oficial de Citroën, para cambiar el motor hay que retirar la bomba de dirección y separarla de la polea. Ellos aseguran que no lo hicieron, lo que sería incumplimiento del procedimiento.
✔ Se negaron a levantar el vehículo delante nuestra para revisarlo con ellos.
✔ No me ofrecieron las piezas sustituidas (obligatorio según RD 1457/1986).
✔ Pedí varias hojas de reclamaciones y solo me quisieron dar una, lo que vulnera mis derechos como consumidor.

El vehículo entró funcionando con dirección asistida y salió sin ella. Un servicio oficial debería ofrecer confianza y soluciones, no excusas y negativas. Especialmente cuando hablas con el jefe de taller, cuya actitud fue más de altanería y desdén que de profesionalidad: se negó a comprobar si el fallo podía entrar en garantía, no quiso levantar el vehículo delante nuestra para revisarlo y se limitó a justificarlo diciendo que “es normal que falle porque tiene 200.000 km”.

Muy mala experiencia. No recomiendo este taller en absoluto.

Dragos Ciobotaru

2025-04-05

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Compré un coche la semana pasada y la verdad que la atención y la preocupación de Miguel por tenerme al tanto de todo y que se agilice lo máximo posible ha sido excelente.
Tuvieron que traérmelo de una punta del país a otra y estaba un poco preocupado pero la verdad es que todo fenomenal, me trajeron el coche incluso 3 días antes de lo previsto y Miguel siempre ha estado en contacto conmigo para que sepa cada paso que se estaba dando, muy buena experiencia de compra incluso comprando un coche a ciegas, con el miedo que eso conlleva.

jacobo bouza

2023-07-28

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Actualización 1/7/2023, 5 meses sin coche de esta vez y ni se dignaron a conseguirme un coche de sustitución, en total 7 meses sin coche y sin que me facilitaran uno.
Actualización a día 8/3/2013, el coche lleva 7 semanas en el taller sumando un total de 4 meses en el taller y hace 6 meses que lo compre.
Actualización a día 1/2/2023, desde el 16 de enero del 2023 el coche vuelve a estar en el taller, por otra avería grave, el coche lleva más de 15 días y aún no me lo han reparado, menuda adisea. Más de 3 meses en el taller y menos de 2 meses conmigo.
Actualización a día 2/1/2023, me han reparado todos los defectos que tenía el coche, eso sí, en 4 meses desde la compra de los cuales casi 3 meses, he estado sin coche, una odisea.
Mi experiencia muy mala, de echo los he denunciado. Compre un coche y se suponía que estaba todo perfecto, para disfrutarlo, el día que me entregan el coche, vez que tiene desperfectos que no se me habían mencionado y por sino fuera poco con diversas averías mecánicas y defectos, con advertencia en el cuadro y con mensajes. Una tomadura de pelo, dos meses después de la compra aún estoy esperando que me entreguen el coche reparado