TALLERES ORTGRAN S.L.

Cristina Martin

2026-01-08

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En agosto tuve un accidente con mi vehículo (me chocaron sin ser culpa mía). Mi seguro me recomendó este taller pero, estoy muy disgustada con los servicio y con la atención. Desde agosto hasta diciembre, estuve con el maletero del coche abollado. Estuve detrás de ellos los 4 meses, llamada tras llamada, nadie me informaba del proceso, ni del estado en el que se encontraba ni la peritación, ni cambio de piezas...Cuando por fin me fueron a cambiar las piezas, me dieron un vehiculo de cortesía (el cual no me lo querían dar), en un estado nefasto, sucio y con la itv caducada. No recomiendo para nada este taller.

Vichy Rosoiu

2025-11-12

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Lo mismo que la última reseña, no dan cita para reparación con seguros, lo atrasan lo máximo posible!
Te dicen que te tienes que esperar que no tienen coche de sustitución y cuando vas a llevarles el coche te lo tienen 1 semana!

No recomiendo reparar en este taller.
Pésimos en cuanto a organización!!

Stefan Radulescu

2025-11-10

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Experiencia con este Taller nefasta, esperas mes y medio para que te den cita para reparación con el seguro y cuando llegas el día de la cita dicen que te han avisado que está pospuesto la cita intenta sacar el mensaje que supuestamente me han enviado y no existe y me dicen que me dan cita después de dos meses la tengo que esperar dos meses +3 meses para ganar un coche bueno para no para que te den cita resultado les da igual el cliente les da igual todo solo miran el dinero y lo que hacen eso es lo que hace es que el taller la gente lo quiera ir a este taller desde mi punto de vista no lo aconsejo, buscar otro taller que no sea TALLERES ortgran

Laura Durá Costa

2025-11-05

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En Junio tuve un percance con el coche y por el seguro tuve que ir a este taller el 02/07. Para empezar, terminaron con la tasación y no me avisaron de que podía pasar a por el coche, tuve que llamar yo. Además, llevo más de 4 meses esperando fecha para la reparación porque, supuestamente, para el coche de sustitución había fecha desde Julio para septiembre. Sigo sin recibir noticias suyas y estamos a noviembre. Ya he hablado con mi seguro para realizar la reparación en otro taller. Pésima atención al cliente y, según otros talleres a los que he ido y me han hablado de ellos, reparaciones que dejan mucho que desear.

Ángy y edu

2025-10-31

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Buenas soy el chico del MG rojo ,hoy e ido a recoger el coche y super contento me lo han limpiado y las llantas también gracias a las chicas que están fuera tanto Sonia ,Rosa y en especial a Sandra gracias chicas

Javier S

2025-09-29

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He llevado el coche a este taller por parte del seguro, y la reparación ha quedado espectacular, encima me lo han entregado limpio y con las llantas relucientes como si fueran nuevas...lo recomiendo 100%

Loli A

2025-08-23

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Lleve el coche por unos arañazos y con tanta mala suerte q me dieron un golpe por detrás y cuando lo recojo ,me habían manchado puerta y capot y se dejaron la manilla sin pintar, si solución pasar un trapo con disolvente
Con tanta mala suerte que ahora me doy cuenta q el parachoques está suelto
Me parece indignante está solucion y muy poco profesional
Solo doy una estrella por el trato amable de todas las recepcionista

Jovi Soto

2025-08-21

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Son unos impresentables....hasta cuatro veces me tocó cambiar la fecha de la ITV.mas de dos meses para cambiar un piloto y sacar una abolladura pequeña.
No lo recomiendo para nada

Rosario 59

2025-08-04

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Se lo llevaron, por un golpe ( por el seguro ) .me devolvieron lo del golpe bien, pero tal vez por equivocación lijaron, capó, y techo del coche, ME dijeron que lo volviera a llevar, aún no he podido, PERO LO LLEVARÉ

Sandro Tortosa

2025-07-14

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Lleve el coche por parte del seguro, tardaron demasiado. Al llegar a casa veo el capó descuadrado y molduras mal colocadas, vuelvo al taller y digo que lo vuelvan a mirar, lo intentan arreglar y como si nada porque seguía todo igual, vuelvo otro día y me dicen que ya lo miraron. A día de hoy sigo con el capó descuadrado y la moldura mal colocada. Viajes en vano. No lo recomiendo.

