BMW Motorrad dasMoto

J PA

2025-12-22

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Recientemente he adquirido una moto nueva con ellos, entregando la mía como parte de pago. La gestión de Mikel a nivel comercial, ha sido muy amable y atenta, informando en todo momento de la evolución del plazo de entrega, así como de las gestiones administrativas.

Stres & Adrenalina

2025-12-17

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Le doy 3 estrellas por la moto, pero la gestión ha sido mejorable.
Compré una moto nueva que tenían en stock a finales de septiembre y que debía entregarse limitada para el carnet A2. La entrega se alargó casi dos meses y, en un primer momento, la moto llegó con la documentación sin reflejar la limitación, lo que provocó retrasos adicionales.

Tras volver a enviar la documentación, finalmente me la han devuelto en el segundo intento y después de casi tres meses. En el permiso de circulación sigue sin aparecer la limitación, indicándome que con la ficha de reducción de potencia es suficiente y no es necesario que figure también en el permiso.

El proceso administrativo en general ha sido lento y algo confuso, con bastante intercambio de documentos. Los gastos derivados del contrato, envíos y trámites me fueron devueltos, aunque después de tener que reclamarlo.

En resumen, el producto cumple con lo esperado, pero la gestión administrativa y los plazos podrían mejorarse para ofrecer una experiencia más ágil y clara al cliente.

Miguel Velasco

2025-12-11

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Muy contento con el cambio de moto. Proceso rápido y sencillo. Buena comunicación con personal de Dasmoto, especial mención a Mikel.Cambio mi reseña a una estrella ⭐ pues pese a presentarles mi otra moto como parte de pago con facturas de última revisión y aceptar ambas partes el trato y quedar conformes. Tra una semana con mi nueva montura, veo que no dispone de un elemento de seguridad activo como es el amortiguador de dirección ,pese a solicitar unas cuantas veces que me envíen que lo mando colocar yo ,me están hablando del mantenimiento de la moto que deje como parte de pago. Aviso a navegantes. Veo que hay más opiniones parecidas.No hablan claramente. Un problema una solución, no andar por las ramas. Si o no o vemos cómo llegar a un acuerdo...porque dan a entender que es lo que hay y listo.ESPERO QUE NO ME DIGAIS QUE OS PONGA BUENA RESEÑA COMO ME DIJISTEIS O QUE LA CAMBIE

Jordi Bross

2025-12-05

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He comprado una moto de segunda mano, he visitado la gran mayoria de las agencias del resto de marcas (al menos las mas populares) y el trato en BMW definitivamente ha destacado positivamente. Miguel ha entendido perfectamente lo que buscaba y ha hecho un trabajo fantastico. El dia de la entrega se han dado cuenta que la moto tenia un fallo en la bateria y la han cambiado al momento. Todo excelente y muy profesional. Eskerrik asko!

Luis Antonio Chinchilla Garcia

2025-12-02

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He comprado Mi BMW F800gs en DASMOTO y han sido super formales en todo momento Mikel el comercial me ha ayudado en la decisión que debía tomar, Mikel es un gran comercial y gran persona. Muchas gracias por todo

Eduardo Parejo Gurruchaga

2025-12-02

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Excelente el trato recibido por Mikel y compañeros. Nos facilito la estancia de nuestras motos y nos recomendó un buen hospedaje. Entregué mi moto y adquirí una unidad de bmw r 1200 rt con muy buena pinta. Ahora a disfrutarla. Mu has gracias

Adrian Gil

2025-12-02

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Compré una moto de segunda mano y desde el principio el trato genial, me desplace desde Zaragoza para verla y probarla, hasta que finalmente la compré. Tanto allí como por WhatsApp dándome información y solventándome las dudas que me surgían hasta después de la venta. Muy contento con Miguel que es el que me ha llevado el tema.

Andoitz Antolin polo

2025-12-02

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Muy buena atención de parte de todo el equipo, sobre todo del comercial Mikel, hemos salido encantados con el trato y la profesionalidad tanto del comercial Mikel. La entrega ha ido excelente, de hecho mucho antes de lo previsto.

