Talleres Lizarralde S.L.

Pedro Mª Barandiaran Ezama

2025-12-31

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Un taller de Mercedes Benz muy recomendable. Llevo años llevando el coche para mantenimiento.

Francisco Javier Prieto

2025-12-30

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Muy bien!!!no había terminado de entrar y ya tenía una persona atendiendome!!!

Fernando Franco alegre

2025-11-30

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El pasado jueves dejamos el coche con una avería importante y el viernes ya lo teníamos arreglado pudiendo volver a Madrid. Muchas gracias para todos por la profesionalidad y atención recibida y especial a Gari y la mujer que estaba en recepción. Enhorabuena y millones de gracias.

I B

2025-11-27

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Un trato muy cercano y servicial. Da gusto tratar con gente así. Sólo puedo decir buenas palabras de ellos. Repetiré sin duda. Milesker

user

2024-11-16

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El Viernes 15 Noviembre 2024 a mediodía realicé una consulta telefónica en Talleres Lizarralde Mercedes de Zestoa
La experiencia fue nefasta.
Pedí un presupuesto muy concreto a la mujer que me atendió telefónicamente.El cambio de pistón por derrame de aceite de un M.B. 200 año 2001.
No me dió ningún presupuesto ni orientativo como le dije ni sin o con compromiso,ya que le dije que era sin compromiso para ellos, pero menos eso ella solo se dedicó a preguntarme todo,la matrícula,el número de bastidor, que a mí me daba igual dársela,de hecho le di de inmediato la matrícula aún cuando ella atufaba desde el principio a qué me iba a dejar de vacío, ella sólo quería saberlo para ella nisma si el vehículo ha estado en Talleres Lizarralde .Me dió saco rabia.No hay lugar por el que con el número de bastidor pueda hacer un prespuesto aproximado sin compromiso y sin él,no.
Eso ya era cotilleo de ella para ella, más aún cuando no tuvo el más mínimo interés en preguntarme el modelo(!),que lo he escrito aquí, ya que a ella le era indiferente.
Tambien puede que en realidad ella tenga incapacidad para ella sola dar un presupuesto,que por cierto,lo que yo solicité es muy concreto.
Pero en ese caso podría haber pedido ayuda a un compañero y una vez sabiendolo yo informarme, pero ella sólo iba al cotilleo, me lo olí desde el principio ya que desde el princpio la mujer se mostró reticente en dar ningún presupuesto y con excusas muy peregrinas.
Pues ya me van a decir como hacer un prespuesto sin llevar el coche,porque llevarlo no es broma.
De verdad Talleres Lizarralde funciona así?
Porque claro, un vehículo averiado,el llevarlo a Zestoa ya es algo serio para que no hagan ni siquiera un prespuesto anticipado de reparación y sustitución de piston orientativo, sabiendo el modelo,el año, porque quiero pensar que de piezas si informan el precio , sólo faltaba eso.
La mayoría de las averías los conductores acuden a los talleres sin ni siquiera saber el diagnóstico.pero el mío no es ese caso, yo he hecho la consulta conociendo el diagnóstico y muy concreto y no me ayudó en nada, solo me cotilleó la matrícula en su ordenador, y me pidió el número de bastidor y claro,no se lo dí,como que con número de bastidor se puede hacer presupuesto y sin él no.,es absurdo,era cotillear y no tener ninguna intención por anticipado de ayudar.
Incluso sin la matrícula,con el modelo y el año se puede saber precio de pistón y sustitución.
La mujer que me atendió telefonicamente en Talleres Lizarralde me parece un ladrillazo para ellos que no se salta nadie.
Le voy a dar 5 estrellas muy bien dadas a T. Lizarralde porque todas las demás veces que he acudido con otros vehículos salí muy satisfecho.
La última vez para comprar una pieza de la correa de aire que entre yo y otros 2 trabajadores muy profesionales,entre los 3 la miramos en el ordenador y encontramos la pieza de goma rápidamente a través de los dibujos del catálogo de M.B.
Pero ya se me han quitado las ganas de ir.
Ya me entersré en
otro punto Mercedes Benz oficial dell presupuesto aproximado, así como me enteraré si se puede conocer una aproximación sin el número de bastidor 📲 >> 💩
La última vez que estuve en T. Lizarralde encargando y comprandoles la pieza de goma de la correa no tuve que llevar el coche ni para encargarles y comprarles la pieza, si es verdad que también me pidieron el número de bastidor, y se lo dí rapidamente claro, pero es lógico,era para pedir de almacen la pieza concreta, no para un prespuesto orientativo. No tuvieron ninguna pamplina ni se dedicaron al cotilleo en el ordenador y fueron siempre eficientes y aquello funcionaba fluidamente

