Taller Vicenç
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Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
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Dentro de la oferta comercial de Figueres, figura Carglass, un negocio especializada en Taller de cristales para automóviles. La sede de Carglass en Passeig del Cementiri, 29, Nave D lo sitúa como un lugar estratégico para Taller mecánico. Para un servicio confiable, Carglass mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller de cristales para automóviles. Aquellos que requieran Taller de cristales para automóviles pueden acudir a Carglass para consultar disponibilidad.
Excelente atención y muy puntuales gracias
Trato del personal excelente! Atentos y agradables!
Muy buena la atención y amabilidad de el personal técnico
Buenos días, es para comentar que el servicio en Figueras un 10, eficiencia y limpieza, por el tiempo genial antes de tiempo, soy cliente de hace años y nunca e tenido una queja al contrario si tienes un problema te lo solucionan en tiempo récord
¡Hola Napajiri! Muchas gracias por enviarnos tu valoración. Así es, trabajamos continuamente para mejorar la calidad y eficacia de nuestros servicios. Muchas gracias :) Saludos.
Muy bien atendido.
Muy profesionales atentos y amables.
Hola JOAQUIN, nos alegramos de que tuvieras un buen trato por parte de nuestros técnicos, ¡son encantadores! 😌 ¡Un abrazo!
Excelente trato personal y gran profesionalidad.
Hola Herminio, nos alegramos de que tuvieras un buen trato por parte de nuestros técnicos, ¡son encantadores! 😌 ¡Un abrazo!
Fui a por una reparación en el cristal frontal, puntuales con la hora citada y amables, pero al día siguiente he visto que mi capo del coche está rayado y tiene como un poco de resina y un una marca en el plástico, en cuanto a esto me parecido poca profesionalidad,
Hola jhoyu2923,
Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio.
¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita!
Bien, aunque yo creía que cuando arreglan un pequeño golpe del parabrisas quedaba "perfecto" y no, se nota una marca.
Hoy he cogido el coche de nuevo y.. por sorpresa mía he visto una raja al nivel del arreglo que me hicieron y eso no me parece muy normal.
Lo dejo aquí anotado para que , cuando pueda pasar por su taller, sepan ya de antemano el problema..
Hola Isidre,
Lamentamos mucho lo sucedido y nos encantaría ayudarte. Para ello puedes contactar con nosotros llamando al teléfono gratuito 900 101 822 o bien a través del correo posventa@carglass.es.
¡Gracias y un saludo!
En Figueres, me han extraviado los papeles del coche, así que ahora tengo que pedir unos nuevos, y no se hacen cargo, con la escusa que te enseñan unos que tienen pero que tú no ves el nombre porque no te dan en mano sólo te enseñan. Aunque no necesitan los papeles del coche para nada.
La cita muy bien el cristal delantero perfecto los limpias todavía no he probado el cristal trasero copiloto no he probado si funciona.
¡Hola mªdolors! Muchas gracias por valorar nuestros servicios 😎 ¡Seguimos a tu disposición para cuando nos necesites! Un abrazo
Atención al cliente profesional y amabilidad
Reparación rápido (1h.1/2)
Explicación del trabajo realizado
¡Hola Juan! Nos alegramos de que tuvieras una buena experiencia con nuestros servicios. Trabajamos para optimizar vuestro tiempo :) ¡Saludos!
Gente super profesional y atenta con el cliente
¡Hola Enric! Muchas gracias por valorar nuestros servicios 😎 ¡Seguimos a tu disposición para cuando nos necesites! Un abrazo
Inaceptable e incompetentes. Llamo para pedir cita, me citan para 7 días más tarde a las 12:35( hasta aquí correcto). A los 3 días me llaman preguntando si puedo ir una hora antes, mi respuesta fue negativa porque no podía por trabajo. Me llamaron dos veces más a los siguientes días pidiéndome de nuevo si podía canviar la hora. Al ser tan insistentes pedí a un compañero que fuera a la hora que me solicitaban y llame para confirmar el cambio horario. SORPRESA!!!!!! Al presentarse el compañero con mi coche a las 11:30 (insisto que Carglass me suplico ir a esa hora) lo han echo esperar 1 hora porque según ellos la cita era a las 12:35......
Hola Àlex,
Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien.
La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo.
Un cordial saludo.
Muy amables y buen servicio y muy puntuales
¡Hola Eladio! Muchas gracias por tu comentario, nos alegramos de que tuvieras una buena experiencia tanto con nuestro personal técnico como con nuestros servicios 😊¡Saludos!
Grupo de Carglass muy profesionales y muy buenas gente.. me han solucionado el problema rápido y sin problemas.. recomiendo este Taller de Figueres
¡Hola Nicolas! Muchas gracias por recomendar nuestros servicios , ¡no hay nada que nos enorgullezca más! 🤩¡Saludos!
