Grúas Y Talleres Shanti

Ainhoa Gonzalez

2025-12-29

Google

Malísima atención de la telefonista
Una borde que como tiene el coche en su base hace lo que le da la gana sin explicaciones y tienes q esperar lo que ella quiera
Con profesionales así no se como tienen trabajo

Naiara Oskila

2025-10-12

Google

Mi vehículo quedó parado en la autopista y vinieron a recogerlo. La atención del conductor fue maravillosa en todo el trayecto. Se mostró calmado y amable. Aunque disgustada por el coche, llegué al taller tranquila.
La mujer de la oficina se portó tb de 10.
Una atención humana impecable.
Gracias.

Beny Turiel

2025-09-20

Google

Pinchamos el 2 de septiembre en plena autopista Bilbao Donosti. Y el conductor de la grúa creo que Jairo o Jordan de origen cubano , nos sacó de allí incluso arriesgando su vida y también un trabajador de la autopista actuando de la misma manera. Si llegan a tener que esperar ordenes lo más probable es que terminará en desgracia. Muchas gracias a los dos y enhorabuena por vuestro trabajo y decision quizás incluso fuera del protocolo pero que salvan vidas.

Olatz Mugica Navazo

2025-09-12

Google

Servicio de 10, necesitaba que entregaran el vehiculo a lo largo de la mañana del día siguiente y a las 10 de la mañana ya estaba entregado. La persona que me atendió telefónicamente fue súper amable

queee sadilla

2025-08-24

Google

Mala actitud por parte del que atiende las llamadas. Ante una simple pregunta como si pueden venir un poco más rápido (están a 10 minutos de aqui) el señor con un sarcasmo nos a dicho que 45 minutos es poco, hombre ya, hay formas en las que hacer las cosas y no son con las que nos trataron. Si pudiera poner un 0 lo haría simplemente por el trato tan de si vergüenzas.

MartiYo

2025-06-11

Google

La atención por parte del grúa, el técnico, ha sido muy buena, inmejorable. Por parte de la persona de asistencia, Elisabeth, MUY mala, sinceramente. A una persona que está a punto de quedarse tirada en mitad de una tormenta y a punto de anochecer, no se le puede tratar así.

Enrique REDONDO CASCANTE

2025-04-15

Google

Encantados. Atención rápida, cuidadosos, amables y totalmente colaboradores.

Blanca Pérez Prieto

2025-03-31

Google

Servicio eficiente y rápido . Han entregado en la Nissan el veh en menos de 24 horas. buena comunicación con ellos telefónicamente , hemos quedado muy satisfecho con el servicio de recogida y entrega.

Oskia Ormazabal

2025-01-03

Google

Servicio mas que correcto. Les he tenido que llamar por un pinchazo.En cuanto les ha notificado el seguro del servicio, me han llamado avisando de que ivan a tardar por que estaban en un accidente. Y si podía que el seguro enviase a otra empresa. Al final han venido ellos.
Él chico de la grua majisimo y muy profesional.

Alberto RN

2024-07-30

Google

Encantado con esta empresa, rapidos, efectivos y superamables. Desde el responsable que me llamó para organizarnos hoy a las 16h para la recogida hasta el profesional que acudió, un cubano con gran valía personal y profesional. Da gusto encontrar personas así. Gracias por todo y mis mejores deseos.

Jesús Elizondo

2024-05-31

Google

El gruista que nos ha recogido la furgoneta genial, amable y dispuesto a ayudar en todo momento. No puedo decir lo mismo de la persona que coordinaba la asistencia, pues nos llamó varias veces presionándonos para que sacáramos todo el equipaje sin haber llegado todavía el taxi. Cuando he intentado explicarle que teníamos una niña con discapacidad, en silla de ruedas y con un montón de bultos, a 120 kms de mi casa, me ha dicho literalmente que no era su problema. Bravo por tu empatía. Espero que no estes nunca en mi situación, porque entonces desearas que te ayuden en estas situaciones.

Martxel Aramendi

2024-05-11

Google

Un trabajador calvo de vuestra empresa se ha reído de mí cuando estaba tirado en la carretera, lamentable actitud

Alberto Alonso Moreda

2024-05-03

Google

Después de otra grúa dos tractores nos An sacado el camión con mucha delicadeza que no salía. Después de hundirse. Por romperse el terreno el remolcador q An traído impoluto una maravilla y el chico y la chica q An venido unos máquinas

mikel sarasketa alberdi

2024-04-05

Google

Muchísimas gracias por todo, se dice muchas veces lo malo pero pocas lo bueno, una familia que lo tienen bien montado para todo tipo de vehículos (el mío es un “deportivo” bajito y sin problema, para los tuneros como yo😂) y la atención inmejorable, de nuevo muchas gracias y si puedo y esperando que no os necesite os pediré a vosotros! Eskerrik asko!!
Pd: se me rompió la correa auxiliar y me lo repararon sin tener ninguna obligación y con la gran sinceridad de Shanti 😂

Tolo Sin Mas TOLOSA

2024-04-05

Google

Rapidos y muy amables joxean el gruista que nos atendido un chico de 100 amable atento y respetuoso un servicio de 10. Gracias!

Emilio

2023-10-11

Google

Tuve un accidente con la moto en viaje y ellos me la recogieron y custodiaron con mucha profesionalidad y cercanía. Muy profesionales.

Lara Jimenez

2023-09-26

Google

Unos timadores. En el papel que me dieron ponía 18€ al día por tener ahí el vehículo, bueno, pues por 3 días me han cobrado 307.42€ sin información ni previo aviso. Timadores y estafadores, vergonzoso. Me atendieron de mala manera por teléfono, la mujer una amargada.

Anna Perarnau Garriga

2023-09-08

Google

Nos atendieron rápido y aunque al final no necesitamos el transporte porque nos pudieron arrancar el coche con las pinzas, fueron muy amables con nosotros. Muchísimas gracias

Elena Granados Jimenez

2023-02-26

Google

Hemos tenido una avería de rueda en día festivo y sin tener abierto el taller, teniendo sólo servicio de grúa, nos ha atendido e incluso nos ha arreglando el pinchazo sin ser día para ello. Además ha sido muy amable y resolutivo. Un 10 para el cubano☺️Además de servicial nos ha ayudado mucho. Gracias y gracias! Nos ha cobrado lo que nos hubiera cobrado en un día de semana normal y no teniendo en cuenta que es domingo.

Mireia Casals

2022-08-18

Google

Tuvimos una avería a la furgoneta mientras estábamos de viaje, el servicio de grúa fue muy eficaz y rápido. Además nos han ayudaron en todo momento en la gestión de la reparación del vehículo, el día siguente ya pudimos continuar con nuestro viaje.