A-RASKANDO KM'S

2023-02-02

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Mi experiencia es muy positiva. Trato excelente

Lutxo primero

2023-01-06

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Una atención muy amable y profesional. Donde te Dan solución a tu necesidad o requerimiento de tu vehículo.

Mikel Morcillo Aramendi

2022-10-19

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Pongo una estrella porque si fuese por mi ni se la pondria, apesar de hacer fallos garrafales que ponen en juego las vidas de las personas como por ejemplo me dejaron una rueda sin apretar los tornillos , de cinco tornillos no apretaron ninguno.
Despues me cobraron 90€ por cambiar 2 conectores de los injectores y en otro taller me dijeron que no estaban cambiados, me cobraron otra vez el cableado mas el conector en vez de apechugar la situacion.
Y por si fuera poco no han dado la cara y contestaciones con arrogancia y prepotencia.

Jongu Garcia

2022-06-20

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Llevo más de 30 años llevando el coche a distintos talleres,por precio ,por recomendación etc,siempre con el run run de que me han engañado en algo, certificado en algunos casos. Desde que estoy en lizarralde, profesionalidad no pido ni espero más.

Mr. M

2021-05-16

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Grandísimos profesionales. Muy contento con el servicio que me han prestado hasta ahora.

Agustin Gonzalez

2021-04-14

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Bueno pues diré que es una buen concesionario de la marca Mercedes-Benz en Cestoa Guipúzcoa.Seriedad y buenas reparaciones a precios justos

Javier Hoyos

2021-03-14

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Concesionario Mercedes regentado por muy buena gente además de grandes profesionales. Gracias a Gari en especial por su tiempo desinteresado. Muy aconsejables.

Javier Munilla zabalza

2021-02-09

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Me pare un taller oficial muy profesional con la Marca, y con un trato muy atento y amable.

Josu A

2020-07-16

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Como cada uno cuenta su experiencia yo cuento la mía, que no ha sido nada satisfactoria. Lleve a arreglar el coche y me prepararon una factura de 1000€, que yo tenía mis dudas de que fuese eso y se lo hice saber al jefe de mecánicos que me atendió , el o ellos se confundieron por que no me arreglaron el coche pero yo tuve que pagar igual igual

Jon A

2020-05-20

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Buenos profesionales desde la recepción hasta los mecánicos, precio "razonable" para ser un taller oficial.

Jose Manuel Ibañez Panizo

2020-02-10

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Ha sido la primera vez que he llevado mi coche a talleres Lizarralde. Destacar la atención y simpatía por parte de la recepcionista, así como la rapidez en realizar la revisión del vehículo. Ya cuentan con un nuevo cliente para el futuro

Juanjo LUJAMBIO

2019-08-21

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Muy profesionales y rápidos en la reparación. A años luz del otro concesionario oficial MERCEDES, ”GOIKO AUTO", trato seco y servicio de reparación nefasto, con más de 15 días de dilación en atender la avería, en el mejor de los casos. Enhorabuena a "TALLERES LIZARRALDE", encantado de haber acudido a su taller.

Miguel Gutierrez

2019-02-15

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Atención excelente, trabajan rápido y bien. Presupuestos bien ajustados. Muy recomendable.

Gaizka Telleria

2018-11-19

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Taller para quitarse el sombrero, autenticos gurus del motor, merece la pena y mucho, no he salido mas contento de un taller en la vida.
De las pocas veces que pagas con una sonrisa

Josetxo Ansa

2018-02-14

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Rapidez, eficacia y amabilidad. Ya quisieran algunos talleres de más escaparate tener un servicio como el de esta empresa familiar.