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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Feu Vert es una empresa ubicado en Santander, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de reparación de automóviles y Tienda de repuestos para automóviles. Localizado en C.C. Carrefour El Alisal, C/ Joaquín Rodrigo, 2, Feu Vert es accesible para los interesados en Tienda de repuestos para automóviles. Con una calificación de 3.8 basada en 1275 reseñas, Feu Vert refleja el respaldo de sus clientes. Aquellos que requieran Taller de reparación de automóviles pueden acudir a Feu Vert para consultar disponibilidad.
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Hace un tiempo les di una puntuación NOTABLE. pero a partir de hoy SUSPENSO MAYUSCULO. Voy a cambiar una triste bombilla y, una Señorita con FALTA TOTAL DE LO MINIMO QUE SE REQUIERE PARA ESTAR EN PUBLICO, me dice que tengo que pedir cita, cuando era a primera hora y no había NINGÚN VEHICULO EN LOS BOXES.
Visto las reseñas de muchos clientes, no es de extrañar este trato.
Con esto lo que consiguen es que las compras por Internet de cada vez más componentes se disparen. Yo soy una persona mayor que no se poner una triste bombilla, que se tarda CINCO MINUTOS, pero se ve que la gente joven todos estos componentes se los colocan ellos.
¡ En fin, esa pérdida de Humanidad van a llevar a muchos negocios a tener mucha dificultades.
¡ POR FAVOR, NO PERDAMOS LA EMPATIA CON LAS PERSONAS !
GRACIAS. ATENTAMENTE
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Miguel Ángel Espeso Arco! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Una vergüenza, para cambiar una bombilla que habian puesto hace un mes y ya estaba fundida, he tenido que pedir cita presencialmente porque no cogen el teléfono. Después de ir a la hora me dicen que espere media hora porque estan ocupados, que les puedo dejar el coche, para una bombilla.
Hola Ruben,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Por favor, envíanos más detalles y la factura a contacto@feuvert.es para poder ayudarte mejor. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Santander
Qué pena no poder poner un 0.
Recomiendo encarecidamente no ir a este taller. Mala experiencia asegurada.
Tenía cita previa a las 13:00 y llegué con antelación para hacer el papeleo. Aun así, me atendieron tarde y me dijeron que en 45 minutos estaría resuelto (era un pinchazo). Volví a los 45 minutos y me pidieron esperar otra media hora más por “mucho lío”, sin dar una explicación razonable. Falta total de organización.
Después, una empleada me reprochó que no respondía al teléfono. Revisé el móvil y no tenía llamadas perdidas. Al comprobarlo, el número lo habían anotado mal ellos (yo lo puse correctamente en la cita online, pero en su gestión interna estaba incorrecto). Es decir: error suyo y encima me intentan responsabilizar a mí.
Finalmente, me dijeron que el neumático no se podía reparar y que tenía que cambiar obligatoriamente dos neumáticos, además “sí o sí” de una marca concreta (Continental), y pagar equilibrado. Me presionaron para decidir en ese momento con el argumento de que el taller cerraba y no podían organizarse más, cuando el retraso venía de su desorganización. El presupuesto rondaba los 400 €, una cifra que me parece desproporcionada para dos neumáticos con equilibrado.
Ante la presión, pedí la llave para irme. Tuve que insistir dos veces para que me la dieran.
Gestión pésima, esperas injustificadas, intento de culpar al cliente por errores internos, y venta agresiva. Cero respeto por el tiempo del cliente. No lo recomiendo en absoluto.
Hola Alesander,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido en nuestro taller. Nos gustaría poder ayudarte a resolver esta situación. Por favor, envíanos los detalles de lo ocurrido junto con la factura a contacto@feuvert.es. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Santander
Siendo las 20:35 nos dicen que en 15 minutos cierran, cuando es a las 21h y el dependiente se niega a que nos pongan una mecha en un pinchazo, que se tarda 10 minutos en hacer y encima es sábado, sabiendo que hasta el lunes no hay talleres abiertos. No vuelvo aqui ni ha pedir la hora, van de mal en peor.
