Kiss Motos Santander – Oficial Piaggio, Vespa, Aprilia, Moto Guzzi

Maggi G.S.

2025-11-21

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He de decir que una maravilla el trato,la gestión de inicio a fin de la compra de la moto y la profesionalidad de Beatriz.
Muy contenta y agradecida y muy recomendable por supuesto.

David Rodriguez

2025-11-08

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Todo perfecto en la compra de la moto. Lo mejor el personal, de tienda y taller que tratan siempre que todo salga ala perfeccion

Noise D

2025-09-11

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Experiencia de 10! Desde el principio Bea me acompaño y se encargo de todo, informándome de hasta el mas mínimo detalle, la moto me llego en condiciones inmejorables y Diego (el chico que me la trajo) la mimo hasta la puerta de mi casa. Sinceramente encantado con el servicio que me dieron!

Ioseba Bayer Miguel

2025-08-29

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Trato de 10! Bea nos explicó todo perfectamente y enseguida se puso a nuestra disposición para que todo saliera genial. Muy agradecidos por la rapidez de las gestiones y la eficiencia.

Maria Isabel Fernandez Miret

2025-08-29

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La atención de Bea…impresionante!Salimos de allí bien informados, bien atendidos y muy satisfechos!Profesionalmente buenísima, personalmente MEJOR! Mil gracias por la rapidez pero sobretodo por tu EMPATÍA!

Isa Mas

2025-08-18

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Todo genial!Muy rápidos en la entrega de la moto!!!Bea,la chica que me atendió una verdadera profesional!!!

Tnd

2025-07-28

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Soy propietario de una Guzzi prácticamente nueva, con 4600 km. Mi moto lleva en este taller desde el pasado 04/03 de este año por un problema en el montaje de un accesorio original que me montaron ellos mismos una semana antes, y que me dejó tirado en la carretera.
Por problemas ajenos a mi, y algunos entendibles y otros no tanto, sigo sin moto, y de hecho, me la han desmontado completamente, incluidos despiece de motor y caja de cambios además de transmisiones, etc….la moto a estado regada por diferentes partes del taller más de dos meses sin que nadie la toque. Después de tamaño desmontaje y con el tiempo pasado con ella así, no tengo ninguna confianza en el montaje ni con problemas futuros por consecuencia de esto. De hecho, tras un primer montaje, la moto no va bien no pudiendo entregármela. De momento tengo garantía pero la confianza cuando está se pase, es nula. He recurrido tanto a Guzzi como al propio concesionario Soul moto que vendió esta moto nueva, y a día de hoy salvo buenas palabras, no recibo soluciones, ni moto de sustitución, ni compensación por las molestias ni nada de nada. No me parece de recibo que una moto nueva, de 17000 euros más otros 2500/3000 en accesorios, tenga semejantes problemas y se los tenga que comer el usuario. Editaré este reseña con la solución final, pero realmente confío poco en que sea buena, y que tras mi primera reclamación vía oficina de consumo, me vea obliga a acudir al juzgado. Informaré de cómo termina.
Prometí editar la reseña con la solución final. A día de hoy, casi 5 meses después, sigo sin moto, sin soluciones y sin ninguna llamada o explicación de Soulmoto. Abandono absoluto. Lamentablemente, con mucha edad ya y muchas motos, es el peor trato que he recibido de un taller nunca. Nadie puede creerse que cinco meses sean justificados para reparar una moto con 4000 km, y que lógicamente siendo responsable como servicio oficial de gran parte del problema no aporte ninguna alternativa, ningún detalle comercial y que ni siquiera me interese por el cliente. Alucinante.

Pablo rivero

2025-06-28

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Les compré una piaggio y estoy muy contento tanto con la rapidez y agilidad en los trámites como con el trato como por supuesto con la moto. Bea una chica maja y competente. Recomendables💯%

Jac Jac

2025-06-01

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Concesionario multimarca de vespa, aprilia, Piaggio y moto guzzi en el centro de Santander, en la calle Castilla. Mucha variedad de motos disponible y cascos y ropa de moto.

Pablo

2025-03-26

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Llevé para poner a punto una Vespa clásica del 89 porque creí que el taller oficial sería la mejor opción, pero... Después de 2 meses esperando, una factura estratosférica y que la moto siguiese funcionando mal lo confirmo, no tienen la más mínima idea de reparar una moto antigua. Y lo peor es que después de recurrir a otro taller me cuentan que además de lentos han sido chapuceros... en fin. Una pena.

