Concesionario Mazda Automotor Bikar

Karlos M

2026-01-02

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Si quieres un mazda no te lo compres aquí y que no te atienda andoni pacheco un auténtico desastre miente más que habla poco formal y no cumple lo que dice nada recomendable.

Iñigo

2025-11-22

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Buenas atención. Buena oferta. Buen trato.

Luismi

2025-06-30

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Gran experiencia y atención en el concesionario por parte de Heber. Se agradece su predisposición, actitud y trato.
Sin duda, aunque esté no haya sido el momento de adquirir, Mazda será mi primera opción en el futuro

R G

2025-06-20

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Servicio Técnico totalmente recomendable Atención perfecta por parte de Aitziber además de un trabajo impecable. Lo mismo digo de Carlos el técnico que ha realizado una intervención llena de experiencia y conocimientos.

Adrián Pardo

2025-06-13

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Excelente profesional, honesto y sincero. La atención de 10 y me ayudó mucho a saber que coche podía ser mejor para mí.

Iban Pérez

2025-06-06

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Vaya por delante que estamos encantados con el coche y con la marca, pero como suele suceder en este país, una cosa es la marca y otra el concesionario, en este caso el de Beasain. He de decir que no me gustan los comerciales en general, pero la primera impresión que me dio Heber fue muy positiva, hasta que la cosa fue cambiando. El hecho de ofrecer datos que no se ajustan a los modelos, el desconocimiento por su parte de precios, no solo de complementos sino de saltos entre acabados hizo que casi nos quedásemos con un modelo inferior. A pesar de todo ello, con lo que tiene que ver con la propia marca, la prueba de coches y la entrega, todo fue muy bien. Lo que debe mejorar él y el concesionario es el conocimiento de temas administrativos y de trato al cliente, como las condiciones para ofertas que da Mazda para luego no tener problemas y llamadas de (casi) acoso por su parte porque él ha cometido el error. Y punto y aparte es quien se encarga de los vehículos que se entregan como parte del pago. No me gustó nada, ni su actitud ni sus formas. Con respecto a esto último tampoco me gustó nada como se gestionó todo el tema y el trato posterior por parte de Heber ante nuestra disconformidad de como se estaba llevando el tema, lo puedo calificar de "ghosting", hasta para la entrega de los papeles del nuevo coche.

javier

2025-05-23

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Solo tengo palabras de gratitud para Heber profesional, atento, amable y generoso. Solo por él merece la pena confiar en Mazda, es transparente y lo que dice lo cumple. Gracias Heber

jose carlos saez lopez

2025-05-22

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Anteriormente tenía un Mazda, y he vuelto a adquirir otro Mazda.
Trato perfecto de los vendedores, tanto Jorge como Hever.
La atención post venta es muy profesional, Gracias a tod@s.

Fermin Zubeldia

2025-05-07

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Muy buen trato,y todo correcto aclarando todas mis dudas.
El vendedor Oliver todo un profesional.

Manu Zufiria Maguregi

2025-04-09

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Tuve la suerte de tratar con Heber. Además de amable, educado y agradable, sabe escuchar. No tuve la sensación de que me estuviera "vendiendo" un coche. Paciencia infinita por mi torpeza con los trámites telemáticos. El poder ver y tocar los diferentes colores/modelos debido a un amplio stock, un puntazo. Eskerrik asko, Heber!

julio hierro

2025-04-03

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Muy buena experiencia. Recogí mi coche y me explicaron todos los detalles con sencillez y claridad, y como que te ilusionan con la máquina que te llevas, aun no siendo un amante de los coches, como es mi caso.
Muchas gracias

Joseba Lasa

2025-03-19

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Fuimos para comparar precios tras una oferta que "teoricamente" era un chollo en otro concesionario de Mazda en Bizkaia.
Tras haber recorrido mas de 200 km para recibir un oferton, nuestra sorpresa fue mayuscula cuando a la vuelta paramos en Mazda Bikar en Beasain.
El comercial estaba ocupado untimando una venta y mientras curioseabamos se nos acercó otro comercial muy majo de otro concesionario cercano, el cual nos prestó atencion.
Nos dejaron un coche para probarlo mientras esperábamos y al llegar ya libre, el comercial nos prestó un servicio perfecto. Sin prisa (a pesar de que era tarde) y atendiendo a nuestros deseos.
La oferta final, mejoraba en mucho la que habiamos recibido en el concesionario que habíamos visitado por las "ofertas".