BERRI MOTOR, S.L. Jeep
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Para los residentes de Olaberria, Peugeot Carza Gipuzkoa representa una opción de referencia en el ámbito de Concesionario Peugeot. La sede de Peugeot Carza Gipuzkoa en Iñausti Ind., 21 lo posiciona como un centro clave para Taller mecánico. La comunidad han valorado a este negocio con 4.3 estrellas. Aquellos que requieran Concesionario Peugeot pueden acudir a Peugeot Carza Gipuzkoa para recibir asesoramiento.
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Yassin nos ha atendido con muy buena actitud desde el primer momento. Nos ha ofrecido un trato cercano y de confianza. Gracias a él y más trabajadores del kia hemos podido acertar de lleno con el coche. Además, nos ha explicado con detalle el funcionamiento del mismo y ha respondido a las tantas preguntas realizadas.
El único punto negativo el que no se informe de antemano sobre los 350€ de la "fianza" (aunque Yassin ha sido sincero desde el momento de la compra ). Sería conveniente que aparezca escrito en alguna parte o que estuviera incluido en el precio.
Por lo demás la valoración es muy positiva.
Gracias Irune por compartir tu experiencia. En Carza Gipuzkoa Peugeot nos alegra saber que Yassin y el equipo os ofrecieron un trato cercano y claro, y que pudisteis acertar con el coche y resolver vuestras dudas. Tomamos nota de la observación sobre la información previa de la fianza y la claridad en la comunicación de precios; trabajaremos para mejorar este aspecto. Si necesitáis más ayuda, estamos a vuestra disposición.
Por ahora solamente me ha tocado la compra de coche. Y la verdad que muy bien con el vendedor. Gracias
Imanol, nos alegra mucho saber que la experiencia de compra fue positiva y que el trato con nuestro vendedor fue excelente. En Carza Gipuzkoa Peugeot trabajamos para que cada paso sea fácil y satisfactorio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia y confiar en nosotros.
Hoy 06/02/2026 he acudido a Olaberria con un problema en mi Peugeot 5008, ya desde ayer cuando llame para pedir cita, hasta hoy cuando he sido atendido por Raúl para recepcionar el vehículo, la atención prestada, las explicaciones recibidas sobre dudas que tenía y la solución ha sido de 10 planteándome el llevar de ahora en adelante el vehículo.
Borja, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención recibida en Olaberria y las explicaciones te resultaron útiles, y que la solución propuesta te haya dejado satisfecho para seguir confiando en tu Peugeot 5008. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte.
Una malisima experiencia en este taller. Llevo desde septiembre para que me realicen adecuadamente el diagnostico de mi fallo motor-fallo anticontaminante. Les he ido dando oportunidades, puesto que me admitieron sus errores y me indicaron que le darían prioridad máxima. Deje el coche el día 26/01/2026, no me dieron el diagnotico hasta el día 29, y solo despues de que yo les llamara. Cambie el catalizador en enero del 2024, y me dicen que vuelve a ser lo mismo, y que no se hacen cargo (el coche es del 2019, y el la segunda vez que tengo que cambiar el catalizador). Que si quiero que llame a Peugeot atención al cliente. Lo hago ese mismo día, y despues de 1 semana sigo sin tener respuesta. Desde atención al cliente me indican que estan en espera de que les manden la documetnación del taller. Llamo al taller, y además, como siempre, te hablan desde la prepotencia y sin empatia, indicando que estan en ello (llevo 2 semanas sin mi coche, y lo que me queda a este paso...). Además, me indican que si me llevo el coche y luego quiero que ellos paguen una parte, que tendría que volver a pagar el diagnostico. Esto es una tomadura de pelo, tanto por parte de peugeot con el tema de adblue, como por parte de este taller.
Maider,
Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net
Un saludo
Un gran equipo de profesionales.
Gracias, Luis, por compartir tu valoración. Nos alegra mucho saber que percibiste a nuestro equipo como profesional y comprometido. En Carza Gipuzkoa Peugeot trabajamos para ofrecerte un servicio cercano y de calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos y estaremos encantados de atenderte.
Mala atención por parte del recepcionista de taller.
Varios dias llamando para solicitar una revisión a un vehiculo de renting y sin respuesta alguna.
Vas allí personalmente y poco mas que no hace mas que faltarte al respeto y salir de allí sin cita. Pretendía tener el coche allí durante 4 o 5 dias para una triste revisión.
No recomiendo sus servicios para nada.
También ya sé donde no comprar un vehículo ni aunque me lo regalaran
Es triste hablar así pero la experiencia fue nefasta.
