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Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
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Dentro de la oferta comercial de Santander, figura Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen, un establecimiento especializada en Taller de automóviles. Este negocio se encuentra en Barrio el Castro, 20, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller de automóviles. Para conocer detalles, es aconsejable visitar Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen.
Genial el trato y la atención recibida por Adrián Sañudo. Servicio muy rápido y de calidad desde el momento en que me tuvo que presupuestar la avería hasta la recogida del coche. 100% recomendable.
¡Muchas gracias por tu valoración y por recomendarnos! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nos alegra saber que el trato y la atención recibida por Adrián Sañudo han estado a la altura de tus expectativas. Trabajamos para ofrecer un servicio ágil y de calidad en cada etapa, desde el diagnóstico y presupuesto hasta la entrega del vehículo.
Gracias por confiar en Parte Automóviles. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Descontento llego y me dicen que tengo que coger cita cuando me habian dicho que me pasara y despues de darme cita para una programacuin de una radio de origen comprada de segunda mano me llaman y me dicen que ellos no hacen esto solo programan las que ellos te venden y hay que dejar claro que la radio es original de volkswagen!!!!
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos las molestias ocasionadas.
En Parte Automóviles seguimos estrictamente los procesos y protocolos establecidos por Volkswagen, lo que implica que determinados trabajos, como la programación de equipos, solo pueden realizarse en dispositivos suministrados y gestionados por la red oficial.
Sentimos si esta información no fue transmitida con la claridad necesaria en un primer momento y tomamos nota para mejorar nuestra comunicación y atención al cliente.
Agradecemos que nos hayas trasladado tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos.
Buscando un coche eléctrico para renting en VW nos han asesorado perfectamente. José Antonio siempre nos ha mantenido informados de los tramites. Muy contentos con la elección y el coche.
¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nos alegra saber que el asesoramiento en la elección de vuestro coche eléctrico de renting fue de vuestro agrado. José Antonio estará encantado de leer vuestras palabras.
Nos satisface saber que estáis contentos tanto con la elección como con el vehículo. ¡Que lo disfrutéis y aquí estamos para lo que necesitéis!
buen trato y servicio pero sablazo del 1, no volveré. En un taller generalista me cuesta la mitad.
Estimado Oliver, agradecemos tu reseña y valoramos mucho tu comentario sobre el buen trato y servicio recibido. Queremos aclarar que en Parte Automóviles VW seguimos las tarifas oficiales de la marca Volkswagen, las cuales garantizan un servicio de calidad superior, respaldado por recambios y productos originales, así como por un equipo técnico altamente cualificado y formado por profesionales especializados de la marca. Entendemos tu preocupación por el precio y estamos a tu disposición para cualquier consulta o para explicarte más sobre los beneficios de nuestro servicio oficial. ¡Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderte y recuperar tu confianza! 😊
Muy amable y claro el chico que nos atendio. Muy conentos con las explicaciones y el trato. Jorge Castañeda fue. Un 10
¡Muchísimas gracias, Sonia, por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra enormemente saber que Jorge Castañeda te atendió con amabilidad y claridad, y que estás tan contenta con sus explicaciones y el trato recibido. ¡Un 10 para nosotros es un orgullo! Gracias por confiar en nosotros, y esperamos verte de nuevo pronto. 😊
Desde que compré mi golf en 2018 siempre le he llevado para hacerle sus mantenimientos y siempre me he sentido muy bien tratado..los chicos de recepción(disculpen no recuerdo sus nombres)son encantadores y me han solucionado todo siempre de diez.
¡Muchísimas gracias por tu fidelidad y tus palabras! 💙
Nos alegra saber que confías en nosotros desde 2018 y que siempre te has sentido bien atendido.
Transmitiremos tu mensaje al equipo de recepción, seguro que les hace mucha ilusión 😊
¡Un placer cuidar de tu Golf! 🚗✨
– El equipo de Parte Automóviles
Volkswagen a revisión-mantenimiento y solo puedo decir que el trato y la atención prestada han sido de 10.
Especial mención a la atención de Ramiro y Adrián, siempre educados y atentos.
¡Muchísimas gracias, Carlos! 🙌
Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que destacas la atención de Ramiro y Adrián 👏.
En Parte Automóviles trabajamos para que cada visita sea cómoda, transparente y de confianza.
¡Gracias por contar con nosotros! 💙🚗
La verdad que la casa oficial siempre es un poco más cara, pero merece la pena ya que el trato es profesional y las reparaciones son de buena calidad en comparación con otros talleres.
Muchas gracias, Floren, por tu valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que aprecias la calidad de nuestro servicio y el trato recibido. Seguiremos trabajando para que cada visita merezca la pena. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de Parte Automóviles!
