Concesionario Mazda Automotor Bikar

Karlos M

2026-01-02

Google

Si quieres un mazda no te lo compres aquí y que no te atienda andoni pacheco un auténtico desastre miente más que habla poco formal y no cumple lo que dice nada recomendable.

Iñigo

2025-11-22

Google

Buenas atención. Buena oferta. Buen trato.

Luismi

2025-06-30

Google

Gran experiencia y atención en el concesionario por parte de Heber. Se agradece su predisposición, actitud y trato.
Sin duda, aunque esté no haya sido el momento de adquirir, Mazda será mi primera opción en el futuro

R G

2025-06-20

Google

Servicio Técnico totalmente recomendable Atención perfecta por parte de Aitziber además de un trabajo impecable. Lo mismo digo de Carlos el técnico que ha realizado una intervención llena de experiencia y conocimientos.

Adrián Pardo

2025-06-13

Google

Excelente profesional, honesto y sincero. La atención de 10 y me ayudó mucho a saber que coche podía ser mejor para mí.

Iban Pérez

2025-06-06

Google

Vaya por delante que estamos encantados con el coche y con la marca, pero como suele suceder en este país, una cosa es la marca y otra el concesionario, en este caso el de Beasain. He de decir que no me gustan los comerciales en general, pero la primera impresión que me dio Heber fue muy positiva, hasta que la cosa fue cambiando. El hecho de ofrecer datos que no se ajustan a los modelos, el desconocimiento por su parte de precios, no solo de complementos sino de saltos entre acabados hizo que casi nos quedásemos con un modelo inferior. A pesar de todo ello, con lo que tiene que ver con la propia marca, la prueba de coches y la entrega, todo fue muy bien. Lo que debe mejorar él y el concesionario es el conocimiento de temas administrativos y de trato al cliente, como las condiciones para ofertas que da Mazda para luego no tener problemas y llamadas de (casi) acoso por su parte porque él ha cometido el error. Y punto y aparte es quien se encarga de los vehículos que se entregan como parte del pago. No me gustó nada, ni su actitud ni sus formas. Con respecto a esto último tampoco me gustó nada como se gestionó todo el tema y el trato posterior por parte de Heber ante nuestra disconformidad de como se estaba llevando el tema, lo puedo calificar de "ghosting", hasta para la entrega de los papeles del nuevo coche.

javier

2025-05-23

Google

Solo tengo palabras de gratitud para Heber profesional, atento, amable y generoso. Solo por él merece la pena confiar en Mazda, es transparente y lo que dice lo cumple. Gracias Heber

jose carlos saez lopez

2025-05-22

Google

Anteriormente tenía un Mazda, y he vuelto a adquirir otro Mazda.
Trato perfecto de los vendedores, tanto Jorge como Hever.
La atención post venta es muy profesional, Gracias a tod@s.

Fermin Zubeldia

2025-05-07

Google

Muy buen trato,y todo correcto aclarando todas mis dudas.
El vendedor Oliver todo un profesional.

Manu Zufiria Maguregi

2025-04-09

Google

Tuve la suerte de tratar con Heber. Además de amable, educado y agradable, sabe escuchar. No tuve la sensación de que me estuviera "vendiendo" un coche. Paciencia infinita por mi torpeza con los trámites telemáticos. El poder ver y tocar los diferentes colores/modelos debido a un amplio stock, un puntazo. Eskerrik asko, Heber!

julio hierro

2025-04-03

Google

Muy buena experiencia. Recogí mi coche y me explicaron todos los detalles con sencillez y claridad, y como que te ilusionan con la máquina que te llevas, aun no siendo un amante de los coches, como es mi caso.
Muchas gracias

Joseba Lasa

2025-03-19

Google

Fuimos para comparar precios tras una oferta que "teoricamente" era un chollo en otro concesionario de Mazda en Bizkaia.
Tras haber recorrido mas de 200 km para recibir un oferton, nuestra sorpresa fue mayuscula cuando a la vuelta paramos en Mazda Bikar en Beasain.
El comercial estaba ocupado untimando una venta y mientras curioseabamos se nos acercó otro comercial muy majo de otro concesionario cercano, el cual nos prestó atencion.
Nos dejaron un coche para probarlo mientras esperábamos y al llegar ya libre, el comercial nos prestó un servicio perfecto. Sin prisa (a pesar de que era tarde) y atendiendo a nuestros deseos.
La oferta final, mejoraba en mucho la que habiamos recibido en el concesionario que habíamos visitado por las "ofertas".

