Supertrack Motos

osso móvil

2025-12-11

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Llevé mi moto a este taller para que me ayudaran a tramitar una garantía para poder reclamar a la marca la reparación de una avería. Tengo que destacar la rapidez con que me atendieron, y siempre con una profesionalidad y amabilidad ejemplares. Se encargaron de toda la gestión sin poner ninguna pega y manteniéndome informado en todo momento. Da gusto encontrar talleres que ponen al cliente por delante y que trabajan con tanta seriedad. Muy recomendables. ¡Gracias por el excelente trato!

Catina Altolaguirre

2025-11-20

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Un 10, por el trato, precio y servicio, nos arreglan las motos de toda la familia.Volveremos.

fredy soroeta

2025-10-30

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Siempre me atienden muy bien👍

Naia Mulero

2025-10-29

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El mejor taller de motos de Donosti, sin duda. Trabajan con rapidez, profesionalidad y muy buena mano para las reparaciones. Da gusto encontrar un sitio así donde te atienden bien y te dejan la moto perfecta. 100% recomendable.

Nagore Montes

2025-10-29

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Experiencia muy positiva, muy amables y eficaces, tuve mi moto de un día para otro, recomiendo la marca que distribuyen, va muy suave y muy poco ruido.

Txema Garagarza

2025-10-29

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Me atendió Igor en el proceso compra gran profesional y trato exquisito
Recomendable al 100%

JESUS GOMEZ PREGO

2025-10-29

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Rapidez, buen trato y profesionalidad.

Iker Go Mu

2025-10-23

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Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Servicio posventa nefasto. Compré una SYM-Jet 14, 6 veces se ha quedado parada en mitad de la carretera (con el riesgo que supone) y han sido incapaces de solucionarlo. Pero el problema no es únicamente ese: después de haber tenido que acudir 6 veces, el trato recibido ha sido lamentable. El dueño es un prepotente y la educación brilla por su ausencia. Espero que todas las reseñas negativas que tiene (que no son pocas) supongan una pérdida de clientes para el concesionario. Espero con ansias tu amable respuesta, como cada vez que he acudido al taller.

IGOR ARRIETA

2025-09-22

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Igor y el resto del equipo de Supertrack siempre me atienden con profesionalidad y trato cercano, además de ser muy eficientes. Recomiendo 100%

Borja Iriarte

2025-08-27

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Sin hacer caso a varias personas del sector y sólo por cercanía, me decido a llevarle una scooter a reparar, pensando que tenía el tubo de escape rajado.

De primeras y con el mismo tono que usa en las respuestas a las malas reseñas, antes de ni siquiera ver la moto, entre malas caras me dice que “eso ya no vale para nada, porque no hay recambios”.

Al final accede a “echarle un vistazo y ver lo que se puede hacer” y resulta que el fallo es del cilindro. Por teléfono me dice que “no hay nada que hacer y que la tire a la chatarra”.

Por mi cuenta, en menos de 24h consigo un cilindro nuevo por internet. Accede a quedarse la moto para ponerlo.

Le consulto cuanto me iba a costar y al sorprenderme, solo necesito 2 minutos y dos llamadas a otros talleres conocidos para saber que era algo desmesurado.

Al decirle que me la llevo y que me lo hace otro, me remata diciendo que “ellos no se dedican a hacer esas mierdas”. Me cobra 30€ por el diagnóstico y se despide.

En resumen, cada uno es libre de cobrar lo que quiera y de hacer o no los trabajos que quiera. Ahí no me meto. Pero eso si, mejor ser transparente y amable desde el principio, evitando malas formas, que el perfil de mecánico hostil de la vieja escuela que parece que te salva la vida para luego cobrarte lo que quiere, está ya muy pasado. Deseando ver que contesta.

Asier Esteban

2025-08-06

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Mi experiencia con ellos no ha sido del todo satisfactoria, en un cambio de neumatico traser de una arrecife se quedaron 2 tornillos y la seguridad de la tuerca central sin poner, y en mi actual burgman, se llevo para entre otras cosas cambiar una correa de scooter, y result auq eno se cambio, reclame, me dijeron que se cambio por otra y a los 7000 kms d eeso se ha rroto la correa, y claro! uno ya duda de si se cambio.
No dudo de la epxeriencia, pero en lo que ami rexpecta, han tenido unos errores que yo creo que justifican estas estrellas. un saludo.

Beñat Vizcaino

2025-06-20

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Auténticos profesionales!! He llevado mi honda shadow VT 750 y la verdad que más que agradecido por la mano y la cercanía que han demostrado... Chapó! Un abrazo a Unai, por lo buen mecánico que es y al jefe... Hasta otra!!!😊💯🫂

edror

2025-06-07

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He llevado mi moto dos veces, una por que me fugaba aceite. Me dijeron que era un retén, supuestamente lo arreglaron y siguió fugando. La volví a llevar y me volvieron a decir que era otro retén, me volvieron a cobrar y a día de hoy me sigue fugando.
En otra ocasión les dije que me arreglaran la palanca de marchas ya que estaba muy desgastada y quería que cambiaran el embolo. Lo que hicieron fue el apaño que se ve en las fotos. Un corte con una radial para que una arandela haga de tope y poder cambiar la marcha. Una autentica chapuza que se rompió a los 50km, ya no eso, además el corte que hicieron para añadir la arandela lo hicieron torcido haciendo que la palanca este muy abajo siendo esto incomodísimo para cambiar las marchas.
En resumen. me han cobrado un pastizal para no arreglar nada o dejarlo peor.
P.D, la cuerda la puse por si se caía la palanca en marcha así que ya veis...