GALPARSORO OKINDEGIA

2025-11-24

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A por la 7 moto. Nunca un problema. Lo recomiendo mil veces.
No entiendo esas valoraciones bajas. Una estrella indica o bien que todo es malo, lo cual no me lo creo o simple revanchismo por mala experiencia.

Ignacio Moreno

2025-11-14

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Concesionario profesional y eficiente.
He comprado la moto desde Córdoba y la comunicación ha sido excelente. Todo la transacción muy fluida y rápida. A pesar de comprarla sin verla físicamente me han enviado todo tipo de fotos e información.
Mikel ha sido el comercial que me ha ayudado en todo el proceso. (Un 10)
Animaos y comprad de toda confianza !!

CAL

2025-11-14

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Compré una moto de segunda mano y el trato ha sido horrible. La moto llegó en muy mal estado y solo he recibido largas. El Comercial, que me la vendió faltando a la verdad e insinuando que yo mentía e intentaba a ellos sacarle reparaciones que según él no les correspondían, llegando a insinuar, que había sido cosa del transportista . Tras pagar la moto hace dos meses aún la tengo en el taller. Jamás recomendaría este concesionario.

Ciprián Zuñeda

2025-11-06

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Mi experiencia en la compra de una R 1300 GS Adv. ha sido completamente satisfactoria.
Fui por preguntar sobre precios de una moto nueva ya que tenía casi decidido comprar una km0 en Madrid y me sorprendió lo ajustado del precio de las motos que allí me ofrecieron. Pude probar modelos y decidir en consecuencia, asesoramiento por parte de Miguel inmejorable.
En definitiva, no se me ocurre un apartado donde hubiera preferido que las cosas fueran de otra manera, han sabido ganar un cliente.

Brian Erb

2025-10-31

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0 recomendación esta tienda. Quiero tener una moto nueva, Aitor me da una valoración sobre mi moto, dando todas las informaciones posibles, con facturas, justificantes, etc. Según él tengo que dar una garantía de 8.000€ burlándose.

Me pide que me quede sin la moto durante 3 semanas como mínimo, para que le puedan hacer un test dinámico, lamentable.

Y luego me tengo que esperar 3 semanas mas para tener la nueva moto.

Alvaro Castro Solana

2025-10-29

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He comprado una BMW c400GT y la verdad que ha sido una maravilla la atención con Miguel. Me ha guardado durante bastante tiempo la moto, mientras sacaba el carnet. Y me ayudó para la recogida. Se agradece un trato así!!

Ignacio Iglesias Villanueva

2025-10-09

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Adquirí una moto Triumph Speed Twin 1200. Hablé con Miguel y desde el primer momento me facilitó todos los detalles de la moto enviándome un vídeo de la misma y asesorándome en todos los aspectos. La comunicación fue muy fluida y fácil preocupándose en todo momento de que todo fuese bien.