Fran Cortes

2025-02-23

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Mi experiencia después de irme desde Asturias a comprar una moto nueva es muy buena, en mi caso, Bea que fue con la que siempre hablé para todas las gestiones es una chica encantadora, súper agradable y que te lo explica todo para que no te marches con dudas, yo, personalmente si recomiendo este concesionario, trato 10

Daniel Rodríguez

2025-02-07

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Compré mi primera Vespa hace unas semanas y todo perfecto. Al vivir en otra ciudad, realicé todas las gestiones a través de teléfono y WhatsApp y estuvieron pendientes en todo momento del proceso.

Aste Salas

2024-12-23

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Compre mi primera vespa hace una semana. Y la experiencia aunque se retrasó un poco, fue muy satisfactoria... especial mención a Beatriz por su implicación y seguimiento.

Unai Martin Bedia

2024-11-04

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Buenos días
He hecho compra de una moto marca vespa y la verdad que el trato ha sido muy bueno
Se ha hecho un poco de rogar pero la espera ha merecido la pena!!!!!
Dar gracias a Beatriz por su trato a la hora de asesorar!!!
Recomendable!!!!!
Un saludo

Pedro Manuel Ortiz

2024-10-07

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Unos sinvergüenzas! Llevé la moto en Garantía para arreglar unas cosas, estuvo varias semanas y no me arreglaron nada, me dieron la moto que no frenaba, no iba bien, Aprilia pagó unas pastillas de freno que nunca me pusieron y además me daban largas que Aprilia denegaba la Garantía y desde Aprilia me dicen que nunca solicitaron nada, unos auténticos caras duras que sólo se merecen que les quiten la concesión, meses allí la moto sin reparar, auténticos ladrones, no recomiendo que nadie vaya allí, estafadores!

Alfonso Tejeria Alcaraz

2024-08-23

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Vergonzoso, hace unos 5 meses que lleve una CF moto para arreglar una pantalla en garantía, todavía estoy esperando una llamada o una solución (yo habré llamado unas 5 veces y nada). Tuve la intención de cambiar esa moto por una Triumph pero viendo la horrible seriedad de este concesionario NI DE COÑA, que sepáis que ya no me hace falta, disfrutaré de mi BMW 1300 gs, tenéis que aprender muchísimo de como se atiende a un cliente. a posibles compradores de este concesionario que sepáis que te puede arruinar la experiencia de comprar una moto este tipo de atención

Marina González

2024-08-21

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Compré una vespa hace un mes y el trato ha sido realmente exquisito en todo momento. Preocupándose constantemente por el estado de la matrícula, seguro y realizando un seguimiento para que yo no tuviera que hacer nada. Me han parecido unos profesionales excelentes incluso en verano que todo tarda muchísimo, pues conmigo apenas ha tardado gracias a sus gestiones!

Angela Gonzalez

2024-08-21

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He comprado una piaggio liberty y desde el primer momento el trato ha sido inmejorable.
El vendedor, Juan Antonio, muy amable y profesional.
Experiencia de compra 100% recomendable.

Jose G Fitness

2024-05-13

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Es vergonzoso, si pudiera poner 0 Estrellas lo haría, desde el primer minuto que acudí, un trato desagradable e irrespetuoso sobre todo de la parte del personal mecanico,(por no poner nombres),el chico de la oficina, puesto por el ayuntamiento, lento, sin interés y con desgana.

Te pasas la vida llamando y no cogen el telefono, dejas la moto a revisar y no te dan información si no te personas tu mismo.
Jamás en mi vida perdería el tiempo en escribir nada por una mala experiencia, pero esto se pasa de castaño oscuro, más de una vez y continuamente con excusas y sin disculparse, siempre la culpa es del cliente. No son inteligentes ni para amainar las aguas e intentar poner una solución.

Podría contar miles de cosas más y documentadas(fechas,facturas…)es un despropósito,en resumidas cuentas, no mandaria allí ni a mi peor enemigo.

Andrea Gomes

2024-03-23

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Es una vergüenza, me tiré 2 días llamando sin parar y nunca lo cogieron, fui personalmente y me encuentro que la persona responsable de la oficina estaba en la calle fumando tranquilamente. La gente del taller da un trato borde, irrespetuoso y deleznable. Dejé mi moto y sin avisarme de las condiciones cuando me dan el presupuesto les digo que no estoy de acuerdo y encima me quieren cobran 104€ por darme ese presupuesto aunque no la reparen. SON UNOS ESTAFADORES