Carrocerías Mena

Jon Lizeaga

2025-09-30

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Todo lo que se dice de el se queda corto. No vayan a este taller. El único motivo por el que sigue en marcha es porque es taller colaborador de aseguradoras y es el que te proponen. Nadie en su sano juicio acudiria a este taller por su propia voluntad.

D

2025-07-31

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El trato al cliente tan nefasto eclipsa el trabajo de chapa que hacen.

Nunca me había sentido tan maltratado como cliente en mi vida. 0 interés, ni un saludo al entrar al taller, ni una llamada de vuelta, ninguna explicación sobre que le harán a tu vehículo, solo caras de asco, y ni te miran a la cara... Una verdadera vergüenza.

Si queréis quedaros todo el rato sin saber nada de vuestro vehículo, os gusta que os pongan caras largas, que ni os contesten o, en definitiva, que os traten como mierda, es vuestro lugar. Si no es vuestro caso, huid de este taller aunque vuestro seguro insista en traeros a este.

Una estrella porque al menos, la calidad de su trabajo en chapa ha sido inversamente proporcional a su trato al cliente. Solo faltaría que eso también lo hubieran hecho de pena.

Nunca volveré ni lo recomendaré en absoluto y concuerdo totalmente con la mayoría de opiniones que tienen.

Luis Vitores Valcárcel García

2025-07-24

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El seguro me mandó a este taller y bien, me sacaron las fotos para peritaje. Tras un mes sin mandar las fotos al seguro y varias llamadas, mandan las fotos, que estaban todas mal.

Bor Ja

2025-07-17

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Un desastre.no lo recomiendo ni de broma.muy poco profesionales

Danel Lebron james

2025-06-18

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Gran taller y mejor dueño.Siempre volveria a este gran taller servicio genial👏🏽👏🏽

Maddi Busto Niño

2025-06-10

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El seguro me mandó a este taller y a pesar de los malos comentarios decidí darle una oportunidad. Pues sinceramente me ha valido para afirmar las opiniones que leí. Llevo esperando tres meses a que me llamen para llevar a reparar el coche y aún sigo a la espera. Llamé varias veces durante este tiempo para recordarles que me devolviesen la llamada y a día de hoy, nada. Sumar a esto, que el dueño no fue nada agradable y que tampoco mostró un mínimo interés ni siquiera en el momento que le indique que buscaría otro taller ya que llevaba meses esperando. Definitivamente NO recomiendo este lugar.

Edurne Prieto Prieto

2025-02-23

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Absoluto desastre. Llevamos el coche obligados por el seguro hace 3 meses y aún estoy esperando. Ninguna información por parte del taller sobre la peritación. Hemos tenido que estar llamando y no te dan respuesta ni devuelven la llamads. Muy mala atención. Parece una broma

itsaso azkarate

2025-02-11

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Fui ha peritar el coche hace 3 semanas, me atendieron con poco interés. La semana pasada llamé a mi seguro, ya que no había recibido ninguna llamada de si podía coger cita o no. Y sorpresa, no habían mandado al seguro las fotos del peritaje. Hoy he vuelto a llamar y me han dicho que podía coger ya cita con ellos. Al llamar y comentarles, me han tenido a la espera un buen rato para luego darme cita para dentro de un mes. Tengo el parachoques colgando desde hace 3 semanas y me quiere dar para un mes más. Cuando necesito el coche para poder moverme. No recomendaría nunca este taller.

Doctor Culo

2025-02-07

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Había visto las opiniones y tenía dudas sobre ir o no. Al final he ido 2 veces porque me pillaba mejor que el otro taller que trabaja con mi seguro. Técnicamente las 2 reparaciones perfectas. El trato correcto, no es un tío superamable, pero tiene una carrocería, no una tienda de ropa. Entiendo lo que dicen otros usuarios, pero yo he quedado muy satisfecho con el resultado.

Cristina Hernandez Juantegui

2024-12-02

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Ninguna seriedad. Ningún interés por el cliente. No te avisan cuando llegan las piezas, cuando eran importantes para pasar ITV. La verdad, jamás me había encontrado con semejante pasotismo. Se lo he dicho antes de irme.

Maria Araujo Egaña

2024-10-04

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Vergonzoso lo de este taller. Sin seriedad, no se toma el trabajo con ganas y cero interés en arreglar. Mención a parte el total desinterés hacia el cliente . Te dice que te va a llamar, pasan 2 semanas y sabiendo la resolución del perito no se molesta en llamar. No recomendable para nada, a la vista están todos los comentarios negativos , suscribo todos ellos. Para lo que hace, mejor está en su casa.

Jenni Domingo

2024-08-26

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Atencion pésima por parte del dueño.
Ni a mi peor enemigo le recomiendo esta carrocería

Evy

2024-07-20

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Quise llevar mi coche a otro taller donde una vez me trataron muy bien, rapidos y eficientes, pero mi seguro de ahora no trabajaba con ese taller, sino con estos. Suscribo al 100% todos los comentarios negativos que he leido, porque no solo he sufrido lo mismo, sino que en mi caso han tardado 7 meses en atenderme y lo he conseguido a base de insistir. No voy a entrar en detalles acerca de lo desagradable que ha sido mi experiencia, casi llamo a los municipales para poner una denuncia. Solo digo que he llegado a casa despues de recoger mi coche y me he tenido que tomar una pastilla para los nervios, de la ansiedad que tenia.

Tendria que existir la opcion de poner un 0

Inaki Gonzalez

2024-07-15

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Malisima (no) experiencia. Fui a hacer un peritaje para poder luego proceder a reparacion, via Linea Directa. Me atendieron de muy muy malas formas, con una arrogancia extrema. No pongo 0 estrellas porque no se puede.

ibon lozano

2023-06-14

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Son una vergüenza de taller.Despues de. 2 meses esperando para una reparación de chapa,al final he tenido que cambiar de carrocería.Les doy una estrella porque no se puede dar menos.Nada recomendables.El trato con el cliente -0...
Les llevas el coche para reparar y te tratan de pena......parece que les debes algo...

Gustavo Adolfo Becquer

2023-04-11

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Son unos chapuceros! Me pintaron el coche y se empezó a levantar el esmalte enseguida. Además son caros. Poco profesionales. Trato al cliente 0 por lo menos el Julian ese y su hijo . No los recomiendo ni gratis.

Raquel Bon

2023-02-14

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Si no tienes mucha prisa pero quieres que la chapa de tu coche quede perfecta este es tu sitio

Ioritz Rasero

2022-04-26

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No vuelvo ni gratis.
Hacía tiempo que no veía a nadie que tratase tan mal a sus clientes.
Haced caso a las reseñas negativas porque son ciertas... Yo las leí pero quise darle una oportunidad, que error....

Alex Zubizarreta

2018-07-06

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He ido obligado por Línea Directa y ni siquiera me he atrevido a dejarlo, no se han comprometido a dar una fecha de entrega. Mi mujer estuvo esperando más de 3 meses con su coche a que lo repararan.

Luisma Amboage

2018-07-02

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Ignoro cómo será el trato si pagas de tu bolsillo,yo fui casi obligado por mi seguro y me han hecho una chapuza,estuve fuera un mes sin coche,lo puedo demostrar,al volver y reclamar me han tachado de mentiroso y tonto.un trato pésimo.
Ya me quejado al seguro y lo escribiré firmando donde haga falta.
Profesionalidad y trato al cliente cero. Para no volver.