Sustitución luna trasera, después de esperar varios días e ir al Carglass con primera cita disponible, " Figeres " desplazarme 110 km. Ida y vuelta, me encuentro que al accionar el limpia dos días después como me indicaron, veo que no sale agua para el limpiaparabrisas pero al poco tiempo me cae agua del techo dentro del coche...mal trabajo y complicaciones para el cliente por los gastos y problemas ocasionados. Todo esto comunicado y sin contestación por Carglass
Hola Jose,
Lamentamos mucho lo sucedido y nos encantaría ayudarte. Para ello puedes contactar con nosotros llamando al teléfono gratuito 900 101 822 o bien a través del correo posventa@carglass.es.
¡Gracias y un saludo!
Gestión de la cita y con la compañía de seguros perfecta, recepción amable y trabajo realizado por un joven muy profesional y con don de gente
¡Hola GABRIEL! Muchas gracias por valorar nuestros servicios 😎 ¡Seguimos a tu disposición para cuando nos necesites! Un abrazo
Estoy muy decepcionada con el servicio recibido.
Han pasado más de un mes para realizar un simple cambio de luna, con dos citas programadas y una espera de 15 días entre cada una.
En la primera cita, nos informaron que la luna había llegado dañada, por lo que no pudieron realizar la sustitución.
En la segunda cita, a pesar de tener hora reservada, me hicieron esperar más de 30 minutos para finalmente decirme que había habido un error y que no había pedido la goma necesaria para la instalación.
Me parece inaceptable tanta falta de organización, lentitud y poca profesionalidad.
Por todo esto, quiero dejar constancia mi descontento y dejar claro que no volveré a utilizar sus servicios ni los recomendaré a nadie.
Hola Clara,
Lamentamos mucho lo sucedido y nos encantaría ayudarte. Para ello puedes contactar con nosotros llamando al teléfono gratuito 900 101 822 o bien a través del correo posventa@carglass.es.
¡Gracias y un saludo!
Mas allá de la profesionalidad en lo que hace al resultado del trabajo que realiza Carglass del cual no dudo de su calidad, me resulta inaceptable y falto de consideración hacia el cliente que solicitando cita previa y explicando personalmente y con la imagen que se adjunta, que como es evidente no se trata de un chinazo o una grieta, sino de una tremenda rotura que no permite usar el coche , imprescindible para desplazarnos al trabajo, te citen casi al cabo de un mes y no les importe tu súplica. Lo peor es que hay un servicio urgente de 30€ que depende de si tu seguro lo cubre y si no... a pagar , como si ya no fuera suficiente lo que pagas con tu seguro.
Hola pablo,
Lamentamos mucho lo sucedido y nos encantaría ayudarte. Para ello puedes contactar con nosotros llamando al teléfono gratuito 900 101 822 o bien a través del correo posventa@carglass.es.
¡Gracias y un saludo!
Mala experencia ...poco professionales.. nada serios.. llegar a la cita después de hacer 30 km... I hacer malabares para poder salir antes del trabajo Para decirte que no tiene en el cristal... Con lo poco que cuesta hacer una llamada para anular la cita..Està claro que no vuelvo!!!..
Hola Xaguit,
Lamentamos mucho lo sucedido y nos encantaría ayudarte. Para ello puedes contactar con nosotros llamando al teléfono gratuito 900 101 822 o bien a través del correo posventa@carglass.es.
¡Gracias y un saludo!
E tenido una mala experiència con esta empresa llegué a cambiar 3 cristales por su incompetencia al final me decidí por cambiarlo por mi cuenta, el primero me lo pusieron i estaba rallado, el segundo me lo cambiaron, me rompieron las molduras y las grapas y me hicieron una chapuza con silicona, por cierto el coche es nuevo tenía 6 meses y encima los cristales no eran originales, al final me fui a mi taller de confianza, que es lo que tenía que haber echo desde el principio, me pusieron el cristal original en una mañana, por cierto eso que dicen en la publicidad de que en 40 minutos está colocado, eso es mentira, con cada cristal tardaron entre 2 y 3 horas, una vergüenza, aún espero una compensación por haberme desplazado 3 veces, cada vez 120 km, no lo recomiendo, es gente sin experiencia por lo menos los que me lo hicieron a mi, en las fotos se ve las grapas rotas y pegotes de silicona estoy muy enfadado con esta gente
Buenos días Miguel,
Muchas gracias por dedicar tu tiempo en enviarnos tu valoración. Dependiendo de varios factores como la antigüedad del impacto, su limpieza y tamaño, el resultado de una reparación puede variar. Pero si no estás satisfecho con el resultado, no dudes en contactar con nosotros a través del correo posventa@carglass.es.
¡Muchas gracias por tu confianza!
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