Ivn Niet

2025-03-02

Google

Atencion nefasta por parte del vendedor. Incidiendo todo el rato en el modelo que les interesa quitarse de encima , en el momento en que no te interesa no te dan prespuesto en mano, ni por email... cosa que dijo que haria. Visite algun sitio mas para ver si se podria mejorar el precio como hacen toda persona que compra un coche y se menciono alli de forma clara. Solo me bombardeo con modelos que a el le interesaba venderte y despacharte cuando no te interesa eso. Ha perdido una venta y alguna mas seguro.

Charly Navarro

2025-02-12

Google

Una gran experiencia me an explicado todo muy bien,, hacen todo lo posible que salgas contento con tu coche y te ayudan en todo y te explican todo ,, en especial Heber le dado la chapa todo el rato y aún así , me a quitado todas mis dudas y me a ayudado en todo ,e salido muy contento !!! Lo recomiendo 1000%

Jota Ese

2025-01-26

Google

Desde aqui quisiera agradecer a Oliver su profesionalidad, su humanidad, su atención, desde el minuto uno sabia que estaba en buenas manos, hemos sido afectados por la DANA en valencia y desde el primer momento a estado interesándose de la situación, el trato no ha sido de comercial sino de un amigo, agradecido de corazón. Volvería a comprar un coche aquí 1 y 100 veces mas.

Gracias gracias gracias

Obispo Hondarribia

2025-01-18

Google

Heber nos ayudó en todo momento de una manera muy profesional y correcta haciendo que fuera una recepción sencilla.
El trato fue muy bueno y cordial, la disposición total a ayudarnos para que fuese todo más fácil.
Muy recomendable el servicio prestado.
Gracias Heber por tu ayuda y sigue en esa misma línea!!

Julen Ormaetxea Arrue

2025-01-15

Google

Estamos mirando para comprarlo coche. Nos acercamos a Mazda por la buena fama que tenía la marca en mi entorno y no puedo decir otra cosa mas que ha superado mis expectativas. Nos ha atendido Heber Rubio y su trato ha sido muy profesional, primero escuchando nuestra situación y necesidades, para después orientarnos y darnos todo tipo de alternativas. Hemos probado un mx-30 y es una gozada. Recomiendo pasarse por este concesionario. Coches de calidad y atención de primer nivel.

Juncal Igoa Ablanedo

2025-01-15

Google

Excelente servicio y atención personalizada por parte de Heber.

Tuve la oportunidad de utilizar su servicio de recogida y atención de mi vehículo, y la experiencia fue excepcional. Desde el primer momento, Heber fue muy profesional y claro en la explicación del estado de mi coche, detallando cada paso del proceso y asegurándose de que estuviera completamente informada. Sin duda, recomendaría este servicio a cualquiera que busque confiabilidad y atención de calidad.

Jose Manuel Celarain Lizarraga

2024-09-04

Google

Hemos comprado un MAZDA CX5, hace menos de un mes, en Donosti.
Desde el minuto uno Oliver fue muy claro y directo. Sin rodeos. Un trato muy agradable y muy cercano. Muy amable y respondiendo a todas mis dudas rápidamente.
Una muy buena experiencia.
Salu2.

Венци VENTSI

2024-07-03

Google

Recien me he comprado un Mazda CX 5. Me gusta su diseño, la tecnologia integrada en el coche, la seguridad y la garantia de Mazda. Muchas gracias a Oliver por acompañarme en todo el proceso y los tramites de la compra. El eqipo de musica un 10😁