Centro Baldajos FirstStop - Irún

Ane Miren Beneitez Rivero

2025-10-22

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Aunque el personal siempre ha sido amable y dispuesto a ayudar, mi experiencia aquí ha sido malísima. No pensaba hacer una reseña porque todos tenemos mala racha/día. Pero ayer, tras no pasar la itv, me he decidido a escribir. Fui dos veces para cambiar dos ruedas. La primera fui para nada porque las ruedas no llegaron. La segunda vez, me dijeron que tenía varías cosas importantes para hacer. Me sacan un presupuesto y ponemos un día para llevar el coche. Al tener que trabajar, cambié el coche con mi padre y él se encargó. Cuando lo llevó, no sabían qué había que hacerle, cuando fueron ellos los que me hicieron una lista de arreglos necesarios y urgentes(cambiar alguna bombilla, las pastillas de freno...). Tuvimos que llevarlo otra vez. Al recuperarlo, saltaba un chivato de bombilla fundida... Otra vez hubo que llevarlo. Un total de 5 veces, como si no tuvieramos nada más que hacer con nuestras vidas. Total para que en la itv me digan que el regulador de la altura de la luz no funciona y que le falta un tornillo a una rueda. Cosas importantes que tendrían que haber dejado bien y no lo hicieron. Pongo dos estrellas porque siempre fueron amables, pero el tiempo que he tenido y que debo seguir dedicándole al coche por la mala eficacia de Baldajos no me lo va a devolver nadie.

mr as

2025-09-19

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Todo el personal fue muy atento y amable, y resolvió los problemas con actitud positiva. Aunque no tenían el neumático que necesitábamos, nos ayudaron llamando a otras tiendas para consultar y nos recomendaron una tienda de neumáticos. Finalmente, encontramos el neumático en esa tienda. Muchísimas gracias.

jose manuel moreno barbero

2025-07-10

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Muy profesionales y fiable o engañan me hicieron cambio de aceite a buen precio y el mecánico me dijo que las pastillas todavía aguantaban volveré sin duda gracias

Iker Viaña

2025-05-28

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Muy buen servicio. El personal es profesional, amable y atento. Me atendieron rápido y explicaron todo con claridad. Se nota que cuidan los detalles. Muy recomendable.
Mila esker!

Telmo ancisar

2025-04-23

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Me arreglaron en poco tiempo la dirección del coche. Le di un buen golpe que lo desajustó y lo han solucionado gratis. Estoy muy contento.

Juani Guerra Crespo

2025-02-06

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Una atención excelente!! Gente profesional como ellos quedan pocos.Seguire llevando mi coche, gracias por la atención

Omar Olarte

2025-01-28

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Excelente atención y muy eficientes . Los felicito son muy buenos 👍

Andoni Higuero

2024-03-22

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Buenas tardes! Ayer estuve a la mañana hacer la alineación de mi bmw , y quería comentaros que sois unos muy buenos profesionales de verdad a todo el equipo. Y como noo el trato muy cercano, Matías seguir así amigo mio un abrazo 🤗 saludos a todos

Brujapiruja Droite

2024-03-01

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Estupendos profesionales y mejores personas. En un momento de apuro grande con una rueda pinchada, casi a la hora de cierre ni miraron el reloj y me atendieron con una sonrisa y tremenda tranquilidad. Solucionaron el problema del pinchazo y recomendaron una revisión de la presión del resto de ruedas por seguridad.
Gracias y gracias en concreto a Xavi y también a su compañero de oficina ya que en un momento de muchos nervios supieron atenderme calmarme y dar solución. En pocos sitios te atienden ante una urgencia cuando faltan pocos minutos para el cierre de su jornada. Gracias de nuevo.

Ignacio Muguruza

2024-01-01

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Debido a un largo viaje improvisado a ultima hora, quería revisar ruedas y me hicieron un hueco. Muy muy amables y mejor servicio. Muchas gracias

Garmin Fenix

2023-12-11

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Ritmo caribeño ,siempre tienen gente de baja y se queda una sola persona sobrepasada con el trabajo,reflejando su malestar delante del cliente, con malas caras o contestaciones...
A pegado mucho bajon en los años q conozco este negocio...un costante ir y venir de trabajadores lo dice todo...Matías siempre con excusas dando vueltas como pollo sin cabeza.

Irene Delgado Pardo

2023-11-13

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Encantados! Estamos de paso y nos han hecho el favor de atendernos en un momento porque salíamos de viaje y teníamos dudas sobre el estado del coche! Grandes profesionales y súper amables!

preda florin

2023-11-07

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Muy buena gente con una grande experiencia en neumáticos. Paco .Javi. Matías son unos de los grandes.

Oscar Rodríguez

2023-09-07

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Muy atentos y profesionales. Arreglo de pinchazo rápido y eficaz. Con sala de espera para tomar un café o lo que se quiera. Todo perfecto. Muy bien, lo llevaré más veces.

Pedro Gil

2023-05-11

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He acudido con un neumatico pinchado de dificil reparacion y lo han solucionado rapidamente. La atencion muy buena y la disposicion del mecanico para informarme del estado de los neumaticos muy buena tambien. En otro taller hubieran aprovechado para cambiarme minimo dos ruedas. Soy cliente desde hace varios años y estoy muy satisfecho.

Shirley Jahaira Ayala Salinas

2023-02-16

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La primera vez que he ido fue hace un mes, me gustó el trato del personal, sobre todo… reparan bien y no cobran tan desorbitado.
La próxima que le pase algo a mi coche iré otra vez.♥️

Inmobiliaria Sa Marina

2022-07-08

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Estuve allí de urgencia.. ya que pasaba por el lugar por viaje de trabajo..
Mi urgencia fue que me reventó una rueda del coche.. y tenia que seguir 150km hasta mi destino..
Entonces el personal del establecimiento me atendieron muy amablemente, y me cambiaron los neumáticos al momento para que pudiera seguir con mi viaje.
Muchas gracias por su tiempo!

Mihaela Pintea

2021-08-27

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Super buena gente, profesional,buen trato,sobre todo nos saco de un buen apuro que se nos había pinchado una rueda en Toulouse, Francia! Y nos quedaba camino todavía hasta Alicante!! Muchísimas gracias,y siga igual de buena gente,Dios ayudará a buenas personas como usted!

Oihana Puente

2021-06-17

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Llevé mi coche porque no funcionaba el aire acondicionado. Le hicieron una carga sin comprobar ni mirar nada más (más de 2h y media esperando) y como no sabían donde estaba el problema me remitieron a otro taller para que me lo solucionase. Para más inri, el mecánico no sabía ni cómo poner el aire acondicionado en mi coche (tocaba botones al azar).

Tuvieron la poca vergüenza de cobrarme pese a no tener ni idea del origen ni el problema. Desconozco en otros aspectos mecánicos, pero si vas a llevar el coche para el tema del aire, mejor que lo lleves a otro taller.

aleon verdadero

2016-08-19

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Fui a que me limpiasen el motor del coche, al otro día se consumió la batería, lo llevé al taller y me dijeron que no habían tapado el alternador y se había comunicado el regulador, la broma me salió por encima de 200 euros.
Más tarde volví a este establecimiento con la factura del taller, no se hicieron cargo le pedí la hoja de reclamaciones y tampoco la tenía, tuve que volver al día siguiente y aun así no se hicieron cargo de nada ni quisieron llegar a ningún tipo de entendimiento, en resumen poco profesionales y ninguna implicación con el cliente