Susana Olasagasti

2025-05-23

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Muy contenta con la compra y con el trato de Igor,buen profesional y además me hizo el favor de traerme el la moto hasta casa o sea que genial

Asier Tapias

2025-04-25

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Es el peor taller de todos los que he visitado con diferencia. En el 2021 lleve una cbr650r nueva con 2 meses a cambiarle los neumáticos el tio al principio muy majo.

El problema vino cuando fui a recoger la moto y me di cuenta que me habían arañado las llantas y el basculante, se habían dado una vuelta en la moto (pruebas de localizador oficial de honda) y por consiguiente ns si se les cayo la moto o que paso pero apareció una parte del colin trasero derecho roto el escape arañado por la parte de los bajos y algo mas que ahora mismo no recuerdo.

Tras denunciar estos hechos y 4 años despues me entero de que el caso se desestima por causas injustificadas(asi funciona la justicia en Donostia) y por consiguiente yo me quedo con una averia que asciende a 1800€ (mas o menos) en la moto y que este tio se sale de rositas sin pagar ni arreglarme nada.

Hoy he decidido escribir esta reseña educadamente para que la gente sepa que es lo que hay en este taller.

Eltiburon Gamer

2025-03-25

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Llevé una madison 300 la semana pasada que llevaba ya 2 talleres sin que me arreglasen la junta del silenciador. Y una semana después la han arreglado y ahí sigue la moto. Ya no hace el más mínimo ruido. Antes del arreglo despertaba la moto a todos los vecinos. Además cambiaron las pastillas y el liquido de frenos.
Perfecto todo. Ya tengo taller de confianza. Y el precio menos de lo que pensaba.
Aconsejo ir. Arreglado de un día para otro además.

Alexis Martínez de Castro

2025-02-24

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nada, este un tío un sinvergü3nza que no merece clientes: primero te pone muy muy buena cara y en cuanto se le cruza el cable te habla mal, te desprecia, te cuestiona de mala manera por la cara sin importar lo que tengas que decir y se burla de ti si puede, porque me ha pasado a mí, le ha pasado a un amigo mío muy recientemente y le ocurrió a otro hace unos meses.

Y cuando la gente le viene a dejar una muy merecida reseña negativa lo que suele hacer es justificarse con tonterías muy bastas (o diciendo que nunca fuiste al taller por utilizar un seudónimo en google, lamentable) o insultar o burlarse o dejarte saber que él sabe quién eres porque guardó tú nombre junto a la moto y el servicio en una libreta que tiene. No intimidas, das risa floja 😂

El servicio dado por los chavales es muy bueno y si vienes a este local de segunda que sea por eso. Y el precio pues normalito tirando a caro, si lo ponemos todo en una balanza no merece la pena para nada ir. Desde luego que yo no he vuelto, mis amigos no van a volver y mi padre tampoco.

Un saludo y feliz semana a todos menos a este sinvergü3nza irrespetuoso 🤙 te lo digo a la cara cuando quieras (sin violencia)

Aitor Danbolenea

2024-10-01

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Muy amables, me aconsejaron y ayudaron a elegir la moto más apropiada según lo que estaba buscando.
Rapidez y seriedad.

Juan Villaverde

2024-09-24

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En mis 60años k llevo en moto y con motos nunca había tenido tan desagradable experiencia. Voy a explicarme acudí con mi moto una kinko 5.5 a la revisión de los 20mil cuando me llamaron para recojer la moto me encontré con una factura de 1294€ al preguntar k le habían hecho con una prepotencia me respondió la revisión de de los 20mil y me soltó de carrerilla una serie de cosas k no pude memorizar ni casi comprenderal oír pero la moto no arranca por k tiene averiada la central de arranque y nosotros nos bamos de vacaciones me kede petrificado entonces el tipo me pregunto vas a pagar o hizo el gesto de meter la moto para el taller, ante la posibilidad de kedarme sin moto todo el mes le pague en efectivo y me dije la factura te la envio a tu correo osea k llame a la grúa y me fuy. Nunca me envió la factura al venir de sus vacaciones fuy a pedirle la factura y volvió a decirme si ya te la envió así tuve k volver en 3 ocasiones más asta k me plante en el taller el día 23 de septiembre osea casi 2 meses después y todavía me decía k tenía mucho lío y ke en ese momento no podía le dije k no me iba a ir sin la factura el tipo k no puedo expresarme de otra manera atendió a las5 personas k fueron llegando aló largo de las más de 2 horas k me tuvo esperando. Esta gente aparte de abusar de mi confianza presionarme para k pagase o de lo contrario amenazarme con dejar la moto asta la vuelta de sus vacaciones me entrego la moto parada lo k me obligó a llamar a la grúa. Este fue mi desagradable experiencia con este taller k fuy por primera vez y k jamás volveré, por k además hoy analizada la factura los precios son abusivos y se tomaron la libertad de hacer trabajos sin presupuestar sin mi
autorización

Oroitz Unanue

2024-06-01

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Estaban muy llenos y sin apenas espacio, les dije que el tiempo no era problema. Eso fue una tarde y a la siguiente mañana recibí la llamada del dueño del establecimiento diciéndome que ya estaba lista para recoger. La moto de no arrancar a ir perfecta, ademas de eso me pusieron el carenado perfecto y la dejaron lista para usarla. Simplemente no conozco otro taller con esta atención al cliente y tan buenos en su trabajo!