Andres mezquita

2025-10-01

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Para mí a sido una nefasta idea comprar mi Bmw c400gt del año 2021 con 9300kms en este concesionario con Mikel como persona de contacto en Abril de 2025...como a otros clientes me han enviado una moto con muchos desperfectos ,piezas oxidadas ,incluso los discos de freno ,parte importante de seguridad ,bridas ,manguitos claxon ,horquillas y todos los plásticos , pintura super quemados del sol y piezas rotas mal reparadas con pegamentos y eso sin desmontar nada ,que miedo me da ,además de partes que no funcionan como los puños calefactables y desgastes y rayones que no se me comunicaron en la compra que realice online ...me temo que mi moto paso la Dana ...ya no sé qué pensar ....para empezar la documentación y las llaves se fueron para Mallorca en otra moto ,yo soy de Asturias,gracias al chico que las recibió que me llamó y las envió unos días después ,pero Dasmoto no gestiono nada para que me llegarán .....tuve que gestionarlo yo con la empresa de transporte que además no me entregó la moto en fecha por supuestamente una avería en el furgón ,cosa que fue mentira , simplemente no encontraban la documentación y cuando me llegó ...sin llaves ni documentos ni libros de revisiones (que sigo sin ello despues de 5 meses y pedirlo 20 veces )y con los desperfectos que se ven claramente en las fotos .
Aviso de ello y caso omiso no me han dado ninguna mínima solución ,solo que me enviaron un vídeo y ya ...cuando es un vídeo completamente por encima sin ir a detalles y después de decirme que habían realizado una revisión exhaustiva para la entrega ,error fiarme de una concesión asi...cuando por fin puedo arrancar la moto reviso y no van los calefactables ...aviso y después de darme 20 vueltas de taller a ventas me dicen que es tema eléctrico y no está cubierto por garantía ...increíble ..no había ni circulado con la moto ..les comento que no es garantía ...es postventa que se les pasaría revisar eso y nada ...me lo como también.
No me contestan al wassap ni tlf y en BMW ibérica ya me han dicho que se cierren en su decisión de no reparar nada y que están buscando al anterior dueño para pedirle la segunda llave ...
Me parece una vergüenza de concesionario ...ahora la respuesta será que ellos no tienen nada que ver con el transporte ...aunque lo gestionen ellos y que se me avisó de todos los desperfectos de la moto ...con solo 9300 kms y apenas 4 años (que ya dudo que sean reales por es estado de la moto ) y pagando 5200€ no es normal el estado ...y menos que se engañe a la gente de esta manera ...de alguna forma me consuela ver que no soy el único afectado ...espero recibir la segunda llave y el libro de revisiones(que seguro que oculta algo ) ...y cerrar este horrible episodio...viendo lo visto espero que a toda la gente que la compra le ha salido bien ,que no se encuentren con un problema o avería pues viendo lo visto ....
Esto es el no va más ....
Después de mi reseña de hace dos semanas ,completamente cierta y veraz ...recibo del concesionario un burofax (que acompaño con las fotos de algunos de los desperfectos de mi moto )..ahora empiezo a entender por qué no tienen peores reseñas ,si cada vez que hay una reseña negativa envían un burofax de este tipo...señores....aún no he recibido ninguna solución a los desperfectos de mi moto ni ninguna llamada de ningún responsable buscando una solucion....pero si un burofax amenazando y presionando para que quite mi reseña , de esta manera intentando oprimir mi derecho a expresar mis experiencias como usuario y consumidor, más aún ,siendo una opinión genuina real que puedo demostrar y que no viola ninguna de las políticas de Google, plataforma en la que voy a denunciar este hecho por intentar eliminar una opinión válida y honesta .
También he trasmitido a BMW IBERICA el proceder de este concesionario .

Salva Pombar

2025-09-17

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Como siempre un trato excelente. Facilidades para encontrar la moto que buscaba y un interés pos venta en cuanto a la satisfacción del cliente. Agradecimientos a Miguel.

Yorel Martinez Garcia

2025-08-29

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Increíble el trato con Miguel desde el principio, siempre atento y dispuesto a ayudar con tema de papeles , una vez comprada la moto el trato igual , me dio un fallo la moto y completamente atento y de buen rollo se solucionó el problema y dos meses después hoy 29/8/25 me pregunta Aver qué tal la moto y el viaje que me pegue , le digo que todo genial y que estoy muy muy contento con la moto , la moto es una BMW f800 gt todo un acierto Encuanto a moto y concesionario , muchas gracias Miguel !!!

Eduardo Calvo (Bidasoafincas)

2025-07-30

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He comprado una BMW 1300RT.
La atención de Mikel en todo el proceso ga sido de 10, aclarando cualquier duda.
Muchas gracias a todos por vuestra profesionalidad. Nos seguiremos viendo.

Juan Silverio

2025-06-03

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Compré una r1150 gs, se supone en buen estado y he recibido una moto que tiene múltiples averías , roturas de tapas , llave, sensor hall , empalmes en fusibles que han quemado cables, maletas con agujeros, porta equipajes roto y enganchado con llave Allen . Después de un mes de espera , me mandan un WhatsApp que les mande presupuesto de avería eléctrica , a lo que respondo que si pagan ellos la grúa porque no anda, una ruina que me va a costar un pastizal , no recomiendo para nada este sitio a NADIE.