Me ha encantado la cita que tuve para el mantenimiento de mi coche. Primero en la disposición de encontrar un día. Por trasladarme a mi centro de trabajo cuando lo dejé y por la rapidez y explicaciones del trabajo hecho. Gracias
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que la cita para el mantenimiento fue cómoda y que nuestro equipo pudo adaptarse a tus necesidades. Valoramos que reconozcas la rapidez y claridad en el trabajo realizado. En Parte Automóviles siempre buscamos que tu experiencia sea lo más fácil y satisfactoria posible. 🚗💙
Acabo de adquirir un coche eléctrico de la gama iD. Jaime, el comercial que me atendió, un gran profesional. Excelente trato, amable y buen conocedor del producto. Totalmente recomendable.
Un 10 para Jaime y Parte Automóviles.
Gracias por todo.
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🚗⚡️ Nos alegra saber que tu experiencia con la gama ID. ha sido tan positiva y que Jaime te acompañó de la mejor manera en el proceso. Disfruta mucho de tu nuevo Volkswagen eléctrico, y recuerda que en Parte Automóviles siempre estaremos a tu disposición para lo que necesites. 💙
Acudí al taller en Santander por una avería, me atendió Jorge siempre con una sonrisa,me respondió a todas mis dudas y me explicó perfectamente lo que le pasaba al coche, gracias por tu amabilidad.
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Jorge te atendió con tanta amabilidad y que pudimos resolver tus dudas sobre tu coche 🚗. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Te esperamos de nuevo en Parte Automóviles!
Muy profesionales en el servicio solicitado y atentos en el trato
¡Muchas gracias! 🙌 Nos alegra saber que nuestro servicio y trato fueron de tu agrado 😊. ¡Te esperamos pronto en Parte Automóviles! 🚗✨
Magnífico servicio y atención. Destacar la amabilidad y profesionalidad de Rubén. Le comenté que necesitaba la reparación coche lo antes posible por motivos de trabajo, me dijo que harían todo lo posible y así ha sido (antes de lo esperado incluso). Agradecer la rapidez, su empatia y su buen hacer. Altamente recomendable.
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que el servicio estuvo a la altura de tus necesidades y que Rubén pudo ayudarte con rapidez y profesionalidad. Transmitiremos tu felicitación a nuestro compañero. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor atención. ¡Gracias por recomendarnos!
Tras pasar por el taller para resolver un problema con la batería de 48 vóltios, no me queda más que daros las gracias por ser tan profesionales y por el excelente trabajo que realizáis cada día con vuestra dedicación y pasión por el trabajo.
Para poder dejar el coche en sus instalaciones, Ramiro Gcía Guerra, rápidamente me ofreció un vehículo de sustitución para poder viajar durante el puente del 15 de Agosto. Todo esto sin haber solicitado cita previa. GRACIAS, RAMIRO por tu disposición y actitud positiva en cada momento.
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva y que valoras la dedicación y profesionalidad de nuestro equipo. Le trasladaremos a Ramiro tu agradecimiento, seguro que estará encantado de leer tus palabras. Gracias por confiar en Parte Automóviles, seguimos a tu disposición para lo que necesites. 🚗✨
Atención malísima, quedan en enviarte un presupuesto y nadie te lo envía. Llamas para reclamarlo y lejos de buscar soluciones, quien te coge el teléfono, una tal Rosa, te dice que si no sabes con quien has hablado previamente, no es su problema. Perdona? Me tengo yo que acordar si se llamaba Juan o Pedro la persona que me ha atendido, o debería haber reflejado el profesional que me atendió la petición de que me enviaran el presupuesto. Me parecen cero profesionales y que tienen una malísima organización. Lo sigo esperando.
Hola Ana, gracias por compartir tu experiencia. Queremos ayudarte, pero no encontramos registro de que esa interacción se haya producido en Parte Automóviles, ya que ninguna compañera llamada Rosa trabaja con nosotros. ¿Podrías comprobar si quizás fue con otro concesionario? Estaremos encantados de atenderte si nos confirmas los datos. Muchas gracias.
He recogido mi Polo el lunes estoy muy contenta. Me atendió Javier.L super atento muy amable cercano . Me lo explicó todo detallado me dedicó bastante tiempo y en una semana tenía el coche 🚗. Y después de la entrega se ha preocupado de preguntar a ver que tal.Volveria sin ninguna duda. Gracias
¡Enhorabuena por tu nuevo Polo! 🚗✨ Nos alegra muchísimo que tu experiencia haya sido tan positiva y que Javier te acompañara con cercanía y dedicación durante todo el proceso. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. Gracias por confiar en Parte Automóviles y por recomendarnos, aquí estaremos siempre que lo necesites. 🙌
Trato de 10 asesoramiento por parte de Ana en la atención espectacular ,compramos un coche de ocasión y nos ayudó en la elección y el trato no pudo ser mejor muchas gracias por la atención
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros para la compra de vuestro coche de ocasión!
