Taller Citroën Blendio Autogomas | Santander

Mariu Torre

2025-12-06

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Avería recurrente, tres visitas al taller en menos de dos meses por el mismo fallo en el sistema anticontaminación. Tras dos reparaciones que no solucionan el problema, en la tercera visita pretenden incluso que pague de nuevo el diagnóstico, justificando que este ahora tiene que ser más exhaustivo. Una "guiada" que llevaría tiempo y para la que tendría que abonar la mano de obra. Me niego y defiendo mi garantía de reparación, pidiendo la hoja de reclamaciones. En ese momento reculan y me hacen la valoración sin coste. La nueva valoración consiste en un cambio del catalizador (2000€). ¿Qué sería lo siguiente? Ni lo sé ni lo quiero saber, porque no volveré a pisar nunca este taller. Acudí únicamente por tratarse del ya clásico problema anticontaminación del grupo Stellantis, entendiendo que ofrecerían algún tipo de compensación. Nada más lejos de la realidad. Una absoluta pérdida de tiempo. Si te pasa lo mismo, RECLAMA. No dejes que se aprovechen de tí.

BEATRIZ ARGÜELLES

2025-11-10

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Una experiencia verdaderamente enriquecedora: pocas veces se tiene la oportunidad de aprender tanta paciencia en un solo lugar. El grupo tanto de Santander como Torrelavega logra que cada trámite sea una aventura, donde la espera se convierte en una compañera fiel y las respuestas llegan con la serenidad de quien no tiene prisa por perturbar la paz del cliente.
El equipo, además, demuestra una notable creatividad en sus contestaciones: cada respuesta es una pequeña obra de ingenio, casi tan sorprendente como la capacidad para posponer soluciones. Si busca un concesionario donde poner a prueba su zen interior y su sentido del humor, este es, sin duda, el destino ideal. Una experiencia inolvidable… aunque quizás no por las razones habituales.

Noelia Ortiz

2025-10-31

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Una estafa, lleva el coche más de una semana en el taller y cada vez te llaman por un fallo diferente, que ni siquiera tenia el coche cuando le lleve. Estoy segura de que se los inventan, te inflan los precios y ya dudo incluso de que te hagan lo que te cuentan. Cambié los inyectores con ellos hace 3 años y ahora resulta que no están bien otra vez. Y para el colmo, llevo el coche al taller porque no entra el modo ECO y ya la última llamada que me hacen y me dicen que es por la bateria, despues de 3000 euros gastados cambiando piezas, y obviamente me querian meter otros 400 euros por cambiar la bateria. Cualquier otro taller os lo hace mejor, no tireis el dinero.

Álvaro Medina

2025-10-31

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ESTAFADORES CUIDADO! NO DEJES EL COCHE AQUÍ! Llevamos el coche aquí pensando que llevar el coche a su casa oficial sería la mejor solución para nuestra avería. Empezaron a darnos largas a la semana de dejar el coche y esperar sin saber nada. Para resolver el problema empezaron por lo más caro, cobrándonos miles de euros para al cabo de casi dos semanas decirnos que la reparación requería unos cientos de euros más porque resultaba ser algo absurdo y que debería haber sido lo primero que comprobasen. Después de cambiar piezas de motor y cito textualmente "no sabemos si sería ese el problema" nos devolvieron un coche que no arrancaba cuando entregamos uno que si lo hacia. ESTAFADORES CUIDADO! NO DEJES EL COCHE AQUÍ!

Sebastian_Soto05

2025-10-31

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Que decepción de taller. "Chapuzas caras para reparaciones baratas", debería ser el lema de este "taller". Increíble.

