Grúas Y Talleres Shanti

Ainhoa Gonzalez

2025-12-29

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Malísima atención de la telefonista
Una borde que como tiene el coche en su base hace lo que le da la gana sin explicaciones y tienes q esperar lo que ella quiera
Con profesionales así no se como tienen trabajo

Naiara Oskila

2025-10-12

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Mi vehículo quedó parado en la autopista y vinieron a recogerlo. La atención del conductor fue maravillosa en todo el trayecto. Se mostró calmado y amable. Aunque disgustada por el coche, llegué al taller tranquila.
La mujer de la oficina se portó tb de 10.
Una atención humana impecable.
Gracias.

Beny Turiel

2025-09-20

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Pinchamos el 2 de septiembre en plena autopista Bilbao Donosti. Y el conductor de la grúa creo que Jairo o Jordan de origen cubano , nos sacó de allí incluso arriesgando su vida y también un trabajador de la autopista actuando de la misma manera. Si llegan a tener que esperar ordenes lo más probable es que terminará en desgracia. Muchas gracias a los dos y enhorabuena por vuestro trabajo y decision quizás incluso fuera del protocolo pero que salvan vidas.

Olatz Mugica Navazo

2025-09-12

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Servicio de 10, necesitaba que entregaran el vehiculo a lo largo de la mañana del día siguiente y a las 10 de la mañana ya estaba entregado. La persona que me atendió telefónicamente fue súper amable

queee sadilla

2025-08-24

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Mala actitud por parte del que atiende las llamadas. Ante una simple pregunta como si pueden venir un poco más rápido (están a 10 minutos de aqui) el señor con un sarcasmo nos a dicho que 45 minutos es poco, hombre ya, hay formas en las que hacer las cosas y no son con las que nos trataron. Si pudiera poner un 0 lo haría simplemente por el trato tan de si vergüenzas.

MartiYo

2025-06-11

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La atención por parte del grúa, el técnico, ha sido muy buena, inmejorable. Por parte de la persona de asistencia, Elisabeth, MUY mala, sinceramente. A una persona que está a punto de quedarse tirada en mitad de una tormenta y a punto de anochecer, no se le puede tratar así.

Enrique REDONDO CASCANTE

2025-04-15

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Encantados. Atención rápida, cuidadosos, amables y totalmente colaboradores.

Blanca Pérez Prieto

2025-03-31

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Servicio eficiente y rápido . Han entregado en la Nissan el veh en menos de 24 horas. buena comunicación con ellos telefónicamente , hemos quedado muy satisfecho con el servicio de recogida y entrega.

Oskia Ormazabal

2025-01-03

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Servicio mas que correcto. Les he tenido que llamar por un pinchazo.En cuanto les ha notificado el seguro del servicio, me han llamado avisando de que ivan a tardar por que estaban en un accidente. Y si podía que el seguro enviase a otra empresa. Al final han venido ellos.
Él chico de la grua majisimo y muy profesional.

Alberto RN

2024-07-30

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Encantado con esta empresa, rapidos, efectivos y superamables. Desde el responsable que me llamó para organizarnos hoy a las 16h para la recogida hasta el profesional que acudió, un cubano con gran valía personal y profesional. Da gusto encontrar personas así. Gracias por todo y mis mejores deseos.

Jesús Elizondo

2024-05-31

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El gruista que nos ha recogido la furgoneta genial, amable y dispuesto a ayudar en todo momento. No puedo decir lo mismo de la persona que coordinaba la asistencia, pues nos llamó varias veces presionándonos para que sacáramos todo el equipaje sin haber llegado todavía el taxi. Cuando he intentado explicarle que teníamos una niña con discapacidad, en silla de ruedas y con un montón de bultos, a 120 kms de mi casa, me ha dicho literalmente que no era su problema. Bravo por tu empatía. Espero que no estes nunca en mi situación, porque entonces desearas que te ayuden en estas situaciones.

Martxel Aramendi

2024-05-11

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Un trabajador calvo de vuestra empresa se ha reído de mí cuando estaba tirado en la carretera, lamentable actitud