Nos alegra saber que Ana os acompañó tan bien durante todo el proceso. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le alegran el día.
¡A disfrutar del coche y aquí nos tenéis para lo que necesitéis!
—El equipo de Parte Automóviles
Peor imposible:
Tras llevar mi coche al taller por un ruido al arrancar y una pérdida de aceite en la culata, el taller me da un presupuesto de 440€, que incluye el cambio de la correa del alternador y el sellado de la culata. Una semana después, tras llamar yo para preguntar por el estado de mi vehículo ya a las 2 de la tarde (ese día era el día propuesto de recogida del vehículo) me dicen que ha aparecido un nuevo ruido en la zona de la distribución y que parece que el coche sigue perdiendo aceite, dando un nuevo presupuesto de 1533 €. En el taller comprobamos que el supuesto nuevo ruido es exactamente el mismo por el que yo llevé el vehículo al taller y que el cambio de la correa del alternador ha sido totalmente innecesaria. Después de discutir con ellos (empleados del taller y dirección) para que no me cobren nada más que el diagnóstico, puesto que no me han solucionado ninguno de los dos problemas, la única solución que me ofrecen es dejar allí el coche para que me desmonten la correa instalada y me coloquen la vieja, descontando de los 440€ el coste de este material. Solución totalmente insuficiente, puesto que no me han reparado ninguno de los dos problemas y me han perjudicado, ya que he estado una semana sin coche.
Añadir, asimismo, el mal trato recibido por el asesor de servicio, quien tras criticar nosotros su mala gestión y su falta de conocimiento del problema del vehículo, respondió de muy malas formas, en tono chulesco y elevando la voz, olvidando por completo el trato empleado – cliente.
Estaba decidida a renovar mi vehículo, ya que necesito uno más grande, y me había decantado por el nuevo VW Golf (el cual había probado con un vendedor en Parte Automóviles). Informé de este dato al taller y a la dirección, y les dio absolutamente igual. Después de esta experiencia no volveré a comprar un VW, me siento estafada.
Hola, lamentamos mucho leer que tu experiencia con nuestro taller no ha sido satisfactoria. En Parte Automóviles nos tomamos muy en serio cada incidencia y valoramos mucho el trato cercano y respetuoso con nuestros clientes.
Nos gustaría poder revisar contigo de nuevo el caso para aclarar lo sucedido y buscar una solución que te deje más tranquila. Por favor, ponte en contacto con nosotros directamente en 942 94 94 74 o atencioncliente@parteautomoviles.es queremos ayudarte y recuperar tu confianza.
Gracias por compartir tu opinión, que nos ayuda a mejorar.
—El equipo de Parte Automóviles
En un día donde la etapa del Camino estaba marcada por el asfalto y las aceras, se sumaba el calor y la ausencia de avituallamientos, de repente apareció un oasis de altruísmo y generosidad: PARTE AUTOMÓVILES.
Sí, peregrino.... una empresa del sector de la automoción comprometida en esta iniciativa con valores de colaboración desinteresada con el esfuerzo y constancia de los caminantes.
Instalaciones impecables y atención inmejorable de sus trabajadores.
Al menos, para nuestro grupo, que ya llevamos tramos de caminos en nuestras piernas (ya somos algo mayores) supuso la sorpresa de todo el recorrido.
De corazón, muchísimas gracias.
¡Qué emoción leer palabras como las vuestras!
Gracias de corazón por deteneros en nuestro "oasis" en medio del Camino. Nos alegra enormemente haber aportado un pequeño respiro en una etapa dura. Admiramos vuestro esfuerzo y constancia, y saber que nuestra acogida marcó la diferencia nos llena de orgullo.
¡Buen Camino y que nunca falten motivos para seguir andando! 🌟🚶♂️🚶♀️
Ya han pasado 4 años desde la compra y tocaba la revisión correspondiente. En este caso me atendió Adrian, y todas las cuestiones que tenía me las resolvió perfectamente. El informe de lo que han realizado en mi coche me sorprendió y no pensé que revisaban tantos puntos. Y mucho más contento con todas las dudas que le pregunté por los trabajos y las explicaciones. Seguiere confiando en el parte automóviles.
Muchas gracias Joaquin, disfrute de su vehículo y recuerde que Parte Automóviles es su casa!
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