Juan Carlos González Sánchez

2025-07-02

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Muy decepcionado con el servicio de Autogomas Santander.
El pasado 24 de junio llamé para pedir cita debido a una pequeña pérdida de aceite en mi Citroën Jumper, tras haber cambiado recientemente todo el bloque motor. Me citaron para el viernes 27 a las 10:15 h. Dejé el vehículo puntualmente y, ese mismo día, me informan que la pérdida proviene de un manguito y, según ellos, no tiene relación con el motor que está en garantía (algo que debo aceptar por pura fe). Me dan un presupuesto de 550 € por la reparación, que acepto, y me aseguran que el lunes estará listo.
Sin embargo, el lunes no recibo ninguna llamada. Tampoco el martes por la mañana. Intento contactar yo mismo a las 10:28 h sin éxito. Finalmente, a las 16:57 h me devuelven la llamada y me dicen que el repuesto no ha llegado, pero que creen que llegará el miércoles por la mañana. Les pido confirmación ese día entre las 8:00 h y las 8:30 h… y no llaman.
Decido acercarme personalmente al taller. Para mi sorpresa, el vehículo seguía aparcado tal cual lo dejé, sin tocar. Reclamo por la falta de comunicación y seriedad, y sin ofrecerme excusas convincentes, me dicen que para las 16:00 h estará listo. Veremos si esta vez cumplen.
Esta vez llamaron….
En resumen: falta total de formalidad, comunicación inexistente y promesas que no se cumplen. Muy mala experiencia. No lo recomendaría.

Nuria

2025-06-24

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Buen trato y sobre todo buenos profesionales. Me atendieron super rápido y me llamaron con mi vehículo listo en nada. Trabajadores muy amables y servicio de 10.

jose contreras

2025-06-24

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Servicio Excelente, trato excepcional y como taller un 10

carlos Nicolas

2025-06-24

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Muy buena atención por parte de la gente de taller.

Nacho Ortega

2025-06-24

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El mejor concesionario de Cantabria

Valentina Sierra

2025-06-20

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Muy buen taller y el personal desde Yeray Carlos Miguel Laura . Increíble atención y explicación

celia G

2025-05-07

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Tengo un coche desde hace más de dos meses y cada vez me cuentan que le falta una cosa diferente; ya lo último q me dicen es q el renting no les quiere pagar la avería cuando esta a todo riesgo. Demuestran mucha ineficiencia y poca profesionalidad ; lo tengo que meter en abogados porque ya estoy de los nervios y no puedo mas.

Pepe Pepes

2025-01-22

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Lleve mi coche hace mas de un mes , en este caso se trata de un citroen c4 con fallo de anti-contaminación y adblue , cristalizado todo el sistema adblue , al cabo de unos días ….. me dice el mecánico que falla todo el sistema completo y que la centralita a muerto !!!
Acudo a taller externo , la centralita está perfecta arranca sin adblue 0 fallos 0 problemas coche para otros 10 años sin gastar semejante dineral del cual no se hacen cargo de todo!!
Mas de 2500€ de avería …. Comparándolo con 250€ . Dicho queda

Eduardo Caminero Merino

2024-11-22

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Lleve el coche por una averia en el aire acondicionado. Me lo dieron como reparado, previo pago de casi 1000 €, y al salir del taller vi enseguida que no funcionaba, pues se habían limitado a cambiar el ventilador, ¡sin siquiera probar el coche! Además, trataron de convencerme de que habían hecho lo correcto cuando es evidente que no es así, sin asumir responsabilidad alguna. Dado lo ocurrido no confío ni en el jefe de taller ni en el personal responsable en la dirección, y desaconsejo completamente acudir a ese taller.
He presentado Hoja de reclamaciones y animo a todos los que tengan o hayan tenido incidencias similares, que me consta son muchos, presenten Hoja de reclamaciones y les obliguen a dar la cara y explicarse ante las autoridades de consumo.

Mar Ruiz Torre

2024-05-17

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Trato bueno y gran profesionalidad.

Jose Manuel Marcos

2024-05-10

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Citroen es una basura no compréis nadie c4picaso problemas de embrague correa distribución y muchos mas son una ruina