Hola Laura,
Lamentamos mucho lo que sucedió durante tu visita. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido y ayudarte. Por favor, envíanos un correo con más detalles a contacto@feuvert.es. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Santander
Solicito cita para cambio de bateria, me dan a las 14.30 h del sábado.Le dejo en la puerta del taller y me dicen que vaya a tienda donde me atiende un empleado que en menos de 3 min me saca la aceptación de precio y le pregunto si no había un descuento de 25% y me dice.....on line....y pregunto que bateria me va a poner y sin ningún tipo de interés en informarme me dice.....la más económica y que si lo voy a firmar porque si lo anulo igual no hay más citas para ese día.........y como me veo un tanto coaccionada y sin más explicaciones por parte del empleado lo acepto.
Conclusión ningún interés por parte del empleado en informar al cliente si lo quieres así lo coges y sino anula.................creo que utilizan el ya estoy aquí.. ya he pedido cita.....para hacer lo que ellos consideran sin dar opciones..........señores esto no es así......no se puede presionar así sin explicaciones y pasando del tema......quizás porque llegaba el cambio de turno o porque yo no tenía derecho a explicaciones u opciones!!!
Abogo también a que los descuentos no sean sólo on line...........porque entonces en tienda no hay variedad....ni atención.
Hola Sari,
Lamentamos su experiencia y agradecemos sus comentarios. Trabajaremos para mejorar la atención en tienda.
Saludos,
Feu Vert Santander
Muy mal servicio,lleve elcoche para una revisión pre ITV en ella me recomendaron cambiar el líquido de frenos, me lo cambiaron y cuando llegue el auto ITV me tiraron por qué perdía líquido de frenos.muy mal
Hola David,
Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro taller no haya sido la esperada. Queremos entender mejor lo ocurrido para poder ayudarle. Puede enviarnos los detalles y la factura a contacto@feuvert.es También puede pedir cita indicando lo ocurrido, para que se lo pueden revisar en garantía. Gracias por su tiempo; nos gustaría tener la oportunidad de recuperar su confianza.
Un saludo,
Feu Vert
Me parecen un equipo formidable . Trabajan mucho y si te pueden echar un cable y cogerte en una urgencia lo hacen. Se me reventó una rueda víspera del día de Reyes y me hicieron un hueco. Muchísimas gracias !
Buenos días,
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que pudimos ayudarte en un momento tan importante. Siempre estamos aquí para echar una mano cuando lo necesites.
Atentamente,
Feu Vert Santander
Todo excelente!! Grandes profesionales, lleve hoy mi Citroen y todo perfecto 👍
Hola Cristian,
¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert Santander
Acudo a cambiar una luz de cruce delantera, me mienten diciéndome que una tapa no está en el vehículo cuando se encontraba encajada en la defensa, acudo a otro taller para que me la coloquen.. una semana después detectó que en el foco entra agua porque está mal colocado. Vuelvo al taller el primer día que no trabajo y me dicen que ellos no se hacen cargo de eso que simplemente cambiaron una luz.
Y todo esto por el módico precio de 29,95 euros.
El chico que me atendió a parte de mentirme, bastante mal educado.
No recomiendo para nada acudir a este taller.
Hola Sergio,
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer siempre un servicio profesional y cercano, y agradecemos que nos comparta su opinión. Esperamos poder recuperar su confianza pronto. Para poder revisar lo indicado, y determinar el origen del problema, por favor, acuda al autocentro para que el jefe de taller pueda revisarlo, o envíenos la documentación relevante y lo sucedido a contacto@feuvert.es.
Un saludo,
Feu Vert Santander
Siempre hay que esperar para pagar mucho tiempo. Muy mala organización. Deberían tener mas personal atendiendo a los clientes
Hola Miguel,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Agradecemos tus comentarios y los tomamos en cuenta para mejorar nuestro servicio.
Saludos,
Feu Vert Santander
Muy mal y poco profesionales quieren vender neumáticos como sea
Los neumáticos ni tienen un año y no están desgastados y me decian que hay que cambiar para hacer paralelo
En conclusión poco profesionales
Hola Larbi,
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nuestro equipo se esfuerza por brindar siempre un servicio profesional y cercano, y agradecemos que comparta su opinión. Esperamos poder recuperar su confianza pronto.
Saludos,
Feu Vert Santander
Llegue con un problema en mis ruedas me atendieron al momento y de la mejor manera posible, me explicaron detalladamente que es lo que pasaba y porque. Muy buen trato y personal muy amable. 100% recomendado.
Hola Marta,
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que nuestro equipo te atendió bien y que quedaste satisfecha con el servicio. Gracias por recomendarnos.
Saludos,
Feu Vert Santander
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