Javier Vela

2025-07-09

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Lamentable servicio, hablamos con ellos para llevar el coche por una avería y sin problema, a los tres días de tener el coche nos llaman que están con servicio mínimo porque está la gente de vacaciones y q no lo van a reparar. Todo esto mareando al de la grúa que tendrá que volver a recogerlo. Recomiendo evitar llevar el coche aquí

Alejandra Hernández

2025-07-09

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Servicio totalmente nefasto. Nos dijeron que podían reparar nuestro coche, que tenía una avería mecánica, por lo que la grúa lo llevó a su taller, y dos días después nos llamaron y nos dijeron que tenían a muchos empleados de vacaciones y que no lo iban a hacer. IMPRESENTABLES.

Pablo

2025-06-12

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Mi coche tenía unos arañazos y un golpe en la puerta del copiloto y trasera, y lo llevé a este taller. La verdad que quedé muy satisfecho. Tienen buen trato, buen servicio y sobre todo buen precio. Muchas gracias a Sonia que está en la recepción y al chapista por su profesionalidad. Sin dudas lo volvería a llevar allí!!

Karoline

2025-06-05

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Justo ayer recogí mi coche tras reparación por parte del seguro, en la zona trasera del vehículo, ha quedado impecable, y la cámara trasera aunque ha costado reparar un dia más, he quedado muy satisfecha. Buena atención y amabilidad por parte de Rosa y buenos profesionales en taller. Volvería a repetir en este taller. Gracias.

Beca Gracia

2025-05-07

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Estoy muy contenta con mi coche, ha quedado genial y el trato por parte de Sandra muy amable y cercano. Se nota que le gusta su trabajo. Gracias

Agustina Mercado Murayama

2025-01-14

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Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. LAMENTABLE la atención del taller. NO VAYAIS NUNCA.
Llevé mi coche el viernes porque se había roto una rueda, me atendió SONIA, le pregunté el presupuesto y me dijo que me llamaría porque como había que pedir la rueda no lo sabía. A la hora o menos me llama y me dice que sobre 80€ y le pregunto a cuanto sube con la mano de obra, a lo que me contesta que seguramente ni me la cobren, pero que calcule 80 o 100€ como mucho.
Mi sorpresa llega cuando voy hoy a recoger el coche y me cobran 141,92€ y su respuesta es que faltaba la mano de obra y el IVA.
Me parece un ENGAÑO y la atención de SONIA malísima ya que si me hubiera informado desde la verdad el primer día probablemente hubiera preguntado antes en otros sitios.

Inma Morillas

2024-11-12

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Conocí el taller a través de mi compañía de seguros, desde el primer momento me han tenido informada y han sido súper rápidos en la reparación. El trato ha sido atento y cercano. Muchas gracias por vuestra amabilidad y rapidez, desde las personas que atienden el teléfono a la persona que me ha traído mi vehículo. Un 10!

German Pino Segura

2024-08-13

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Atención muy buena, calidad y rapidez de los mejores talleres que he visitado. Lo llevé allí, por que me entraba en el seguro el golpe que me dio un animal, el seguro me lo cubrió todo. El guardabarros de delante nuevo e impecable. Rapidez a la hora de arreglarmelo y un trato cordial, educado hacia mi de David y Sonia. Muchas gracias por todo y enhorabuena por lo bien que tratáis a los clientes. Un abrazo y felices vacaciones.

Angel Terre

2022-09-08

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Publique esta reseña el 20/07/2021 en fecha 06/09/2021 por fin después de ir a recoger el coche siete veces más para nada ya que seguí sin estar terminado , aún así ahora tengo una llanta de otro color y un cuarto de coche bitono ya cansado por qué me caducó hasta la ITV y necesitaba el coche me lo llevé pero tengo la esperanza de que ellos no estén satisfechos con su trabajo ya que no parecerían profesionalesde ser asi. El último día que fui a recoger el coche estaba sin batería el jefe taller me afirmó que me puso una nueva con lo que no me dio nada para la garantía ya que si es nueva entiendo que tendrá mínimo un año de garantía así que de nuevo me hace dudar otro de lo que me pasó es que hasta que no les dije que rellenaria una hoja de reclamaciones no me daban la factura con lo que le hicieron al coche.
Creo que no cal escribir nada, vean ustedes mismos las fotos

Jesús Olivares Martín

2021-04-23

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En mi caso, mi experiencia ha sido a raíz de un golpe que me dieron en la parte frontal de mi Citroën C4, el cual por matricula, año 2005, se iba a dar siniestro.
Mi aseguradora y este taller colaborador hicieron lo posible por salvarlo, además de que en mi caso llevaba unos faros en el momento del siniestro diferentes, aunque homologados y también lucharon por ellos. Resumiendo el trato con Gabriel fue fantástico, con las chicas de administración, igual de correcto y cercano, un vehículo de sustitución al instante y su equipo de mecánicos con Juan Carlos a la cabeza, hicieron una labor increíble, tal es así que creo se merecen que adjunte una imagen de la reparación. Únicamente añadir un gran GRACIAS.