Centro Baldajos FirstStop - Irún

Ane Miren Beneitez Rivero

2025-10-22

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Aunque el personal siempre ha sido amable y dispuesto a ayudar, mi experiencia aquí ha sido malísima. No pensaba hacer una reseña porque todos tenemos mala racha/día. Pero ayer, tras no pasar la itv, me he decidido a escribir. Fui dos veces para cambiar dos ruedas. La primera fui para nada porque las ruedas no llegaron. La segunda vez, me dijeron que tenía varías cosas importantes para hacer. Me sacan un presupuesto y ponemos un día para llevar el coche. Al tener que trabajar, cambié el coche con mi padre y él se encargó. Cuando lo llevó, no sabían qué había que hacerle, cuando fueron ellos los que me hicieron una lista de arreglos necesarios y urgentes(cambiar alguna bombilla, las pastillas de freno...). Tuvimos que llevarlo otra vez. Al recuperarlo, saltaba un chivato de bombilla fundida... Otra vez hubo que llevarlo. Un total de 5 veces, como si no tuvieramos nada más que hacer con nuestras vidas. Total para que en la itv me digan que el regulador de la altura de la luz no funciona y que le falta un tornillo a una rueda. Cosas importantes que tendrían que haber dejado bien y no lo hicieron. Pongo dos estrellas porque siempre fueron amables, pero el tiempo que he tenido y que debo seguir dedicándole al coche por la mala eficacia de Baldajos no me lo va a devolver nadie.

mr as

2025-09-19

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Todo el personal fue muy atento y amable, y resolvió los problemas con actitud positiva. Aunque no tenían el neumático que necesitábamos, nos ayudaron llamando a otras tiendas para consultar y nos recomendaron una tienda de neumáticos. Finalmente, encontramos el neumático en esa tienda. Muchísimas gracias.

jose manuel moreno barbero

2025-07-10

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Muy profesionales y fiable o engañan me hicieron cambio de aceite a buen precio y el mecánico me dijo que las pastillas todavía aguantaban volveré sin duda gracias

Iker Viaña

2025-05-28

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Muy buen servicio. El personal es profesional, amable y atento. Me atendieron rápido y explicaron todo con claridad. Se nota que cuidan los detalles. Muy recomendable.
Mila esker!

Telmo ancisar

2025-04-23

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Me arreglaron en poco tiempo la dirección del coche. Le di un buen golpe que lo desajustó y lo han solucionado gratis. Estoy muy contento.

Juani Guerra Crespo

2025-02-06

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Una atención excelente!! Gente profesional como ellos quedan pocos.Seguire llevando mi coche, gracias por la atención

Omar Olarte

2025-01-28

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Excelente atención y muy eficientes . Los felicito son muy buenos 👍

Andoni Higuero

2024-03-22

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Buenas tardes! Ayer estuve a la mañana hacer la alineación de mi bmw , y quería comentaros que sois unos muy buenos profesionales de verdad a todo el equipo. Y como noo el trato muy cercano, Matías seguir así amigo mio un abrazo 🤗 saludos a todos

Brujapiruja Droite

2024-03-01

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Estupendos profesionales y mejores personas. En un momento de apuro grande con una rueda pinchada, casi a la hora de cierre ni miraron el reloj y me atendieron con una sonrisa y tremenda tranquilidad. Solucionaron el problema del pinchazo y recomendaron una revisión de la presión del resto de ruedas por seguridad.
Gracias y gracias en concreto a Xavi y también a su compañero de oficina ya que en un momento de muchos nervios supieron atenderme calmarme y dar solución. En pocos sitios te atienden ante una urgencia cuando faltan pocos minutos para el cierre de su jornada. Gracias de nuevo.

Ignacio Muguruza

2024-01-01

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Debido a un largo viaje improvisado a ultima hora, quería revisar ruedas y me hicieron un hueco. Muy muy amables y mejor servicio. Muchas gracias

Garmin Fenix

2023-12-11

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Ritmo caribeño ,siempre tienen gente de baja y se queda una sola persona sobrepasada con el trabajo,reflejando su malestar delante del cliente, con malas caras o contestaciones...
A pegado mucho bajon en los años q conozco este negocio...un costante ir y venir de trabajadores lo dice todo...Matías siempre con excusas dando vueltas como pollo sin cabeza.

Irene Delgado Pardo

2023-11-13

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Encantados! Estamos de paso y nos han hecho el favor de atendernos en un momento porque salíamos de viaje y teníamos dudas sobre el estado del coche! Grandes profesionales y súper amables!