Carrocerías Anjore S.L.
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Santander, Talleres Pedro Rey representa una alternativa sólida en el ámbito de Taller de automóviles. Localizado en C. Joaquín Salas, 11, Talleres Pedro Rey ofrece fácil acceso para los interesados en servicios relacionados. La comunidad califican a este negocio con 3.8 estrellas. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Talleres Pedro Rey.
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Después de varios talleres con la avería, localizaron el problema y lo Solucionaron, disponen de todos los servicios de reparación para el coche, además me proporcionaron un vehículo de cortesía completamente gratis, es un placer trabajar con auténticos profesionales
En Talleres Pedro Rey se realiza un trabajo impresionante, no se puede escuchar a esos clientes de saldo barato! que acuden al taller con el conocimiento de que sus vehículos de mas de 20 años tienen múltiples averías, y sin pretender invertir dinero en desmontaje quieren que los mecánicos adivinen y les den un diagnóstico, solucionen solo ciertas averías de las cuales ellos ya son conocedores, ni si quiera lo comentan en el momento de la recepción, los mecánicos no son adivinos ni dioses! y en ningún casó los Talleres estamos para engañar a ningún cliente! el trabajo del taller tiene un coste el cual los rico-pobres con auténticas chatarras o incluso coches de alta gama que compraron para aparentar en el vecindario, y después no podéis mantener......pretenden reparar de gratis mintiendo en la recepción y con sus falsas reseñas.......el coste del desmontaje, pruebas y posterior diagnóstico tiene un tiempo indeterminado y un coste el cual el cliente debe de asumir......el trabajo no es gratis y no creo que los clientes vayan gratis a sus puestos de trabajo!
No iría a ese taller ni loco, el trato pésimo no, lo siguiente y viendo las reseñas no me extraña
Hacen lo que les sale de los huevos y encima te lo cobran
Llevé mi coche a este taller exclusivamente por un problema de fuga de combustible, que me había dejado el coche tirado. A partir de ahí, la experiencia fue muy negativa.
No se me entregó ningún presupuesto previo, ni verbal ni escrito, ni se me pidió autorización para realizar trabajos adicionales. Sin avisar, desmontaron y sustituyeron la válvula EGR, una intervención que no había solicitado ni autorizado en ningún momento. Lo más grave es que me avisaron cuando el trabajo ya estaba hecho, dando por hecho que lo iba a pagar.
Cuando les comuniqué que no autorizaba esa reparación, volvieron a montar la válvula antigua, perdiendo aún más días, y aun así me cobraron la mano de obra correspondiente a la EGR, pese a no haber dado nunca mi consentimiento.
La diagnosis sí fue correcta y la acepto, ya que quería que me borraran los fallos que aparecieron en el coche. El problema final se solucionó sin cambiar ninguna pieza, simplemente conectando un tubo/cable de combustible y purgando el sistema, algo que se resolvió dando arranque hasta que el motor volvió a funcionar.
En total, más de 10 días de espera, para acabar pagando mano de obra por una reparación no autorizada, cuando la solución real no requería sustitución de componentes.
Además, el trato recibido fue muy malo: tanto el dueño del taller como la persona de recepción/secretaría se mostraron muy maleducados y a la defensiva cuando simplemente pregunté por qué se había cambiado la EGR sin mi autorización y por qué se me estaba cobrando la mano de obra de una reparación que yo no había pedido ni autorizado.
Yo únicamente quería que el coche arrancara para poder llevármelo, ya que sabía que la EGR estaba mal y en ningún momento pedí que se sustituyera ni que se tocara.
Para rematar la situación, el dueño del taller llegó a decirme que “si quería llevarme el coche tenía que pagar y sino nos denunciaría”, y que el coche no saldría del taller si no pagaba, lo que me pareció totalmente fuera de lugar y muy intimidatorio.
Una experiencia muy decepcionante, tanto a nivel profesional como en el trato al cliente. No lo recomendaría.
Reparé el coche y perfecto y muy atentos
Llevé en su momento el coche por ser taller asociado de mi seguro. Además de tardar muchísimo más en entregar el coche de lo establecido en primer lugar (cosas que pueden pasar, pero no con tantas semanas de diferencia y con tanto pasotismo), me lo devolvieron con la dirección mal alineada. Además, me pintaron el coche de otra gama cromática a la original, un blanco que no era mi blanco, cosa que me han dicho otros dos talleres diferentes ahora que lo he llevado por otros motivos a sendos sitios, ya que yo no me di cuenta en su momento (sólo los profesionales se enteran de esas cosas). He intentado llamar al taller para mostrarles mi descontento y por supuesto el responsable nunca está disponible.
Le doy una estrella por no poder darle menos.
No lo recomiendo para nada. Me siento maltratada. Una tomadura de pelo y pérdida de tiempo.
Tras una avería, el seguro me manda allí. Me dicen que necesitan una copia de mi llave, habiendose quedado ellos con la original. Como no la encontré, me ofrecí a ir a la casa de la marca a comprarla. Me dijeron que no hacía falta lo único que tardarían en darme un diagnóstico.
La sorpresa fue mayúscula cuando una semana después me llama race diciendo que el taller no se hace cargo del coche porque no colaboró con ellos y que vaya a buscarlo.
Así lo hice. Lo llevé a la casa y en menos de 24 horas ya me dijeron lo que le pasaba al coche.
Sólo digo una cosa,no vuelvo a llevar mi coche a este taller ni loco,fui porque mi seguro me mandó allí.Son muy chapuzas,mal pintado y entregado fatal la ventanilla del lado q me habían pintado no subía bien y me dijeron que eso ya estaba q lo tenía q pagar yo y el coche había ido perfectamente,le llevé al taller donde suelo ir yo a cambiar el aceite y fue un minuto,me habían dejado la goma de la ventanilla mal puesta.Muy mala experiencia la verdad.
El peor taller que se puede visitar. La groseria de Pedro Rey es bestia, inflan las facturas mas del triple sobre todo si el arreglo corre a cargo de una compañia de seguros en mi caso no me han cambiado las piezas me las han puesto de desguace al ir a pedir explicaciones de la vergonzosa reparacion me amenaza el señor Pedro Rey. Por lo que he optado por denunciarlo y que explique al perito del seguro de donde sale una factura de 1500 euros por NO reparar ,en otro taller no habrian superado los 400 euros.Subire la decison que tome la compañia para prevenir a los proximos confiados que al igual yo
Caigan en este vertedero de taller donde no solo no reparan sino que el vehiculo sale del taller peor que entró a mi parecer eso es ROBAR.
Como calificar a alguien que en tres semanas no ha sido capaz de realizar una peritación online(mandar unas fotos a un enlace que les dio el seguro).
Como calificar a quien cada vez que te llaman confunden tu coche con o otro modelo. Que después de 3 semanas sin peritar el vehículo voy a buscar las llaves para llevarlo a otro taller y tardan 10 minutos en encontrar las llaves .
Solo una palabra para calificar a ese "taller" INÚTILES
Encantado.
Fuí por un golpe en la parte delantera izquierda y me lo dejaron como nuevo y también tuve un problema mecánico con el embrague y me lo repararon rápido y a muy buen precio. Muy contento además con el trato, Tomás y Pedro son muy majos, un diez.
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