Isidro,
Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net
Un saludo
Agradecimiento a RAUL por su profesionalidad y amabilidad.
Muchas gracias, Aitor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Raúl pudo brindarte un servicio profesional y amable. Nuestro equipo trabaja con entusiasmo para ofrecer la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Compramos una Rifter en diciembre, 7 meses después de avería el motor... Repito 7 MESES DESPUES un vehículo NUEVO el cual tardaron un mes en darnos las alfombras (nos lo dieron sin ellas) y nos prometieron rueda de repuesto que tardaron 5 meses en darnos e instalar (pagándolo nosotros) tras amenazarles con denunciar ante consumo y ahora la averia. El domingo se lo lleva la grúa y el lunes está en este taller, llamamos por teléfono y nos dicen que lo miran el miércoles, no nos ofrecen vehículo de sustitución teniendo yo que trabajar obligándome a tirar de vacaciones y mi mujer a punto de dar a luz teniendo el vehículo en GARANTÍA. Nos dicen que el miércoles lo miran, llamamos el miércoles y siguen sin haber mirado el vehículo después de hablar con central de Peugeot y transferir las quejas. A día de hoy sigo sin vehículo y sin resolver el problema, no cogen el teléfono cuando les llamas y cuando lo cogen te tratan de tonto. son un taller con atención al cliente nefasta y un servicio pésimo digno de los peores talleres de mala muerte. No recomiendo a nadie venir aquí ni a comprar ni a dejar un vehículo.
Miguel,
Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net y trataremos de resolverlo lo antes posible.
Un saludo
EL TALLER ES UN DESASTRE, lleve el coche para que lo arreglaran y 3 semanas más tarde ni han comenzado. Además del retraso no ponen vehículo de sustitución. No se hacen responsable de nada, echan los balones fuera. Atención pésima.
Jon,
Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net y trataremos de resolverlo lo antes posible.
Un saludo
EL TALLES ES UN DESASTRE, lleve el coche hace unas semanas y todavía no han comenzado no a arreglarlo. Sabían cual era el problema desde hace un mes, y llevaba el coche para ser arreglado, pues NADA, en este tiempo ni han comenzado. Además del retraso tampoco ofrecen vehículo de sustitución como alternativa. Lo único que hacen es echar balones fuera. NADA RECOMENDABLE ESTE TALLER.
Jon,
Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net y trataremos de resolverlo lo antes posible.
Un saludo
Esta semana tenia cita/hora asignada para dejar mi coche en este taller Carza Peugeot de Olaberria. No puedo valorar como es el servicio mecánico del taller / comerciales ( el cual supongo que es bueno ) ya que cuando llegué y entregué mi coche al señor encargado de la recepción cual fue mi sorpresa sobre el trato que me estaba dando tan despectivo, tan soberbio , hablándome con mal tono, con un volumen de voz fuera de lugar que al final decidí irme del concesionario sin dejar el coche. No pienso que esta actitud y modales de esta persona que esta cara al publico sea la mas idónea.
Al final fui a otro concesionario Carza Peugeot y todo fue perfecto, tanto la atención / el servicio del taller .
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente lo ocurrido durante tu visita a nuestras instalaciones de Carza Peugeot Olaberria.
En primer lugar, queremos pedirte disculpas si el trato recibido no fue el adecuado. La atención al cliente es una de nuestras prioridades, y lo que describes no refleja en absoluto los valores ni el compromiso que queremos ofrecer como marca.
Nos alegra saber que en otro de nuestros centros pudiste recibir la atención y el servicio que esperabas, pero tomamos muy en serio tu comentario para revisar lo sucedido internamente y tomar las medidas necesarias.
Te agradecemos que nos hayas hecho llegar tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar y reforzar aquello que debe estar siempre a la altura de nuestros clientes.
Si deseas ampliar lo sucedido indíquenos el motivo en calidad@geslan.net o contactar directamente con nuestro equipo de atención, estaremos encantados de escucharte y atenderte personalmente.
Una atención 10. Yassin ha sido de mucha ayuda y nos ha mantenido informados durante todo el proceso. Las veces que hemos necesitado su ayuda nos a atendido inmediatamente.
Vendedor simpático y agradable. Buen profesional, que nos a aportado toda la informacion necesaria de todo los coches para poder adquirir el modelo perfecto.
Muchas gracias, Garazi, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que Yassin ha podido brindarte una atención tan excepcional y que te ha mantenido bien informada durante todo el proceso. Valoramos mucho tu reconocimiento a su profesionalismo y amabilidad. Si necesitas cualquier cosa más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
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