Automoviles Ayefer S.R.C.
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Supertrack Motos es un comercio reconocido en Donostia / San Sebastián, dedicado a satisfacer la demanda de Concesionario de motos y Taller de reparación de motos. La sede de Supertrack Motos en Marinos de los Plaza lo sitúa como un centro clave para el sector. La comunidad califican a este negocio con 4.3 estrellas. Aquellos que requieran Concesionario de motos pueden acudir a Supertrack Motos para recibir asesoramiento.
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Llevé mi moto a este taller para que me ayudaran a tramitar una garantía para poder reclamar a la marca la reparación de una avería. Tengo que destacar la rapidez con que me atendieron, y siempre con una profesionalidad y amabilidad ejemplares. Se encargaron de toda la gestión sin poner ninguna pega y manteniéndome informado en todo momento. Da gusto encontrar talleres que ponen al cliente por delante y que trabajan con tanta seriedad. Muy recomendables. ¡Gracias por el excelente trato!
Un 10, por el trato, precio y servicio, nos arreglan las motos de toda la familia.Volveremos.
Siempre me atienden muy bien👍
El mejor taller de motos de Donosti, sin duda. Trabajan con rapidez, profesionalidad y muy buena mano para las reparaciones. Da gusto encontrar un sitio así donde te atienden bien y te dejan la moto perfecta. 100% recomendable.
Experiencia muy positiva, muy amables y eficaces, tuve mi moto de un día para otro, recomiendo la marca que distribuyen, va muy suave y muy poco ruido.
Me atendió Igor en el proceso compra gran profesional y trato exquisito
Recomendable al 100%
Rapidez, buen trato y profesionalidad.
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Servicio posventa nefasto. Compré una SYM-Jet 14, 6 veces se ha quedado parada en mitad de la carretera (con el riesgo que supone) y han sido incapaces de solucionarlo. Pero el problema no es únicamente ese: después de haber tenido que acudir 6 veces, el trato recibido ha sido lamentable. El dueño es un prepotente y la educación brilla por su ausencia. Espero que todas las reseñas negativas que tiene (que no son pocas) supongan una pérdida de clientes para el concesionario. Espero con ansias tu amable respuesta, como cada vez que he acudido al taller.
Un fuerte abrazo Iker Gonzalez Mugica !!! Esperamos con ansia tambien que te recuperes y salgas del pozo!! Ultimamente te esta creciendo mucho la nariz. Besos!!
Igor y el resto del equipo de Supertrack siempre me atienden con profesionalidad y trato cercano, además de ser muy eficientes. Recomiendo 100%
Sin hacer caso a varias personas del sector y sólo por cercanía, me decido a llevarle una scooter a reparar, pensando que tenía el tubo de escape rajado.
De primeras y con el mismo tono que usa en las respuestas a las malas reseñas, antes de ni siquiera ver la moto, entre malas caras me dice que “eso ya no vale para nada, porque no hay recambios”.
Al final accede a “echarle un vistazo y ver lo que se puede hacer” y resulta que el fallo es del cilindro. Por teléfono me dice que “no hay nada que hacer y que la tire a la chatarra”.
Por mi cuenta, en menos de 24h consigo un cilindro nuevo por internet. Accede a quedarse la moto para ponerlo.
Le consulto cuanto me iba a costar y al sorprenderme, solo necesito 2 minutos y dos llamadas a otros talleres conocidos para saber que era algo desmesurado.
Al decirle que me la llevo y que me lo hace otro, me remata diciendo que “ellos no se dedican a hacer esas mierdas”. Me cobra 30€ por el diagnóstico y se despide.
En resumen, cada uno es libre de cobrar lo que quiera y de hacer o no los trabajos que quiera. Ahí no me meto. Pero eso si, mejor ser transparente y amable desde el principio, evitando malas formas, que el perfil de mecánico hostil de la vieja escuela que parece que te salva la vida para luego cobrarte lo que quiere, está ya muy pasado. Deseando ver que contesta.
Hola Borja, interesante que te hayas tomado tanto tiempo para escribir esta reseña tan detallada.....en ningun caso se te ha tratado como describes y creo que estas faltando a la verdad. Te puedo recomendar que te animes a montar un taller , hay mucho trabajo y se necesita gente como tu animada y decidida a dar soluciones.
Animo y suerte!!! vas camino de conseguir el Master de Hater!!!
Por cierto, se te ha olvidado comentar el pequeño detalle de que tardaste una semana en venir a recoger tu ciclomotor. Un poco jetas no??
Mi experiencia con ellos no ha sido del todo satisfactoria, en un cambio de neumatico traser de una arrecife se quedaron 2 tornillos y la seguridad de la tuerca central sin poner, y en mi actual burgman, se llevo para entre otras cosas cambiar una correa de scooter, y result auq eno se cambio, reclame, me dijeron que se cambio por otra y a los 7000 kms d eeso se ha rroto la correa, y claro! uno ya duda de si se cambio.
No dudo de la epxeriencia, pero en lo que ami rexpecta, han tenido unos errores que yo creo que justifican estas estrellas. un saludo.
Hola Asier, no terminamos de enteder tu escrito , ya que esta lleno de errores ortograficos. Saludos!
Auténticos profesionales!! He llevado mi honda shadow VT 750 y la verdad que más que agradecido por la mano y la cercanía que han demostrado... Chapó! Un abrazo a Unai, por lo buen mecánico que es y al jefe... Hasta otra!!!😊💯🫂
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